330,376件の口コミ

吉野家の口コミ・評判 43ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最悪です。

もう、二度とあのお店には朝に行くことはありません。今朝のことです。”自分だけ”お茶が出されなかっただけでなく、後から来たお客さんに先に提供。せめての一言もない。明らかに悪意を感じました。
あと、店員さんがただ大きな声を出して接客していて、ただただうるさかったです。

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上北沢店は最低

11時半頃に来店しミックスフライ定食をオーダーしたが、フライヤーに火を入れておらず、提供までに20分以上かかると言われた。
同メニューの提供時間内にオーダーしているにもかかわらず、実質的に拒否されてしまった。
わざわざコレが食べたくて行ったわけで、結局代替オーダーはせずに店を出た。
こんな店、無くしてしまえ!

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1.00

ポイントについて

関西地方の吉野家の豚丼を注文して食事して会計時に現金払いしました。なぜか他人のTポイントカードが印字されてポイントが付けられました。自分はポイントカードを提示していないので、なぜ不自然な会計処理になったのしょうか。
自分の食事代金から他人のポイントカードにポイントが付くことがまったく理解できません。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 2.00
  • 接客 1.00
  • スピード 2.00

商品違いにて

商品違いで店舗へ戻りましたが一報の話が謝罪無く返品及び商品変えますで始まり
対応に?でしたが本社へ問い合わせをい入れましたが店舗へ確認した結果、商品間違えはしていないとの事でこれ以上の対応は出来兼ねますとの連絡。
飽きれて何も言えません。

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3.00

すき家、松屋の方が良いかな。

すき家だと味が濃い感じでトッピングも多いのが良いね、松屋は味噌汁付いてくるから これもいい。吉野家でバイトしてるけど、吉野家は他と比べて美味い!!とは思ったことないなw松屋みたいに味噌汁付いてくるだけで印象変わるのになって思う

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 -
  • スピード 1.00

慇懃無礼

広島市古市橋店。店員の刺々しい接客。マニュアルどおりに言葉は使っていても、まるで命令口調。注文して席について待ってる間にあまりにひどいのでだんだんムカついてくる。なんで飯食いに来てこんな嫌な気持ちにさせられるのか。つくづくイヤな店。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 3.00
  • 接客 1.00
  • スピード 3.00

注文間違い

吉野家の注文間違いがひどい。
今日は牛黒カレー頼んだのに黒カレーきた。
この前はネギと半熟玉子間違えてたし。
わざわざメニュー指差して頼んだのになんで…
ちなみに吉野家の千早東店です。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 1.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

接客最悪

暗い店内。
接客する気持ちがない。
いらっしゃいませもない。
アルバイトか従業員か知りませんが、何しに来た?って顔。
食べる気もなくなった。
安いからサービスゼロでもいいのか?

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1.00

  • 料金 4.00
  • 4.00
  • 接客 1.00
  • スピード 1.00

システム

新しいシステムになってから
でてくるのがおそすぎてこれは吉野家じゃないと感じました
怒って帰る人も多数
このシステムわるすぎです!!
元に戻した方が絶対にいい!!

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1.00

相談室へのクレームは無意味

ミスや失敗等されても公式ページからのクレームは基本無意味です
店舗ですぐ解決して貰えなければ
もう泣き寝入りです
人のやる事なので色々あるとは思いますが
お客様相談窓口(クレーム対応)はやる気がない人達ばかりでしたので
嫌な思いしたくなければ吉野家にはいかないのが正解ですね

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