
ネガティブチェックなら「みん評」
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こんな状況なのにキャンセル料取るか?
コロナウィルスが流行して阿部総理の会見を見て怖いからキャンセルしたら
しっかりキャンセル料引かれて返金してきた^^;
JALは全額返金してくれたのに‥
参加して感染したらどう対応してくれるんだろう?
もうここのツアーは申込まない!
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ホテルの部屋割り
2泊3日のツアーでホテルの割り振りがエレベーター前、ホテルの屋根が見える部屋(オーシャンビューでない)を割り当てられました。同じツアー料金でこのような部屋が2日共に割り当てられるのはどうしてなのか理由を聞いたところ添乗員が部屋割りをする際に申し込み順でホテルから与えられた部屋番号に順番に割り振っているとの回答でした。それでは、何組の方が今回のツアーで同じような状況(確率)であったか確認するとそれは分からないとの回答。屋根が見える部屋を好まれる方もいる、募集の際に部屋についてはどの向きの部屋かは記載をしていない、結局はツアー代金を回収した客へは適当にあしらっておしまいという感じでした。
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最悪の旅行会社
日帰り旅行を予約したが、キャンセルした際、対応が最悪。
電話は30分待たされ、手続きも、遅く
あげくに間違えてて、旅行会社なのに社員が使えない。
こんな酷い旅行会社はないと思う。
2度と使わない。
最悪の旅行会社なので、利用しないほうがいい。
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最悪
最初に添乗員が集合場所わからなかったと遅刻してくるわ、イチゴ狩り食べ放題なのにシ―ズン終了間際らしく農家の人に「もうロクなイチゴないわ」て吐き捨てるように呟かれるわ怒りを通り越して笑けてきて仕方なかった。会社の同僚にもココだけはやめとき❗と進言しました。
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ミステリーツアー
和歌山発のミステリーツアーに参加。
行き先は羽合温泉でした。
それはいいんですが同行の男性添乗員、バスでは居眠りばかりで観光地でも集合場所の説明もちゃんとしてくれなくて困りました。
あんな添乗員さんは初めてです!!
いつもいい添乗員さんばかりでしたのでびっくりしました。
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楽しみにしてたのに
母親が友達と申し込んだ旅行、なかなか出かける機会が少ないから貴重な旅行だったのに。ライトアップは見えず、足元は暗くて危ないし。夕飯ついてないのにホテル周辺に食べるところはなし。安ければしょうがないんですか?申し込む時にこちらが気を配らなきゃダメなんですか
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安心して日帰り旅行に行けました
日帰りでディズニーシーに行ってきました。口コミでは電話応対などあまりいい印象はなかったのですが、電話応対はとてもスムーズで優しく対応してくれたので、嬉しかったです。バスも着くのが思った以上に早く、帰りも0時前と とても早い運転でそこも、とても関心しました。私はディズニーシーだったのでランドの方を入口まで案内している間待っていたのですが、その時も無駄な時間がなく、とてもスムーズな進行でこのバス会社を利用してよかった。と思いました。添乗員さんが優しく、明るい方でそれもあり、安心して日帰り旅行に望むことができました。また利用しようと思います。ありがとうございました
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何も無し
プランに巨峰狩りが入っているツアーに参加したのですが、巨峰棚には朽ちた巨峰しかなっておらず、巨峰狩りができませんでした。
バスで配られた巨峰は、熟れ過ぎでグジュグジュ。
車内の弁当は、貧相。これならコンビニでおにぎり買った方がマシだね、と一緒に参加した友人。
2度と利用しない。
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最悪の添乗員
出発前 の電話連絡の時点から態度大!集合の際にも挨拶なし。自分は正しい、自分は良い人オーラがたっぷりで、自己主張が強すぎ。いつでも質問して下さいねーと言いつつ、いざ質問すると はぁ?的な応対。大きな声を出したり、あんな偉そうな添乗員は、初めてです。超腹が立つ!
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対応が遅く全て後手後手
滑走路でのトラブルで到着が2時間以上も遅れ乗り継ぎ便に間に合わずさぁどうするのかって時点で参加者の名簿すら手配してないただ待てと言ってそのまま1時間以上も放置トラブルは仕方ないですが不測の事態に対しての対応が悪すぎです(´-ω-`)
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