本音本音

あなぶきハウジングサービスの口コミ・評判 7ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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4.00

サービスが行き届いています

部屋の鍵が壊れていた時、電話ですぐに対応してもらいました。その日のうちに見に来てもらい、すぐに修理業者に依頼して直してくれた時は本当に助かりました。また、清掃作業やメンテナンスも行き届いて、快適に過ごせるのもありがたいです。管理費は少々高いですが、その分マンション管理もしっかりしているので、特に不満はないです。現在は、派遣日数や派遣時間が縮小されていますが、普段はマンションのクリーニングなども丁寧に行ってくれますし、スタッフの方も感じの良い印象なので、安心してお任せできますよ。

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1.00

足元を見た対応

退去時に簡単に落ちそうな汚れを全て壁紙貼り替えと言い、かなりの修繕費を請求された

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5.00

何があっても大丈夫、安全です。

マンションに暮らして、おおよそ1年になりますが、不自由なく、トラブルなく生活できています。
台風が来て、ベランダの設備が破損してしまったとき、コールセンターに電話をし、すぐに修理する手立てをとっていただきました。
スムーズな手続きと修理で安心安全でした。また日頃から、マンション1棟ごとにイベントが開催されることがあります。
そこでは地震や火事などの災害、事件が起きたときにどのように行動するのかをレクチャーする講習を企画、開催するなど、手厚いサービスを受けました。

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4.00

安心で丁寧な対応

入居して間もない頃、不安な点があり管理会社に電話した時にとても真摯に対応してくれました。また、壁を破損してしまい連絡したときも、すぐに修理業者を読んでくれて次の日には修繕してもらえました。この対応の早さと丁寧さには感謝していますね。
そして、マンションがいつも清潔に保たれている印象です。エントランスや階段、エレベーターなどの共用部分を頻繁に清掃してくれているため、非常に気持ちよく過ごせて満足しています。
その分他のマンションより管理費が少し高めなのかなという印象です。

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4.00

西日本のマンションオーナーなら便利

両親が亡くなってマンションの管理が必要になり、マンションの管理に時間が割けない上、相続したマンションと違う場所に住んでいたため、こちらのマンション管理会社を利用する形となりました。他のマンション管理会社をあまり知らないのですが、しっかりと管理してもらい、割と連絡もある方なので満足しております。一つだけ不満があるとすると店舗の所在地に偏りがあるので、転勤すると不便になってしまうことです。

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5.00

安心して任せられます

大きなグループのため安心感もありますし、コールセンターは24時間いつでも対応してくれるため何かあった際も便利です。
実際の管理員の対応もとてもよく、お任せするこちらも安心して任せられます。
マンションはもちろん、そこに住んでいる人たちのことも考えて、何かあればすぐにいろいろと提案してくれるので頼りがいがあります。

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  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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