本音本音

WAKABA(わかば)の口コミ・評判

WAKABA(わかば)

[引用]公式

2.71

32

WAKABA(わかば)は、全国に多数の店舗を展開するリユースショップです。バイセルグループへの参画により、EC物流の強化と安定した経営を実現しています。

貴金属や宝石、ブランド品などの高級品の他、フィギュアやトレカなど、様々なアイテムの買取が可能。古いモデルや破損した物でも査定してもらえるのが特徴です。LINEに写真を送信するだけの、簡易査定も行っています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

32件中 1〜10件目表示

1.00

物による

どんな物でもまとめ買い等の条件はあるものの買い取ってくれる印象なので、捨てるよりは1円にでもなれば…と思う物ならばおすすめ。
よかった‼️と思った点は金券は調べていった相場よりかなり高く買い取ってくれた(種類によるのかもですが)

ゲーム機の買取価格は古市など専門的に取り扱う店と比べたらものすごく安い。これは仕方ないのかなとは思うが…

新品でも買取価格が安くなってしまうブランド品などは、これはメルカリとかで売る方が高く売れますよとか教えてくれるので親切だなと思った。

最近、金の価格がどんどん上がっているが、自分がこちらへ持ち込んだ時はまだ上がり始めたばかりの時期であったのだが、海外で購入した物であったのでなんとかって刻印がないから相場の額は出せないと言ってかなり安くされた。
それまでお世話になっていた信頼があったのでそのまま売ったが、後でよく考えたら、以前、別の店で今回のものと同時に海外で買った金の指輪を売った時は当日の金の買取価格そのままで買ってくれて、刻印がどうとかは言われなかった。
どちらが正しいのかはわからないが、自分的には損した気分になった。

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査定能力なしの鑑定スタッフ

ビバホーム神明のテナントに買取わかばが入っているのですが、おたからやさんとか買取大吉さんとかこやし屋さんとかありますけどここわかばさんは適当に査定してるとしか思えなくてめんどくさいのか常連だから説明なしでいいよねぐらいの鑑定能力のなさに怒りと査定結果に愕然としました。もちろんわかばのお客様相談窓口に電話してクレームつけました。もうここも利用したくないです。星1つもつけたくないので星0です。

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はまの村長さんがアップロードしたアバター画像

1.00

信じていたのに裏切られた

■2月に近隣の西友店内にあるわかばに来店して、女性店員に金歯を査定してもらった(以下は女性店員の説明)

・近隣の買取店では、金歯の買い取りをしてくれないので、他店からお客様が当店によく流れてくる
・金歯は硬さを出すために、他の金属を混ぜるので、一般的に13K位が多い
・目視したところ、金の重量は0.8g位と推測されるので、買取額は5,000円位になる
・買取明細書は手書きでよければ発行する

店内の簡易機械検査では、うまく検査できなかったので、本社へ検査に回すために、金歯を一旦預けた


■3日後、わかばの店長より電話連絡あり、検査の結果「金は1.1gあったので、買取額は8,000円から10,000円位になる」とのこと


■翌日、店舗に来店して、女性店員(名前不明)が「8,000円では切りが悪いので、10,000円にしておきます」とのことだったので、10,000円にて買い取りしてもらった(買取明細書は発行されなかった→当方より発行要求を失念したこともあるが)


<気になった点>
①買取明細書未発行への疑念
→買取明細書が発行されなかったが、客の要求有無に関わらず、法律的には明細書発行が買取側の義務だと後で知り、何だか胡散臭い感じはした

②買取額への疑念
 →3月初旬、他の買取店に出向き金歯の買取相場を聞いたが、「現物を見なければ正確には分からないが、一般的に金歯の金重量が1.1gであれば、10,000円+数千円位の買取額にはなる」、「金歯は13Kというのはあまり考えられず、18K位が多い」との話だった
 →同日、AIにも経緯を説明して聞いてみたが、「金歯は14Kから20Kが主流」、「金歯の金重量が1.1g、14Kだとしても15,000円程度にはなる」、「あなたが買い取りしてもらった店は、かなり安く買い叩いている可能性が高い」、との説明を受けた

*総合的に考えると、まんまと騙されたとしか思えず、悔しくて涙があふれた

*買取業者とは何社かとやり取りしたが、話を聞いている最中は、本当のことを説明している、と感じさせる話術および演技力がどの業者にもあるとの印象

*買取業界自体が、少々詐欺的要素が強いとの印象なので、買取査定の際は、最低3社以上に聞き、最終的には自分の頭で考え、判断することが重要であるとのことが、今回の教訓でした(わかばは二度と使いません)

以上

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4.00

接客態度がたいへん良かったです

押入れを大掃除しましたところ
古銭や、記念硬貨や、金のネックレスなどが出て来ました
どこで査定しようか悩みましたが
岡崎シビコのわかばさんに査定してもらうことにしました
お昼の12時少し前に店舗に来店しましたところ
微妙な時間の来店なのに、男性鑑定士の方の快い対応に安心感を持ちました
私が持ち込んだ物に一つ一つきちんと説明していただき
納得したうえで買い取ってもらいました
金のネックレスは思った以上の金額が提示されて大満足です
古銭はほぼ価値が無い物ばかりでしたが
価値の上がった100円コインが有って
換金出来て良かったです
また何か家から金製品等が出てきたら
こちらのお店に来店しようと、思います
来店しようと思います

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kikiさんがアップロードしたアバター画像

嫌な思いをしました

前回の口コミが辛口過ぎたのか承認されませんでしたので再投稿します。

光ヶ丘IMAの商業施設内でとても便利な場所にあります。

まず査定結果ですが信じられない安値でした。
商品を確認する際に、このブランドらしくない商品ですね、こういうのは人気がないんです、あまり売れない商品だ、などと言われ嫌な気分になりました。
査定額を聞いてすべて持ち帰り、一部の商品はネットで販売しましたが、わかばさんの査定額より高額で売れました。
(2つで1500円→1個5500円×2)

事前に他の買い取り業者、ネット販売、オークションなどでおおよその金額を調べてから行くことをお勧めします。

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3.00

キャンペーン品だけ利用しましょう

ずっと使わずに所持していた商品券や余ったハガキを額面100%で買い取っていただけるキャンペーンがあったので行きました。
通常査定では利用したことがありませんが、こういうところってだいたい足元を見られると思うので、普通に価値がありそうなものはメルカリで、メルカリでは難しく、捨ててもいいと思うものはこういうところに持ち込むと決めています。

成約時に身分証を提示するのは、どこの買取業者も同じですが、ここは提示だけではなく「コピーまでとる」ということ。
何の説明もなく、コピーをとり、紙面で保管される点を理解した上で利用する必要があります。
今どき紙で保管されるとなると何されるかわかりません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

査定額がひど過ぎて驚きました。

他店では7万5千円の査定額の中国切手がわかばホームページでは買取額10万円と掲載されていたので査定して貰ったところ、2万5千円でした。
ホームページが客寄せのために嘘をついているのか、鑑定士の知識がないのか…分からないですが、どちらにしても時間と労力の無駄なので、おすすめしません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

1.00

がっかりしました。

カードを売りに行った際に相場の話をささたなにもかかわらず、他の店より半分の値段しかつきませんでした。査定の仕方も適当な部分がありました。
なので、カードを売ろうと思う人にははっきり言っておすすめできません。二度と利用しようとは思いません。

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とくめいさんがアップロードしたアバター画像

5.00

接客が丁寧でした😊

祖母が宝物として残していた古銭を鑑定してもらいに、延岡MEGAドン・キホーテさんに入ってるWAKABAさんに行きました😊

重さで値段をつけてくれて、高価買取ではなかったのですが、店員さんの丁寧な説明に納得、そのまま買い取って頂きました😊

また、何か出てきたら利用させていただきます😊

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