アートネイチャーの口コミ・評判 5ページ目

ウィッグを５つ購入しました。その後のメンテナンスが全くなっていない！担当の美容師が全くなっていない！
対応がいいのは買ってもらう時だけ！その後はウィッグのセットに行っても事務的な態度！裏に持っていってシャンプーやらトリートメントをしてくれているようですがその様子もわからない。大体４つも持っていって１時間程しかかからないってどんなメンテナンスをしているのか？一応戻ってきた時にはクルクルになっていますよ！保証期間が過ぎると１つ4400円もセットでかかる！普通の美容院に行ったってカットもしなけれはカールだけならそんなに高く無い！
ぼったくりですよ！中の連携も取れて無いし、ホント最悪なところです。もう２度と買いたく無いし、CMでやってるような風が吹いてもなんちゃらって言ってますけど全くダメですよ！

星一つもつけたく無いけど仕方なく必須なので１つつけましたけど！

契約時、説明の大半が虚偽であった為、地元の消費生活センターに相談しました。
そこの担当者から電話して頂き対応してもらいました。
説明に見解の相違があった為（最後まで虚偽とはお認めになりませんでした。）
解約にあたり違約金はいりません。シャンプー等、商品に関して支払われたお金は全て返金する。
という事で名前と銀行口座番号を紙切れに書かされました。
その後、3週間以上たちますが返金されていません。
お客様相談センターにその旨伝えるとわからないわからないと逆ギレされました。録音するという事で
したが不都合なので消去されたかもしれません。
個人情報の取り扱いも出来ない怖い会社である。と認識したうえでお付き合いなり、契約をされた方が
良いかと思われます。
でないと、こちらのメンタルが持ちません。
契約はあらゆるリスクを考え慎重にご検討下さい。

清潔感のある設備とプライバシーは充実しているが
人に物を売る時の強欲が目に見えている
他社のことを悪くいうことがチラホラある
また、1度の苦情に関して何のへっちゃらという態度
謝罪するのも猫かぶりするだけ
トップが変わっても苦情を受けたことに関しての指導が徹底されておらず、約束を破り何度か新しい契約を持ち込もうとすることが多い
1度失敗したことや、注意されたことは守ることは大事であるのに営業としてのノウハウとプロ意識が欠けている。
人に物を売ればいいと言う考えしかないがために、お客の尊重さがない。
お客さまがいるから自分たちは暮らせることを頭に入れるべき。
どの職業においても言えること。

長年利用しているのですが、今の担当になってから2年ごとに製品を買っている。20年5月に新しい製品を契約して使っていたが、無料で新しい製品のお試しがあるので使ってくださいと使うこと前提で製品を持ってきて着けられた。サロンでは横と後ろ側を鏡で見せられたが、家に帰って鏡の近くで見たら頭頂部が今まで使っていたものより薄くなっていて白髪も多く、合っていなかった。1週間後にサロンに行って話しをしたら、新しい製品を買うことになった。新しい製品を買わせるためにお試し品を使わせたんだろうなと思う。製品を買わないと困るのは自分だから。20年に買った製品は4個だったが使っていたのが2個だけで残りの2個はまったく使ってない。

増毛体験をしに行ったのですが、ウイッグ？の方が良いという事であれよあれよという間に100万円以上の契約をさせられました。
営業の方はウイッグは3年持ちますので3年ローンを組みましょう。という事でしたが、実際、契約した後2週間後に初めて試着品をつけてもらう時、現場の方は2年しか持ちませんと。ですから2年ローンに変更されてはと言われました。
またアフターメンテナンス料金も当初の説明より金額が上がっており何を信じていいのかわからなくなりました。
実際つけて頂いて2日後には剥がれだし、頭部がかゆくて、かゆくて気分が悪くなりました。
その旨を営業の方にお伝えすると今日は火曜日でお休みなので対応できません。
明日にしてください。の一点張りでした。
後々の事も考えて慎重にご検討された方が良いかと思います。

増毛は髪の毛一本に数本を付けて増毛しますが、段々自分の髪が抜けてしまいかつらになり、やがてかつらの大きさも段々大きくなりお金が4枚で70万円以上２年使用です。隔週で行き8500円かかりゴールは亡くなるまで有りません。

会社名が有名だったので実際に試してみました。電話をした時から、応対してくれた方の感じが良く好印象でした。私はずっと薄毛に悩んでいたのでそのことを伝えると「大丈夫ですよ。印象を変えて見せます。」と言われたのが印象的でした。他社と比べると値段はそんなに安くありませんが、担当の方の対応の良さ、安心感、商品を考えると総じて満足です。

今のところ、かつらも頭にフィットしていて自然です。続けていきたいと思っています。また、お店に行くときは多少緊張しますが、お店の雰囲気を見ると断っても大丈夫な雰囲気でした。

薄毛と抜け毛で悩んでいた時、ネットの口コミでとても評判が良かったのを見ました。そして、口コミを読んでいるうちに、一度無料体験だけでも受けてみようと思ったのがきっかけです。予約してから行き、最初は完全個室でカウンセリングを受けました。リラックスしながら時々世間話もしていたので、少しずつ緊張もほぐれました。それから、マイクロスコープで頭皮や頭髪の状態を確認して増毛の施術を行いましたが、全然痛みもなく、いつの間にか毛の量が増えているという感じでした。とても自然で人工毛とは思えず、凄いなと感激しました。

高価な上に「とにかく売り込み」姿勢で顧客の立場に立っていない。最初造ったときは５年以上製品が持ったが、その後は４年→３年と作り替えへの間隔が短くなっていき、最後は作り替えてから２年足らずで、作り替えを薦めようとしてきた。売り込みに集中するあまり、調髪予約のブッキングミスをしたばかりか、それに対する謝罪もなく売り込み口上を始め、クレームを入れて利用をやめた。今は御徒町にある小さな所にお世話になっているが、アートネイチャー１個分の値段で製品２個造っておつりが来るほどで、製品もしっかりしており、店員さんの対応もよい。今思えば、アートネイチャーと25年もお付き合いしたことを後悔している。