アイ工務店の口コミ・評判 2ページ目

引き渡し受けてから何回も連絡していますが、全く対応してくれない。

ＩＨクッキングヒーターにおいては、接続ミスで、危うく火災になる所でした。
その後の、連絡体制が非常に悪く、何度電話しても、連絡が来ないなど、
こんなひどい工務店は初めてです。担当者の仕事に対する責任感が、全く有りません。

また、何度も打ち合わせして選定した機器と違う機器が取り付けて
あったりと、詐欺同様の会社と判断します。

最後まで、誠意有るご対応を望みます。

静岡県の東部にあるアイ工務店で建てましたが、とても残念な思いをしました。営業担当は、契約したら連絡してくることがなくなり、こちらから言わないと何もしてくれない。言ったことも実行しない。引き渡しは当初の予定より2ヶ月遅れ、現場監督はいるだけで何もチェックはしない。(引き渡し後に屋根の上に資材が取り残されていたなど、酷い対応が多々ありました。)

▼性能
価格の割に標準のスペックが高性能です。コスパはよいと思います。
▼設計・提案力
完全にどの営業さんの力量によります。設計士さん・コーディネーターさんとも打ち合わせはありますが、基本は営業さんとの打ち合わせがメインです。我が家の営業担当者様はとても提案力のある方でよかったです。
▼選択自由度
基本的には自由に選択できます。ただし、サンワカンパニーは使用できないなど細かいルールはあります。
▼アフターサポート
★ひとつもつけたくないです。まず、担当者さんは返事を返してきません。１か月以上返してこないです。しびれを切らしてこちらから連絡しても「来週頭に連絡します」等と言っておきながら、連絡してきません。他の方の口コミでもありましたが、点検から１年以上補修してくれないです。ハウスメーカーとしてとかではなく、社会人として連絡を返さない、約束を守らないは信用を失う行為だと再認識しました。
▼全体として
家を自体は気に入っておりますが、アフター対応が残念すぎて後悔しています。友人等には絶対におすすめしません。

契約前にも関わらず、担当営業さんに何度もプランや見積もりをご提案いただきました。とても丁寧に対応してくださり、私の希望や悩みに真摯に向き合ってくれたのが印象的でした。
コスト面でも工夫の仕方を提案してくれて、親身になって考えてくれました。最後まで悩むほど魅力的な選択肢でした。最終的にはコストの問題で別の会社で進めることになりましたが、アイ工務店さんとのやり取りは大切な経験になりました。
これから家づくりを考える方にも、ぜひ一度相談してみることをおすすめしたいです。

担当してくださった方が部長の方で
役職もあって最初は安心していたのですが、
とにかくひどかったです。
打ち合わせではメモを取らず、内容を覚えていられるのであればまだ良いのですが、次回の打ち合わせ時にはまったく覚えておらず話がなかなか進みませんでした。連絡もすっぽかすは、見積もりも提出すると言った日から2ヶ月程待たされました。（担当者の方にも何度かちゃんとしてくれと直接伝えましたがまったく改善されず）それでもアイ工務店の標準仕様の高さが気に入り打ち合わせを続け、契約寸前までいき、お風呂トイレキッチンも事前に選んでいたためこの金額から上がることはないと言っていたのにも関わらず、契約当日になってお風呂とキッチンの見積もりが抜けていたと言い200万近く上がりました。今までの積み重ねもあって不信感もMAXになり契約するのはやめました。
なんであれほど無責任でいい加減な人が支店のトップとして任せられているのかとても不思議に思います。
長期に渡って打ち合わせをしてきましたが本当に無駄でした。

現在、この会社が近所で工事をしているが、近隣に通知をせずに通行止めにして作業を頻繁に行っている。車で家を出てそこまで行くとガードマンが「通れないよ」と言って腕でバツ印を出す。近隣ＰＲもせずに通行止め作業などもってのほか！ガードマンに「警察の道路使用許可は取っているのか」と聞くと「取っている」との返答。「許可書を見せて」というと「責任者がいないからわからない」という。建設会社は自分たちの利益のために、各所で住民に迷惑をかけながら工事をするのだから細心の注意を払ってするべきところなのにそういう気構えがない。それは家を造る際にも、施主の気持ちになってという部分が希薄なのではないかと思う。

自由に設計できるローコスト設計の住宅を作っている工務店を探していて、こちらに出会いました。正直言えばあまり印象はよくありません。担当営業の人の態度が横柄に感じたからです。3度も図面の書き直しをしたなら嫌気がさしたのかもしれません。また、契約するつもりではいましたが、予算が明らかにならないうちから契約書にサインを求められるのは、気分がよくありません。社員教育を徹底してもらいたいです。私は担当を違う人にしてもらったので、トラブルにはなりませんでしたが、こんな調子では先行きが心配です。歴史がそれほど長い会社ではないだけに、万が一の時にアフターフォローがちゃんと受けられるのか、少し不安に感じています。

我が家の隣で、アイ工務店の新築工場が始まりました。
始まる前にも、なんの挨拶やポスティングもなく工場が始まりました。
我が家の前に工場車両が止まり、出かける時もこちらから「すみません　車出しますので」といちいち声をかける始末。
職人さん達は、休憩時間になると大きい声で騒いでいてうるさい。
早く工場終わって欲しい。

住宅性能はそこそこで価格もある程度安く済みます。ただし住宅についての性能について私のついた担当は程度が低かったです。
またアフターサポートが最悪で何度電話してもいつするか連絡がない。一年点検後の修繕が2年点検後になる始末。こんなに後悔するとは思いませんでした。やはり丁寧に対応してくれる真摯な会社が増えて欲しいです。仕事のレベルも素人でも気付く修正箇所が多かったと思います。
愛知県のアイ工務店です。