Airbnb（エアビー）の口コミ・評判 2ページ目

ホストによる不正侵入と盗難がありました。警察レポートも取得しました。しかしカスタマーセンターは定型文を送り続けてゲストを追いはらいました。予約をしないことをおすすめします。他の宿泊サイトにして下さい。

家族５人でハワイの旅、共同生活をしたく初めてAirbnbコンドミニアムを利用しました。

同エリアにいくつかコンドを所有し、すべて★５のこのスーパーホストなら間違いないと
予約した次第です。　し・か・し、

到着時、持参した日本茶を飲みたくケトルを探したところ
食器棚最上段奥のケトルを発見。取り出したところコードが途中から焼け切断していました。

直ぐ、写真に撮りその旨ホストに伝えたのですが
帰国後、破損代を請求され　唖然としました。　楽しかった思い出もすべてブッ飛びました。

納得いかず評価１で投稿したところ、
その評価もなぜか消され　未だにこのホストは★５のままです。
Airbnbサポート対応もホスト寄りで、不誠実な対応です。　二度と利用しません！

コロナ前の話ではありますが国内外合わせて５回エアビー使いました。その経験上たぶん普遍的な注意点だと思うので書いておきます。

一番の問題は一般家庭に泊まるタイプのエアビー宿はたどり着くこと自体が難しい場合があるということです。普通のホテルは必ず外に看板を掲げていますが、一般家庭の場合それはありません。表札も出てない場合が多いです。おまけにエアビーの地図（グーグルマップ）の位置ピンがかなり適当な場合が多いです。さらに住所がわかっていてもその住所が正確にどの家なのかを知る術がありません。

香港で夜に住宅街で宿を探しあてられず右往左往して零時近くまで２時間も彷徨ったときは、不安を越えて恐怖でした。幸いなんとか辿り着けたのですが、海外でエアビーを使うときは、到着が昼間で充分時間がある場合のみにしようと思いました。

その問題さえ乗り越えられれば、海外で一般家庭の生活に触れられるのは最高の体験です。国内に関しては、安くて綺麗なホテルもゲストハウスも多数あるので、安さで選ぶのはどうかな～なにかスペシャルな体験が出来る宿を選ぶと良いと思います。

7月繁忙期のハワイ・ワイキキのコンドミニアムを一年以上前に予約し、半金を支払っていたが、突然、ホストがAirBNBの規定に違反したとかで一方的にキャンセルされ、全額返金された。
ところが今からでは7月のワイキキで予算内の宿はみつからない。なんとかしてくれとAirBNBに泣きついたら、じゃあクーポン恵んでやると「半金の10％＝40ドルのクーポン」が送られてきたorz
AirBNBはうまく使えば安いけど、顧客サービスの観点からいけば無責任極まりないし、まったく顧客ファーストではない。皆さん、気を付けてください。

家族４人で４泊５日の韓国旅行で利用しました。宿泊したお部屋は２ベッドルームとキッチン、シャワーそして洗濯機がついていました。また必要な生活用品、洗剤やトイレットペーパーなども、十分な量をホストの方が準備をしてくれていたので不自由なことは何もなかったです。滞在中は、毎日お洗濯をして、たまに疲れた日は、テイクアウトした料理やお惣菜をキッチンで温めて食べていました。
マンションの１室をまるまる貸し切りだったので家主の方と会うこともなく、外出も自由でした。自分たちのペースで観光、食事をすることができ快適でした！

宿泊料金は、家族４人でホテルに泊まるよりも３割～４割ほど安かったです。宿泊日数にかかわらず、退出時の清掃料金がかかるので１つの宿泊先に連泊するのがお得だと思います。

ヘルシンキに2泊3日で旅行した時に、初めて利用しました。ちょうど観光客でにぎわく時期だったので、安いホテルはどこもいっぱいでした。私の予算では男女共同のホステルくらいしか見つからなかったのですが、それでもできるだけ安く、しかも安心して泊まれるところを探していました。
利用者からの信用できる口コミもたくさんありますし、宿を提供するホストの側にもきちんとした規則や条件が課されているので安心して利用できます。さらにスーパーホストという、口コミで高評価を得ているホストを検索できるところも、このサービスの魅力だと思います。私は最終的に、街の中心から少し離れてはいましたが交通の便も良く、静かで落ち着いた場所を見つけることができました。ホストのご夫婦も穏やかでとても親切で、会話もはずみました。是非また利用したいと思います。

国内・海外旅行が好きで現地滞在でかれこれ6年以上、Airbnbをリピートしているヘビーユーザーです。
ホテルに比べていろんなタイプの部屋や家を選べることや、場合によっては家主さんと仲良くなって現地の話も共有できるので、新しくてオリジナルな経験が好きな人にはもってこいです！
口コミも数が多いほど評価が信用しうる指標にも出来るし、何かあれば返金もかなり迅速にしてくれるのでほとんどトラブルもなく利用してきましたが、たまに写真があまりに綺麗でも実際に部屋に入ってみると、期待外れな物件もあるので予約する前に口コミと評価はかなりチェックすることをオススメします！

フィリピンで旅行した際に、Airbnbで宿を予約しました。
宿主と連絡を取り合わないといけないのが少し面倒だったり、
ホテルマンがいるわけではないのでわからないことは宿主に聞いてみたり、
部屋の掃除などホテルのようなサービスを受けられるわけではないなどの大変なことはありました。
しかし、宿主もしっかりとこちらに丁寧に連絡に応対してくれたり、良心的な価格でホテル以上のきれいな広いお部屋が取れたのは嬉しかったです。
お部屋も40階ぐらいにあり、部屋からの景色も街を一望出来てすごく素敵なひと時を過ごせました。
ホテルだったら、最低限の家具しか置いてないことが多かったので、ここで泊まれた宿には、ミニキッチンがあり簡単な自炊ができたり、インテリアがおしゃれだったのも目新しく、ものすごくわくわくしました。

約一年前に予約したのですが、予約日約1ヶ月前に突然オーナーの代理人から、オーナーではなく予約者からキャンセルして欲しいと要求され驚きました。予約者であるこちらには何もキャンセルする理由がありませんでした。予約地が人気のワイキキのた滞在1ヶ月まえしんでは値段もかなり高くなっていて、Airbnbに連絡しても全くサポートする姿勢が感じられず、単純にサイトから探せる高額物件を紹介するばかりでした。もう二度とAirbnbは使いません。

ホテルではなく、住んでいるように滞在したくて利用しました。
沖縄の那覇の一軒家に家族5人で一週間泊まりました。寝室が３つありリビングも広くて、本当に自分の家にいるように過ごせる上に、料金は安いので満足度がすごく高かったです。
初めて利用したのですが、ホストの方とスムーズにやり取り出来ましたし、当日も「ようこそいらっしゃいました」とメッセージが置かれていて感激でした。
ホストとゲストお互いに評価を付け合うので、評価が高いホストの所なら安心だと思います。
沖縄に行く時は是非また同じところに泊まりたいです。