税理士いらずの口コミ・評判

９月１９日２１：４４に「ライセンスキーのご案内と発行遅延のお詫び【税理士いらず】」というメールを受信
無事にライセンスキーが発行されました

経緯は、
・７月上旬に令和８年度版にアップデート
・１週間後にライセンスキーを発行しようとしたが、受付停止
・１か月が経ち、試用期間が終了
・９月４日に受付再開を受け、バージョンアップを申し込み
・同日申し込み受付のメール受信
・同日振込
・入金確認のメールが来ないので、９月９日に問い合わせするも問い合わせ受付のメールは来るも返信なし
・９月１５日に問い合わせするも問い合わせ受付のメールは来るも返信なし
・９月１６日にＤＭにて問い合わせするも返信なし
・９月１７日にＤＭにて、振込口座の「振込・送金明細」を添付して再度問い合わせ
・９月１９日にライセンス発行のメール受信、無事に更新できました

振込の証明を添付したのが良かったのかもしれません

一先ず今期は使用できそうです
今後はどうしたものか…

このたびは、バージョンアップライセンスキーの発行およびご案内が大幅に遅れ、お客様に多大なるご迷惑とご不安をおかけしましたこと、心より深くお詫び申し上げます。
　代表者逝去に伴い、一部業務を継続できない状況となっておりました。
　お問い合わせにつきましても順次対応を進めておりますが、通常よりご返信やご案内にお時間をいただく場合がございます。重ねて深くお詫び申し上げます。
　今回の経緯と今後の対応につきまして公式ホームページにてご報告させていただきま
した。
　緊急対応が完了し、通常どおり営業できる体制が整い次第、ホームページ上でも改めてご報告いたします。

とのことです
まあ、待ちましょう

税理士いらず、令和7年度版から8年度版へ更新のためライセンスキー発行申込みと同時に指定口座へ入金を9月3日完了しました。

しかし、まさか「入金確認出来ないため自動的にキャンセルします」といったメールを受け取るとは予想も出来ないことでした。

因みに、約10年前からこの税理士いらず会計ソフトを使用させて頂き、困った時の対応や今回のような支払いに関するトラブルは一切ありませんでしたので信頼をしておりました。

HPからの問合せ、過去返信メールアドからの問合せ、電話（留守番）での問い合わせ等行っても全く応答無しのため、指定銀行にも直接入金確認した上で書面を郵送にて送りました（投函完了確認）が残念ながら全く応答無し状態です。

令和7年度版のダウンロード版の保管も行っていなかったことから令和8年度体験版の使用期限がきたら終わりなのでしょうか？！
解決手段が見付からなければ他の会計ソフトへ乗り換えるしかないのでしょうか？

来月10月決算月でもあることから非常に困っております。
先ずはアイソフトより自動返信以外の謝罪を含めた何らかの応答があればよいのですが・・・。
どなたか回避策をご教示頂き助けていただきたいのが本音ですね。

ソフトが良さそうなので、申し込みお金を振り込んでしまいました。２週間経ても、ライセンスキーが、届かず、再度問い合わせすると、入金確認が出来ないとの事で、キャンセルに成ってしまいました。これは何んと云うのでしょうか？２０２６年９月１日に振込ました。最近の話です。２週間毎日問い合わせしていました、そしてそして１日後　一方的に相手からキャンセルされたので、ショック・悔しい・頭に来る。電話はしてないが、たぶん留守電のままか！
９月２０日　ライセンスキーが、謝罪文と共に届きました。早速ライセンスキーを入力すると、ソフトが開ける事が出来ました。体験版の仕訳もそのまま残っていました。みん評で、自分も助けて貰ったので、今回、自分の場合の経緯をご報告させて下さい。
今年の７月に体験版に入り１か月間が過ぎました、その間に正式申し込みをしようと思ったのですが、反応が無くそのまま終了して消えました。そして又１か月が過ぎ申し込みが出来るとの事で９月１日申し込み　現金振り込みしました。しかしライセンスキーは届かず、それで何度も問い合わせするが、応答なし　そして、２週間が過ぎて、いきなり「入金の確認が出来ないのでキャンセルします。」と成りました。当方は、えーーーーーーとなり、問い合わせを続けるが　全く反応なしでした。
そこで、上記の投稿に成りました。
その後、振り込み銀行に「振込明細表＝振り込んだ事を証明します。の文章あり」を＠５５０で取り寄せ、振り込み先の銀行にも入金しているかを確認して貰い「確かに入金している旨」を確認する。そして、「振込明細表」「どうなっているのか・詐欺かの文句の文章」「消費者相談センターとの報告」「警察に被害届を出すぞの文章」などを、揃えて、代表のメール・問い合わせホーム・東京町田の事務所に書留でそれぞれ送り付けました。しかし、反応無しの、無視されたとがっくりして居ました。その折このみん評で自分だけでは無いと、少し気持ちが楽に成りました。
そして、完全に諦めていた今日、ライセンスキーが届きました。
みなさんも、出来る事をやりながら、頑張って下さい。

本日、やっと連絡がきて
新しいライセンスナンバーが届きました！
8月末に振り込み済みなのに、期限切れでキャンセルしましたという自動返信メールが届き、そんな訳ないだろうとお問い合わせメールを出してから待つこと3週間。
やっと今日、お詫びのメールと新しいライセンスナンバーが届きました！
社長さんが逝去されたらしいので、だいぶバタバタしていたのではないのでしょうか。とりあえず連絡が来て安心しました。

本日、９月１９日（土）２１：２３、
「ライセンスキーのご案内と発行遅延のお詫び【税理士いらず】」という題で、メールが届きました。

８月３１日の代金入金以来、心配しておりましたが、ようやくバージョンアップができホッとしました。

本日昼の投稿ではあきらめモードで書きましたが、いろいろと解せないところがあり、あんまり意味はないと思いますが、悲喜こもごもの想像をしながら腹をくくっています。
希望的観測としては、業務を再開したといっても停止前の積み残しが多いうえ、態勢が整っていないため、手が回らない。催促メールは申し込み時点で決まる支払期限の数日前（自分は２日前）に自動発信される設定になっていて、入金をネグっているわけではない。なので、腰を据えて待ってればライセンスキーが来る。
持ち逃げ？と書きましたが、これだけ実体がはっきりしていてすぐに足が付くような詐取は考えにくく、このシチュエーションでは催促メールを受けて二重払いする方はまずいないでしょう。
悲観的な見方は、野となれタイプの仕業になりますが、この場合は次元が違うので考えても仕方がないと思います。
すべての混乱、疑心暗鬼は、ＨＰの情報提供にあります。訃報、今後の見通しと共に、当面の業務混乱、不手際に容赦を願うエクスキューズがあれば、まんざら希望的でもない観測になるんですが、混乱当初のＨＰでは、申告期限が近いユーザーに他も当たってみるよう促していましたから。実直、実践的な応対といえばそうとも言えますが、この時も謝罪めいた文言はなかったはずです。皮肉にも、こういった接客モードが希望的な観測につながる逆説でもあります。
自分はＲ７バージョンでＲ９にまたがる仕訳が完結（＝総勘定元帳出力）できて、ＢＳ・ＰＬを作ることができれば御の字と覚悟してます。別表などは過去の申告書を見よう見まねで手入力・手書きでやるしかないと。期限が近いユーザーさん、謹んでお見舞い申し上げます。ＢＳ・ＰＬを出せれば、当座はなんとかしのげると思います。

このサイトを読まず、
ソフト更新と料金を払いましたが、
問い合わせフォームで送っても何もなし。
最近　ライセンスキーが送られて来た方がいたら投稿して欲しい。
どこくらい待てば来るか知りたくて。
宜しくお願い致します

８月末、バージョンアップの申し込み操作が再開された為、申し込み、８月３１日に入金も済ませましたが、９月１１日「入金が確認出来ない為、キャンセル扱いとする」旨のメールを受信しました。

問合せ窓口から入金を確認してほしいと連絡を入れていますが、今日（９月１６日）現在返信がありません。
令和８年試用版をインストール後、令和７年版に戻した為、現状何とかなっていますが、どうなっているのでしょう・・・

令和７年版ファイルが残っていない方は、本当に困りますよね！？
１日も早い業務正常化を願います。

９月１９日２１時４４分に「ライセンスキーのご案内と発行遅延のお詫び」のメールをいただきました
一先ずこれで今期は乗り越えることができそうです
サポートは大丈夫なんでしょうかねぇ
しっかりと告知をしていただきたいものです