イオン銀行の口コミ・評判 14ページ目

ネットバンクの登録しようとしたのがきっかけ。
コールセンターに方法を聞いたけど、
「ネットで出来ます」いや、未登録だっつーの
1人目も2人目も、全然人の話きいてないのね
質問しようとしたら、上から向こうの言い分かぶせてくる
イオン銀行って、？？
もう口座解約します

ネットから来店予約したのに、その時間は担当者がいないからと連絡　何のための予約なのか
都合があるからその日時に予約したのに
担当者がいないなら、予約受けるな

二度と新規の取引はしない

クレジットカード付きのキャッシュカードを紛失してしまった際に直ぐに連絡して止めてもらったはずのに利用ができました。

紛失に気づいてから2間後警察に届いていることが分かり、その1か月後に受け取り、試しにクレジットで決済をしてみたところこれまた普通に利用できました。
不正利用は無かったものの、もし不正利用をする人の手に渡っていたらと思うと手続きもしてくれない会社でこれからの利用に不安しかありません。

金利は良い。

イオン銀行で住宅ローンを組もうとするとまずはイオン銀行カードを作らされます。色々審査したテイでローンは放置されてイオン銀行のカードだけ(個人情報だけ)抜き取られ知ったかぶり。証券会社を持っていない企業は銀行業を語るのは如何なものかと色々考えてしました。金利で釣られてしまう可能性大です。
お気をつけ下さい。

担当してる人がローンの条件を理解しておらず、質問しても本部からの回答待ち、審査に時間ばかりかかってしまう。審査完了してから後出しでこの書類が無いとか言い出す始末。普通の銀行のが良かったかも。

解約の手続きの事で電話しました。解約したいと言葉を発した途端に、オペレーターの電話対応の仕方、態度がころっとかわりました。
鼻で笑われました。ひどいですね…二度と使いたくない会社です。
イオンといえば少し安心感がありますが、とんでもない。

イオンでお買い物するかもそうでない方もいいと思います
為替も普通定期もネットで自分でできちゃう人にはお勧めですよ。窓口には行ったことありません

口座開設書類の記載について確認したい点がありコールセンターに問合せたが、ナビダイヤルのガイダンスが分かりにくく繋がりにくい。やっと繋がっても担当窓口ではないとオペレーターに1ミリも用件を聞いてもらえず。担当から折り返す事も出来るが日時は約束出来ないと。口調だけは丁寧でも食い気味の早口で門前払い感満載。不快な気持ちになりとりあえず口座開設は辞めました。口座開設して何かあっても困るので。

イオン銀行ダイレクトに登録しようとしても、携帯がYモバイルのため登録できません。
そうなら、口座を開く前に言って欲しいです。スマホで便利に管理できると思って、口座を開いたのに！　　今時、ドコモ、ソフトバンク、AU,に限るなんて、どうなんでしょう？

デビットカードのみ解約したにもかかわらず、取引が行われた。
オンラインストアで買い物途中にキャンセルをしたら過去に登録してあった解約済みのデビットカードに誤って返金されてしまった。それを戻すように手数料のかかるコンビニ振り込み用紙が送られてきた。
何故解約済みのカードに振り込まれたものをわざわざコンビニまで行って手数料を払いコチラが返金しなければいけないのかわからない。口座には残高が充分あるのだからそこから戻していただきたい。それ以前にデビットカードは解約と同時に引き落としも入金もされないと思っていたが、違った。