アート引越しセンターの口コミ・評判 115ページ目

当日は荷物が多いなか大変そうでしたが
見てて思ったのが社員？リーダーさんがバイトの扱いが雑すぎる
ビクビクしてやってる感じで依頼してるこっちもこっちで緊張感があった
見てて不愉快だった
引越しはアートでももうしません

アート引っ越しセンターさんは電話の対応もヨシ、金額もヨシ、スタッフさんの対応もとても素晴らしく、拭き掃除までやってくれました。
他社で子供が引っ越しをした時の対応とは全然違います。
アート引っ越しセンターさんにして良かったです。

朝から晩まで見積もりの電話が鳴り止まず、着信拒否してもSIMメール、普通のメールにもしつこく見積もりをしてこようとします。この件があって、この会社には絶対頼まないといい勉強になりました。

引っ越しに来てくれたお兄さんやお姉さんは実に感じのいい人たちでしたが、見積もりが高過ぎ多く見過ぎ、あくまでも見積もりなのかと思っていたら実際の請求でした。時間も荷物も予想より少なかった/にもかかわらず、返金なし。エアコンが着けられなかったにも関わらずこちらから連絡するまで返金なし。

冷蔵庫を搬入後、すぐに電源を入れられて使用不能。１０年経過していましたので修理不能と判断してリサイクル料金のみ請求しました。現場に一切姿を見せずに電話と手紙で対応してくれたが、返信封筒には切手も貼っていない。トラブルが起きた時の対応は最低です。

作業はとても丁寧で、重い家具でも隅々まで注意を払って運んでくださいました。

チーフは２０代の若い男性でしたが、責任感を持って、自分より年上の作業員うをきちんと指導しながら最後まで気を抜かずやり遂げてくださいました。また、とてもフレンドリーで、多少の雑談なども交わしながら、引越しを無事終えることができました。

見積もり日の約束をして、前日に時間の連絡をしますとメールがきたのに、待っても連絡が来なかった。こちらから連絡が来なくて困っていると連絡してら、メールで「すみません。。。」と、きただけで済ませようとした。対応が遅く、約束も守れず最悪。大手としては改善するべき。

1週間前にお願いしたのにも関わらず、見積り前日夕方に「明日は立て込んでて」と電話見積もりにされました。見積書もお願いしたのにいつまで経ってもきませんでした。
初期対応が悪いとお願いしたいと思いません。非常に残念です。

前回利用し印象が良かったので、2回目の利用しました。値引き交渉が苦手なのでアートの営業さんの淡々と金額を提示してくれるあっさり感が好きです。
どこの引っ越し業者にしても当日来る作業員は運だと思います。

引っ越し日告げたら創立記念日だかでその日は作業出来ませんと断られた。あと、オペレーター？だかコールセンターの男性が京都弁で上から目線。あり得ないです。