本音本音

ANA(全日空)の口コミ・評判 81ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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ANA信用ない

航空券を購入時お金を取るのは早いけど、変更する時電話をなかなか繋がらないです。取消をしてないの航空券勝手に売り出し

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1.00

汚い

米子から羽田への飛行機
座席のテーブルを開いたら汚れがついてた
掃除してないんだな、って

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5.00

ありがとう

羽田ー小松 子どもずれ用のおもちゃ おみあげに特別に頂きました。家に帰り子供が凄く喜びました。ありがとうございました。

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1.00

電話をかけても繋がらない

欠航連絡が来て 電話しても 繋がらず 1時間!通話料 取られるしで 有り得ない!

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5.00

  • 料金 5.00
  • 接客 5.00
  • サービス 5.00
  • 快適さ 5.00

素晴らしい

サービス、対応、お食事、何もかもが素晴らしく大満足でした。

これからもずっと全日空を利用しようと思います。

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2.00

離島便で時間調整

何度も何度も出発時間遅れに遭遇してます。
滑走路で20分まちなんてことも。
まさかほぼ毎回ではなかろうな?
もう許さないよ

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5.00

機内食がおいしい!

機内食のおいしさならANAが一番です。対応もよく、痒いところに手が届くサービスが最高です。安心して利用することが出来ます。

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  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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