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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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対応が悪すぎる
詐欺会社かと思うくらい対応が酷い。
ここに書いてある口コミは全て事実です。
カウンセリングで大事な料金の話の確認もなしに、買う前提で話をすすめられる。ホームページと料金が違うことを指摘している時に電話がきれ、そのまま折り返しがないまま、医者とのビデオ通話に突入。事情を説明すると、カウンセリングに繋ぎなおすのでお待ちくださいと言われ、待つこと1時間以上…音沙汰なし…挙げ句の果てに診察終了の画面になり、音信不通…。コールセンターにかけ直すと、確認し折り返しますとのことでしたが、連絡が来ることはありませんでした…
ビデオ通話で、身分証明書の提示を要求され、見せてしまいましたが、悪用されてないから心配しかありません。
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AGAスマクリ
2年以上利用し、飲み忘れなどあり数ヶ月ご無沙汰してたのですが、その間、メールやLINEメッセージの嵐でした。その後、薬もなくなり診察の予約日当日、カウンセリングは滞りなくすみ、いざ診察となり待つこと10分。オンラインでこの時間は流石にないと思い、チャットでドタキャンを伝えましたが、何の音沙汰もありませんでした。そして診察日の変更を申し渡されました。理由もわからず最低な対応だと思います。不信感しかありません。
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予約したのに診察大幅遅延
薬はインド製との事。供給不足で広告の薬とは違う5mg→6mg
診察は待たされて30分でも診察出来ず。あきらめた。
電池が無くなるよ。予約して多くの時間を待たせてはだめです。
タイムイズマネーです。後から電話が来たけど謝りも無い。
対応悪い。
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スタッフ低能
薬に関しては個人差があるので致し方無い事はあるでしょうし、血液検査の情報から服用を進める、しないは仕方ないでしょう。
なので薬の効果に関しては問題ないです。
問題なのは必ず絶対にスタッフのミスがあります。
料金の間違い、予約出来ないURLを何度も送ってくる、たらい回しにする、忘れてる等。
恐らく皆様は薬に関してスポットを当ててますがスタッフなのかシステムなのかが無能過ぎます。お粗末にもほどがある。
同じ物を同じ料金で行ってるクリニックがあるなら迷わずそちらに行きます。
どうか皆様、薬も肝心ですが、クリニックの対応に注意してみてください。
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カウンセラーの対応
年配のカウンセラーが対応している
注意事項を読み上げるだけで、聞き返したら先程言ったとおりとキレられた
あまりにも対応が悪いので購入しなかった。
タダラフィルを購入しようとしたが、薬も国内産ではなくなるらしい。
もう少し丁寧な対応をしてほしい
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飲んでいる薬があるとたらいまわしにされます。
飲んでいる薬があると答えると、かかりつけ医に聞かないと判断できないと言われ、かかりつけ医を受診し、その後1ヶ月以上経っても連絡なし。こちらから督促すると再診必要と言われ再診予約。再診では前回から時間が経ってしまっているので再びかかりつけ医を受診しろとの事。そんな話最初から一言も聞いてないのに言った言わんの水かけ論。お詫びもなし。返事を待つ事なくすぐに督促することをおすすめします。
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