アイ工務店の口コミ・評判 2ページ目

我が家ではなく、隣人の家がアイ工務店で建ててました
いつの間にか何の連絡も無しに隣地で工事が始まり、最悪なのはまだ築年数がまだ経っていない我が家に資材をぶつけました、と下請け業者が言いに来ました
まだ言いに来るだけ良かったですが、それから毎日仕事に行っている間、我が家が傷付けられてないか不安で過ごしました
なぜかと言うと、工事中の資材や工具などが整理されず放置した状態で仕事を終えているのを見て、うちの車に風に吹かれて転がって傷付けられたらとヒヤヒヤしてました
また建前時にはすれ違いの出来ない道路に工事関係者が工具やイスを出し、車の行き来を全く気にしない、工事車両が昼休みにその道を塞ぎ、車内でご飯を食べ昼寝までして、私が離れた所に車を停めて我が家に走らなければいけない、それを見ても一切気にしない素振り
アイ工務店担当者と施主が工事の様子を見に来ても、隣人には何度出くわしても一切声は掛けない
問合せ窓口に苦情のため電話しても繋がらない
ほんと酷かったです

工事現場のマナーが非常に悪く、正直がっかりしています。
現在住んでいる住宅の隣でアイ工務店の工事が行われていますが、工事開始後から敷地内にペットボトルが何本もポイ捨てされるようになりました。住み始めてからこれまで一度もなかったため、工事関係者によるものと考えざるを得ません。

また、工事前に配布されたチラシには作業時間は19時までと記載されていましたが、実際には19時半頃まで作業が行われている日があります。記載内容と実態が異なっており、不信感を持ちました。

さらに、そのチラシ自体も工事が始まってしばらく経ってからポストに入っており、事前説明としては非常に遅いと感じました。近隣から何か言われた後に配布したのではないかと疑ってしまいます。

ポイ捨てについて電話で問い合わせた際も、具体的な説明や改善策はなく平謝りのみで、誠意ある対応とは思えませんでした。
近隣への配慮が欠けており、正直おすすめできない会社です。

アイ工務店では建築士でない営業が間取りを考え、外注の設計事務所がそのまま確認申請を提出する。
新人の営業が担当だと最悪な間取りの家になる。

アイ工務店の設計士は図面チェックに追われ、お客様に提案するプランなどはかかない。

標準以外は定価の二倍は超える価格設定

他のメーカーと比べてコスパがいいと書き込みがありましたが、実際は他のメーカーも含め高額すぎるのが一般に知られていない。

スーモカウンター等を通せばその分の紹介料が上乗せされてもっと高くなる。

全国にたくさん展開してある住宅展示場の経費、人件費、広告代、材料費の高騰、、価格が高いのは言うまでもありません。

地場の工務店で自分の好きなテイストを建てている工務店に頼んだ方がきっと満足のいく家づくりができるはず。
この口コミをみている人に少しでも参考になれば嬉しいです。

昨年アイ工務店で新築を立てた親なのですが、施工中の状況は最悪。ここまでの汚いボード張りは初めて見ました。
施工管理者はこれでOK出した感覚がわかりません。
図面と違う仕上りでも気付かず、指摘をすると「壊して直します。」
・・・簡単に言いました。そういう事じゃないよね？
建築中は真夏。敷地内は草が元気に伸びてきました。
担当営業からの連絡がきました「敷地内の草刈りをお願いします。」
・・・何度も言いますが、感覚がわかりません。
写真を載せますが、ほんの一部です。まだまだあります。

ミスを何度も何度も起こします。
業界では有名らしい。
その後の対応は社会人のそれとは到底言えず、最悪です。とにかく対応が遅い。上から目線。
営業はいいこと言っているのは契約するまでです。契約後は関係なしといった対応。
契約図面の通りには基本出来上がりませんでした。
断熱材の設置は他の業者の写真と比してとても雑です。

安いには理由があります。とはいえ、大金です。後悔する前に、よく考えて、どうか少額の差なのであれば他の会社にお願いすることを強くお勧めします。少額でなくとも他をお勧めします。

引き渡し後もアフターフォロー、対応が遅くイライラ、心配する毎日を過ごします。至る所に不備があります。

他の方の口コミの通り被害者は1人2人ではありません。

家が満足出来るものを建てられるかはすべて営業さん次第です。
私は建物自体はとてもいい営業さんに当たったので、とても満足しています。しかし、その後のアフターサービスがやばいです。
基本的に点検の予約の連絡は来ても、いざ点検して修理するとなったらアフターの担当からは連絡きません。また後で連絡しますね、で連絡きたことはありません。その間に担当さん辞めていて、新しく担当が変わり、前回の点検内容が引き継ぎ出来ていませんでした。時間の無駄。アイ工務店の仕組みが悪いのか、人材が悪いのか分かりませんが、担当が変わったからってよくなった気はしません。みんな連絡しますで連絡ないのは一緒。こちらから連絡しない限り修理にありつけません。ショートメールを送っても無視です。届いてないのかと不安になり電話したら、忙しくてと言い訳されました。すごいですよね。毎度毎度こんなことになるの面倒なのでフリーダイヤルのお客様センターに連絡しました。その対応についてこの日までに連絡しますと言われていましたが、その連絡すら来ません。ということは、アイ工務店自体がちょっと、、ですね。もう少し改善しないと同じ気持ちの人がたくさんいるような気がしました。

契約前は丁寧に色々としていただきましたが、契約後から雑な感じが否めなかったです。

例えば銀行に提出する大切な書類を地面に落とされ、そのまま渡されたり（お陰様で泥がついていました）、打ち合わせの日程について「ここをあけてほしい」と急に言われたり…こちらも仕事しているので1ヶ月前に言ってほしい。
なるべく早くと伝えても、全然改善されませんでした。

また現場監督は愛想がなく、こちらから言わなければ顔を合わせる機会がなかったです。（大工の方が気を遣わせて連絡を取ってくれました）
家の中も見たかったですが、タイミングがわからず仕舞いで、それも心配した大工の方が声をかけて見ることができました。（現場監督に声をかけるように伝えたんだけど…とおっしゃっていましたが、監督からはそのような連絡はいっさいなかったです。）

高い買い物なので、本当に対応が残念です。これからが不安ですね。

引渡し後、3ヶ月点検、1年点検と度々アフターフォローがあると聞いていましたが、確かに点検は委託業者が来てくれます。
が、その後の修理はまったく来てくれません。
もうすぐ1年になろうとしていますが、一向にお願いした箇所を直しに来る気配なし！
引渡し後、手の平を返した様に放ったらかしです。
玄関タイルが浮いていたり、シャッターの凹みがあったりは作業する上で仕方の無い事だと思いますが、それらを直しに来る気配も無いとは本当に残念です。
『売って終わりではありません』のCMを観る度に残念な気持ちになります。

道路を挟んで目の前に家を建てるのに挨拶もなければ、住宅街なのに朝は7時前から夜は8時まで音出し作業、大きな声でお喋り、毎日作業員と目が合いますが、誰一人挨拶もなければ、挙句には軽く睨まれる始末。見慣れない子供が居ると思ったら、お父さんが作業してたみたいで現場に出入り、母親と一緒に来たようだけど、母親だけ別の所に行ってたみたいで子供と父親が現場に、、、よくこんな協力会社や作業員使ってますね。この状況を知ったらCM出演してる方もガッカリでしょうね。
先ずは最低限挨拶くらい出来るように作業員を教育した方がよい。
こんなハウスメーカーに依頼した家主もこの先引っ越してきても住みにくいと思います。
星をつける価値もありません。

間取りは満足してますが、工事の段取りが悪い、全ての連携が取れていない。
セットバックありの所で最初からわかっていたのにもかかわらず、申請しておらず、引き渡し後の申請で、書類に不備があったとかで、伸びていることは聞いていたが、そもそも役所の話だと、外構の3ヶ月前の申請でお願いしてるとのこと。
3月初旬引き渡しで3月に申請していたら間に合わないのは当たり前、私が介入しなければ未だに工事は進んでなかったであろう。

その前に問い合わせた時も営業の方にも現場のことはわからないと言われ、カスタマーセンターにも段取りちゃんとしてほしいと連絡し、1週間くらいで連絡するとのことだったが、1ヶ月半経った今でも連絡なし。

家の中も工事ミスもあり、それも進まず、こっちが連絡しないと連絡来ない。

お金払っているのにこっちが動かないといけない状況が本当に理解できない。
少し金額が安かった為、アイ工務店にしたが後悔しかない。

やはり大手が高い理由があったのかとしみじみ感じる日々を過ごしてます。
安いとはいえ高い買い物
ここには書ききれないほどの苦痛です。
最悪です。