本音本音

バリューブックスの口コミ・評判 15ページ目

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

商品説明に無い書き込み多数

アマゾンから中古本を購入。「おおむね良好な状態です」「品質に十分注意して発送」とのことでしたが、約300ページの本の70~80ページに数百ヶ所の書き込みがありました。鉛筆なので消しゴムで消せましたが、こちらの商品状態の説明文は信用できません。

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2.00

コミックセット状態可

一部カバー無し、折れ有り経年劣化により日焼け汚れ有りでしたが、8冊中5冊カバー無し、経年劣化とは思えない汚れが酷いしボロボロな物でした。これならまだ漫画喫茶落ちの方が状態良いかもしれません。家族にも「図書館落ち?」と言われました。他店より半額安かったですが、なるほどと思いました。

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1.00

非常に良い?中身は書き込みだらけの酷い中古書籍

ここまで酷いものを平気でガイドライン違反の状態で販売できるのが凄い。検品ミス?ありえない。
ページ内は赤線とメモ書きで真っ赤。
すごいです。二度と買わないし被害者を出さない為にここで情報共有しておきます。

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1.00

返品不可

「徹底的したコスト削減を行うことで、高価買取を実現している」という宣伝は、かなり事実と違うという印象。他の口コミにも多くあるが頷ける。納得できず取引停止を言っても、返品不可で、本は送り返さずに没収というシステムは信じられません。消費者センターの調査が必要なレベルという印象です。

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口コミは本当だった

口コミに、非常に良いコンディションとあるにもかかわらず、書き込みがある本が届いたとあり、そんなことあるかと疑っていたが、口コミは本当でした。返品を希望するも、ポイントを一方的に振り込まれて終わり。非常に良いと言っておいて、書き込み多数ってあります?

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1.00

キャンペーン

今なら選べるギフトプレゼントってあるから 申し込んだけど 3千円以上なんてどこにも書いてなかった。
あたかも 今査定すると貰えるって感じで書いておいて それは無いんじゃない。
ちゃんと横に書こうよ! 他の方も書いてたから 紛らわしいのはやめて下さい。信用なくしますよ。

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1.00

価格以前の問題

そもそも集荷依頼をしても指定した日時に集荷にきません。
集荷依頼して1週間たっても一度も集荷に来ないこともありました。
特に何のフォローもなく、こちらからアクションを起こさない限り、放置されます。
サポートセンターの対応も最悪でした。
ここだけはやめましょう。

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1.00

バーコード査定は実際と大きく違う

楽天ブックスの会員は初回送料無料というので
買取りをお願いする事にしました。買取り額が0をわざわざ送っても無駄なので事前にバーコード査定をしてみました。思う以上の金額がついていたのもあり10円もあり。査定額があるものだけ買取りに21冊出しました。ところが買取りが決定されると1冊30円で3冊で90円でした。事前に0査定して欲しかったです。購入したことがありますがかなり古い雑誌も扱っています。だから買取りもしてくれると思いましたが、そうではないことがわかりました。買取り不可が多いと思ってください。この業界は最近は不振ですね

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検品してんのか?

Amazonで本を購入。
状態「非常に良い」となっていましたが、どう見ても「可」のレベル。
全編に渡ってマーカー、赤ペン、鉛筆で線引きしてありました。しかも、マーカーは裏に染みている。
前回購入した際は問題なかったのですが、検品してないのでしょうか。

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1.00

事前情報はあてになりません。

家族が調べてくれてここを見つけて利用しました。2箱分の本を買い取ってもらったが、古本屋で購入したものが多かったので半分は買取価格ゼロ円。カバーをかけて保管していた小説の単行本が買取明細に記載されていなかった。未読で新品同様だったにもかかわらず、買取不可とは考えがたいし、いろんなことを想像してしまう。納得いかない。お試し査定時も他の本よりも良い金額が表示されたので、査定額相当でなくても売れると思って買取に出したのに本当に残念。近くの買取に出せばよかったと後悔しています。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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