カリテコの口コミ・評判 2ページ目

コールセンターのレベルが低すぎる。
2/2で低レベルだったので、100%レベルが低い。
サービス自体はいいと思うのだが、この安さはどこの会社も引き受けてくれない人材を安く使ってこその料金なのかと疑うレベル。
「接遇」に重きを置く現代に、かなり遅れをとっているオペレーターのレベルだと思う。
今後コールセンターにかけることがないことを祈る。もう関わりたくない。

お盆に予約したのにシステムダウンでドアが開かなかった。
電話も通じないし、休みが大無しでした。

その後のfollowもお詫びのコメント何もなしです。

車の鍵の開け方教えてもらえず車が使えませんでした。
キャンセル料しっかり請求されました。
詐欺みたい。
時間の無駄お金の無駄
オペレーター凄く最悪極まりない。
個人的感情むき出しにしてきます。
仕事と言う意識ありますか？と聞きたいレベル低いすぎ
自分の仕事理解してオペレーターしてるのかなぅ？

最近借りた４回のうち、３回がこんな状態でした。
・コロナ真っ只中に山盛りの使用後ティッシュ
・小動物（と思いたい）の小便臭
・う〇こ

同じ場所で借りたわけではないので、相当な確率で汚い状態なんだろうなと思います。
もちろん返金はないですし、別の車を準備してもらったとしても、その場所まで取りに行って同じ場所に返さなければなりません。

洗車してないのは何とも思いませんが、乗ってイヤな気持ちになることが多いです。

名鉄(マナカ)で通勤で、休日にドライブしたいな～と思っていたので、
ナイスタイミングで借りました！休日ドライバーの方には向いていると
思う。ちょっとした、買い物にも便利。ガソリンを入れたら電話、など
約束事は多く、ちと面倒だが、慣れたら気にならんかな～。ガソリン代も
込みだし。何より、新車のようなキレイな車で毎回ドライブが嬉しい(^^)

デラ乗りプランで月２回ほど利用しています。
お店に行った際に駐車場がいっぱいな時にどこにでもある名鉄協商パーキングの利用が無料なので、すごく助かってます。これって本当にいいシステムです。
前はガソリン入れたら電話連絡でしたが、ナビの画面から簡単にできます。

便利なサービスですが、サポートの対応は最悪です。
トラブルがあっても何も役に立ちません。

manacaを持っているなら登録していてもいいかも。カリテコを使ってる時は名鉄協商パーキングが無料で使えるし、何かと便利です！

ここに書いてあるとおりコールセンターの対応が腹立つ！

名古屋だとタイムズよりもこっちかも～。manacaがあったらICカード代わりにもなってめんどくさい手続きもほとんどなしd(^^*)