イオン銀行の口コミ・評判 13ページ目

確定申告で不動産の返済実績表を出したかったが、13ヶ月分までとの事でコールセンターに入電。何故かわからんが、13ヶ月以降は郵送のみ、しかも郵送なので申請から受領まで3週間かかるとの事で欲しいのはたったの2ヶ月分のデータ、柔軟性もなくシステム的にもいけてないことを露呈している使えない銀行である。できれば違う銀行に乗り換えしたいレベルで不便かつ確定申告がなければ一生関わりたくない銀行である。お勧めしません。

イオン銀行・イオンカード共に電話で問い合わせる時にパスワードまで入力させられる。
最近のCMでは、フリコメサギ撲滅の為にパスワードを聞かない会社が多いのに…
少なくともイオン銀行とイオンカードは聞いてくる…

ついでになんで？と質問したら、名前や住所や生年月日をなんで聞くんやとお叱りを受けたからとのコト…

ドッチがいいのかね？？

俺はパスワードまで聞いてくるイオングループはパスワード情報を集めている不正なフィッシングサイト会社のような気もするけど…
テレビでも【パスワードを聞いてくるのは鷺】と言ってるような気もするのですが…

イオン銀行へのログインができない！　自動応答ばかりで客任せ。いちいち相手をしていられない。
そもそも肉声の電話応答が全くできない。100%サプライサイドのこんな会社はいずれつぶれるでしょう。この口コミサイトもようやく見つけて投稿しました。是非とも回答願いたいです。

解約の手続きの事で電話しました。解約したいと言葉を発した途端に、オペレーターの電話対応の仕方、態度がころっとかわりました。
鼻で笑われました。ひどいですね…二度と使いたくない会社です。
イオンといえば少し安心感がありますが、とんでもない。

イオン銀行最悪オペレーター。
さんざん待たされたあげく、こちらの質問を聞かないふりして、、自動音声に回されました。本当に銀行？みたいな。
やはり、皆さまの口コミの通り最悪なオペレーター。

まず、キャッシュカードの受け取りが本人以外でも受け取れてしまう事。
普通ではあり得ません。
他の銀行数社に問い合わせたら有り得ないと言っていた。
次に問い合わせたら、バカにする対応、幼稚園児を諭す様に何度も同じことを繰り返す❗、時間が無いので、解ったから次の説明をお願いするも叶わず。何度もバカにする対応、頭がおかしい銀行だから気を付けよう

私の落ち度もありますが、WAON一体型のカードが使えなくなった時に解約することになりました。
解約手続きまでに電話を3回も回され正直イライラしてました。
そして特別措置ですと何回も言われいい気持ちがしませんでした。
ついついこっちも強い口調になってきてるのに気づくほどでした。
今回では無いですが磁気が弱くなった時も冷たい言い方でお客さんに対する対応では無いと感じました。
もう銀行として使うことはないと思います。
評価はよく見て星1個…WAONポイントカードとしては良い。
そこだけです。

初回ログインができず再発行してくださいという画面にいき再発行してログインし直したがそれでもログイン出来ずイライラ本当糞うざい。
こんなログインすら再発行してまたされて折角やったのに使えないとかクレジットつくった意味マジでないシュレッダーかけたい気分。糞過ぎる銀行。

急いで登録印が必要になったので電話。登録までに日数がかかるから急ぐなら店舗へ行って登録が必要と言われる。近くで行ける店舗はありますか？と聞かれるが、北海道の距離感をわかってなさすぎる。すぐに行ける距離じゃないから困っているのに、電話対応が悪すぎる。もう少し言い方があると思う。日帰りで行ける距離じゃない店舗を平気で案内されるし、そんなこと自分で調べてわかってるのにさぞ当たり前かのように言ってくるのが不愉快。お手数ですがとかって言う言葉知らないのか。

簡単に口座やクレカが作れる反面、解約するときの手続きの多さ、わかりにくさ、ずさんな対応が目立つ。コールセンターに電話してもほぼ自動音声で待たされ、結局解決できず後日に持ち越しになる。オペレーターに繋がっても全員態度が悪く不貞腐れた感じ。笑えるほどイライラする。クレカ作るのも、口座作るのも絶対辞めた方がいい。クレカで14万不正利用されたときの対応も他人事、諦めて払ってくださいと言わんばかりの対応で信頼もないわ信用もない。本当絶対やめたほうがいい。マジ最悪最低。星つける価値もない。