本音本音

アリさんマークの引越社の口コミ・評判 61ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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星1つも付けたくない!

特殊な作業があったので他で頼んでだけど、見積もり時に出来ると言ったので他をキャンセルしたのに、当日になって出来ないって言われた…営業担当に出来るって言ったでしょ?って電話しても出来る業者探してますが明日になりますとか言って謝りもしなかった…引越しの後に立会いだったのに出来ず、直前の立会いキャンセルにイヤミを言われ、結局最初に頼んでいた人に頼み直し、1日で終わるはずだったのに次の日も何十キロも往復して1日ムダになりました…引越し作業もザツでキズも沢山付けられました…最悪です!2度と頼みません!

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電話応対が悪過ぎ

支店の営業の無愛想な声を聞いて、訪問見積もりをキャンセルしました。やっぱり第一印象が大事なので。

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最悪

早朝からトラック2台・作業員5名の契約だったのに、当日来たのは1台2名。
残りの1台3名は遅れて来ます、と。しかも現場リーダーは遅れる3名の方にいる、と。
時間通りに来た2名はおそろしく作業が遅く、リーダー含む3名は2時間近く遅れ、引越先に着いたのは契約時に聞いたより3時間も遅かった。遅れた謝罪もなし。
元から傷のある家具はしつこく確認してくるのに、引越中に割れたプラスチックコンテナは奥に隠すように搬入されてた。
洗濯機の設置も頼んであったのに、蛇口が壊れてるからホースを繋げないと放置。(実際には壊れていなかった。)
横柄すぎる。2度と使わない。

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最悪の一言

前回引越しの際も利用したので、今回も利用しようとしましたが、見積もりの日に依頼してあった内容が共有されておらず、確認の電話の際、伝えたところ、担当から何も聞いてないので、無理の一点張り。態度も最悪。
話が違いすぎるので、キャンセルをお願いしたらダンボールを持ってくるかダンボール代を請求された。
キャンセルの理由は、聞いていた内容と違う事と、確認時対応した人の態度だと言うと、担当に確認もせず、もうダンボールもいらないので、キャンセルでいいですか?と…
そもそもそっちの引継ぎ漏れだろ!上から過ぎて話にならない。
2度と利用しません。

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  • サービス 1.00

最悪

引っ越し見積もり素早い対応引っ越し作業最悪契約と全然違うし物壊してもお構えなしに作業して壊した事はこちらが言わないと隠して帰ります。壊れてたので電話すると曖昧な事しか言わないし弁償する気も全然感じないし謝りに来るのは別の作業員で店長や副店長は謝りに来ないので来るように言っても変な理由言って来る気なし責任者なら常識的に下の者が迷惑かけたなら店長か副店長が謝りに来るのが常識だと思うけどそれすらなし今後利用する事は無いし他の人に勧める事もない

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営業マン最悪

見積もりにきた営業マンが最悪でした。

料金を提示された際に、他社の見積もりの方が来るので、他を見て伝えたいということを伝えると物凄く嫌な顔をされるし、他の会社の見積もりが安かったことを伝えると、「絶対無理だわ」と独り言で言ってるし、こんな最悪な会社初めてです

せめて客がいなくなってから、一人で呟けよ。

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1.00

  • 料金 1.00
  • スタッフ 1.00
  • 作業内容 1.00
  • サービス 1.00

あまり良くない引っ越し業者だと思います。

数社に一括で見積もり依頼をしたところ、メールがしつこく来たので試しに訪問見積もりをお願いしました。しかし、当日の時間になっても営業は来ず、電話も無しにすっぽかされました。頼む時の電話の対応も悪かったし、怪しいなとは思ってましたが、案の定でした。もう二度と見積もりすら頼まないと思います。

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5.00

  • 料金 5.00
  • スタッフ 5.00
  • 作業内容 4.00
  • サービス 5.00

親切で低予算

東京から熊本の地元への引っ越しの際に利用にしましたが、何より担当の方がとても親切でした。何社か見積もりを出してもらったのですが、予算も一番安かったです。見積もりの際も強引なセールスといった感じもなく、こちらの希望に親身になって話を聞いてもらえたので好印象でした。他の引っ越し業者は他の業者がいくらで見積もりを出してきたのか等少し強引な感じがしました。
自家用車も一緒に搬送して欲しかったのですが、運搬業者の手配もスムーズで、なかなか満足のいく引っ越しでした。

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3.00

営業マンえらそう・・・

見積もりにきてもらったんですけど、
ちょっとテーブル借りてもいいですかと言って、彼は家にあるイスを引いて、座って見積もり書を記入しはじめました。

そして、「あ、どうぞどうぞ」と立っていた私にも座るようすすめてきた。

どうぞって、、、ここ私の家なんですけど・・・。??

普通、少しよりかかるか、ボードにはさめば記入できると思うのですが・・・。??

彼はそのまま、うち(アリさんマーク)で引っ越しを頼めば2万円分の家電をプレゼントしますよ と、いろんな営業してきました。


とても、うざかった。

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2.00

  • 料金 -
  • スタッフ -
  • 作業内容 -
  • サービス 2.00

見積もりまでの連絡が遅すぎ

見積もり一括サイト、不動産経由で見積もりを希望してから電話が来るのにとても時間がかかった。
見積もり一括サイト経由だと1ヶ月、不動産経由だと3週間…大手2社はすぐ連絡が来ていたのでとっくの昔に決めちゃったよ…という気持ちになった。

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  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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