Yahoo!オークション（旧：ヤフオク！）の口コミ・評判 2ページ目

ヤフオクで新品購入後数回使用と記載されたアパレル品を落札したら、1000回は使用したであろう全く説明と違うボロボロの中古が送られてきた。
出品者に返品を要求したが、商品満足サポートを使えと言われて返品は拒否されたので、商品満足サポートを使ったところ、別IDでクーポンブラックに入っていることを理由に適用を拒否された。

今のヤフオクはゴミを売りつけても15日経てば入金される仕様上、ゴミを売りつけたい出品者が寄り集まってるので、クレジットカード以外では払ってはいけません。
クレジットカード払いならカード会社に言えばチャージバックが受けられます。
（抗弁権行使と違って細かい条件は無し。ただし適用はクレジットカード会社の裁量による）

私はPayPayのキャンペーンに釣られてPayPayで払ってしまったので泣き寝入りしました。

ヤフオクというよりヤフーの問題だが、IDパスワードを入力しても普段と異なる端末や場所からアクセスするだけで「不正利用」と勝手に判断されてアカウントがロックされてログインできなくなる。オークションで言えばそのせいで緊急を要する取引ができなくなる。そもそもキャリアメールならまだしもフリーメールのアカウントが普段と異なる端末や場所からアクセスしただけで不正利用と判断されるならフリーメールのメリットなんか何もないんだが。
それで不正利用を防ぐためだからとかなんとか言ってパスワード入力した上に二段階認証とやらでSMS認証もさせる。だったら何のためのパスワード？仕方ないから携帯電話番号登録して（したくなかったけど）SMS認証するように設定したが、帰省中に実家のPCからログインしようとしたら、また普段と異なる端末・場所からアクセスしたためか「不正利用の可能性があるので現在ログインできません」。
もう嫌がらせとしか思えんわ。

2024年12月26日、現在進行形で送料詐取に遭ってます。

落札した商品分と元払い送料分を支払いましたが、一方的に送料着払いにして27日に配送されて来ます。

支払った送料分の返金をお願いしてますが、無言のまま音信不通です。

ヤフオク運営側に何度も現在進行形で被害に遭ってる旨をお伝えしましたが、何の解決にもならない定型文の様な回答メールしか送られて来ないので、このまま泣き寝入りになりそうです。

お客様に寄り添った運営をとか言ってましたが、全く寄り添っておらず、出品者と落札者の間で話あって解決して下さいって…
音信不通だから助け舟を求めてるのに…

ヤフオクも炎上したメ○○リと同じか、それ以上酷い運営です。

ヤフオク運営側は、この出品者の様な送料詐取犯を放置しないで下さい。やりたい放題です。

コインのコレクターをしてるんだけど、中華製の質の悪い模造品、偽ブランド品が氾濫してて閉口する。著作権が設定されていないアンティークコインの模造品は規約で明確に禁止されてないので出品者も悪びれる様子も無し、ヤフオク運営も対策する気配なし。
東京オリンピック記念銀貨の模造品とか何度か警察に逮捕された奴が居るのに未だに出品されてるのを見かけるのはどうしてか？通報しても知らん顔。何百人も被害者が出てるぞ！これで良いのかヤフオク！！
自衛処置として取引評価98%以下の出品者とか、評価数50以下の出品者を避けるしか手立てがない。それでも何度もIDを取り直して復活してくるので本当に害虫みたいな存在。
あと、今まで銀行振り込みが使えた落札代金の支払いが、コッソリ20年７月末でPayPayに強制一本化されようとしている。PayPay使用不可カテゴリの愛好者は本当にどうしたら良いものか困っている。もう終わりかも分らんね。

いつもお世話になっているヤフオクさんに、ひと言物申す！💢😠
ヤマト運輸様の制服の出品は、ヤフオクのルール規範で出品禁止のはずではないか？
にも関わらず、ヤフオクでヤマト運輸やクロネコヤマトと検索すると、堂々と商品名に「ヤマト運輸クロネコヤマト制服　作業着」などと記載して出品し、高額な利益を得ている人がいます！😠💢💢😠

私は、ヤフオクでヤマト運輸様の制服が出品されているのを発見する度に、出品違反申告をしています！😠💢😠💢
ヤマト運輸クロネコヤマトグッズを収集しているヤマトファンにとっては、制服は喉から手が出るくらいに欲しいのに！😠💢😠💢
ヤフオクさん、もっとしっかり出品物には、神経使うべきではないか！😠💢💢😠💢

ヤフオクさんに、喝喝😠💢(怒)😡🗯💢

●事案概要
1. 購入者は、同時期に同じ出品者から3点商品を購入した
2. 送料は購入者負担であり、3点を個別に発送することを想定して、3点分の送料（おてがる配送 ヤマト運輸：計690円）をそれぞれ支払った
3. 出品者は事前の合意なく、3商品を同梱して1商品として発送手続きをおこなった
4. 発送にともなう実費は1商品分（230円）であり、支払済み送料と差額が生じる
5. その差額を出品者が不正に着服している
6. 差額分送料を返還するよう出品者に取引メッセージで連絡するも、一貫して無視される


●運営への問い合わせ
上記をふまえて運営に問い合わせたところ、以下の回答を得た。

#####
おてがる配送（ヤマト運輸）の送料は、配送コードを利用してコンビニや営業所から実際に配送手続きを
行っていない場合は請求が発生しない。

また、おてがる配送（ヤマト運輸）の送料についてはは、最終的に発送した種別およびサイズに応じた料金が、送料負担の選択状況に関わらず出品者の方に請求となる仕組み。

そのため、今回の取引の場合は、実際に配送コードを使用して発送されたオークション1点のみに送料が発生し、残りのオークションにつきましては、出品者へ請求される送料は発生しない。

出品者が配送コードを使用して発送を行わなかった場合であっても、Yahoo!かんたん決済にて落札者が支払った送料は自動で落札者へ返金は行われず、そのまま出品者へ入金となる。

送料の返金が必要となった場合などは、お客様同士で相談してほしい。
#####


●用語定義
・空発送
発送連絡のみを行い、実際には発送手続きをおこなわないこと。


●Yahoo!オークションのシステム上の問題点
購入者が送料を負担する場合、空発送をすることで、出品者は実費と支払い済み送料の差額を容易に着服できる。

支払い済み送料の差額が、自動で購入者に返還されないという欠陥がある。


●本件の結末
運営は出品者に対して、購入者に連絡するよう促す通知メールを発送した。しかし、出品者からの連絡は一切なかった。

運営としては、これ以上の出品者への対応は不可能であると結論してきた。購入者は、出品者に対して粘り強く連絡しつづけてほしいとのこと。

その後も出品者からの連絡は一切なかった。

当該出品者は、現在もお咎めなしでYahoo!オークション上で活動している。

ヤフオクは10年弱やっていますがこのご時世やはりというか出品物の売れ行きが悪くなりました。
しかしウオッチリストを入れるだけで購入しない人だけ増えた感じです。
彼等の言い分は市場調査～とか見るだけではいけませんか？みたいなので彼等が購入する率は1割もないかもしれません。

先日も20件以上のウオッチリストと500以上のアクセスがありましたが入札は誰一人ありませんでした。
数年前なら大抵誰かしら入札してくれる人がいましたがそれも今では望めない状態です。

その代わり？ではありませんが代行会社からの取引が少しずつ増え今では個人の取引よりも多くなってきました。
最初は戸惑いもありましたが入金や連絡もしっかりとしてくれるので悪くない取引だと思います。

見てるだけの20人より購入意思が明確にある海外の人の方が優良顧客だと感じるこの頃です。

出品者の多くが、送料落札者負担としており、さらに送料未定となっている。送料を後から決めるシステムが、そもそもおかしい。いくらでも詐欺行為が可能である。
ところが、驚くべきことに、この送料は落札者が決済時に変更できるようになっている。つまり、落札者側からも、送料詐欺ができるようになっているのだ。他の方の口コミにもある通り、０と入力してしまえば、払わなくていいのである。もはやめちゃくちゃなシステムである。

評価に関しても、これまためちゃくちゃである。
ヤフオクの評価は任意である。こちらから評価しても、返してくれない礼儀しらずがいる。また、１人１評価であって、１取引１評価ではない。同じ方と複数回取引しても、評価は増えない。
そして、報復評価。ヤフオクは相手の評価を見てから評価できる仕組みだ。これが良いという意見もあるが、正直な評価にフタをする原因となる。これは一方的に出品者に有利なシステムだ。極端な話、空き箱だの粗大ごみだの送りつけて、知らん顔すれば、売上は入る。悪い評価されても、報復評価で対抗できる。
悪い評価がたまったら、ＩＤ作り直して、再出発が可能だ。

そして運営はなにもしてはくれない。

総合的に見て、かなり危険度の高いサイトである。