本音本音

アーク引越センターの口コミ・評判 73ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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1.00

最悪!

ネットの一括見積もり後、電話がかかってきました。
○○さんですか?と言ったのが聞き取れなかったので、はい?と聞き返したらガチャンと切れました。会社の教育はどうなっているのでしょうか?
引っ越しの内容以前の問題です。
こんなに不愉快な切られ方をしたのは対会社では初めてで、非常に残念です。
個人名すら名乗らなかったのもびっくりです。

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タバコ臭い

ウチのマンションで引越し作業しておりましたが、エレベーターがタバコ臭くなっており、やめて頂きたい。クレーム連絡入れましたが、車内の喫煙許可しているとのこと。という事は作業員は悪くない。会社の規則が現代に合っていないだけでした。電話対応も「で?」みたいな感じで退去ならまだしも、転入にはお勧めできない企業ですね。

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1.00

最悪

荷物が多いって言ってあったのに来た人数が三人。しかも引越し先の床にガリガリの引っかき傷を作られるわテレビはバキッって音がしてえっ!と思ったけどなにも言わないしケースも割れてるし終わった時間も10時半過ぎで?
しかも転居前のマンションの共同廊下も傷まみれで他の人にも迷惑かかったし…
戻るときは高くても他の業者にしようと思います。

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1.00

いやだった

だいぶ前の事ですが、忘れられません。11時の約束だったのに、8時すぎに来られて。

引っ越し先で行きなりトイレを貸して下さいと。コンビニは何件もあったはずなのに。

清潔感がなく、すごーくいやな思いをしました。

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1.00

失礼過ぎ

電話見積りで、他の会社に検討してもらってもいいと大変失礼な事を言われました。
そして、営業の見積りもダンボールも必要無いと申し出ましたが、料金をその分引きませんでした。
筋の通らないお金の取り方をし、接客の態度が悪過ぎます。
社会人として疑問を感じますし、迷惑です。

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5.00

また使いたくなる業者

電話で荷物の少なさや希望金額を伝えたら快く応じてくれて、とても気持ちのいい応対をして頂いた。引っ越し当日も、新居に電車で向っていたら人身で遅れが発生し結構待たせてしまったのに、笑顔で応対して頂いた。また使いたくなる業者だった。

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1.00

訪問見積もりが来なかった

訪問見積もりをお願いしましたが、約束の時間に来ず、連絡もありませんでした。結局何日経っても連絡ありませんでした。断るのも結構しんどいのでちょうど良かったです。

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1.00

  • 料金 3.00
  • スタッフ 3.00
  • 作業内容 3.00
  • サービス 3.00

何の連絡無

今日は火曜日です アーク引越センターで 3日後の金曜日に引越しをお願いしましたが
未だに 段ボール箱が届かない 連絡も無い
どうなっているのかね  最初の見積書に来た時は 上手い事言っていたのですが

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1.00

最悪

見積り依頼するも、約束時間にも来ず、こちらから再度電話するも今日は無理なので明日でもいいか?との回答。一言連絡しろよって怒りが湧いて、責任者からの謝罪を要求したがかかってくる気配なし、再度催促してようやく電話があるいうお粗末な対応。謝罪はしていたが、散々またして怒りは今も収まりせん。もちろん見積り依頼も断りました。

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4.00

仕事ぶりは丁寧でした。

ネットの見積もりサービスにて紹介を受け利用しました。当日はあいにくの雨模様で、前の現場からスケジュールが押してしまった・・と恐縮しながらいらしたのですが、いざ作業開始となると大変テキパキとした仕事っぷり・かつ丁寧であり驚かされました。

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    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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