辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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期待はしちゃダメな会社
そもそも無料で登録が出来て出品成約時と落札成約時にお金がかかるくらいの格安だけあってサービスは底辺レベル。電話応対する事務員？営業？もすぐムッとなってケンカ腰。月々有料の会社と無料の会社ではレベルが違うのは当然とは言え、もう少し頑張りましょうと言った感じ。AA出品して成約後クレームが発生した際にはこちら側は非常に不利な結果になり、AA落札時にクレームが発生した場合も同じくこちら側が言いなりになるような不利な結果になります。トラブル時に使えない会社なのでいざって言う時にしっかりとした対応を取って貰えるのならば月々有料サービスのオークション等サイトに登録した方が良い。あくまで無料だから一切の期待なく使う会社と割り切って使わないとイラつきが止まらないかと思います。
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ショッピング感覚で気楽に出来る！
中古車を購入する際には、インターネットで落札などが出来るというのは初耳でした。実際にサイトを利用してみると、車の在庫やオプションの有無などが記載されていました。ネットショッピングのような感覚で調べることができたので、車だからといって緊張する必要はあまりなかったですね。特に、見積もり価格がすぐに分かるということは、他のサービスと比較しやすいという点では良かったのではないかと思いました。運が良ければ格安で落札できるので、一度でもこのサービスを試してみる価値はあると考えます。
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初めてでも安心の対応力
何度か利用していますが、全国の提携している会社から選べて便利です。自分の力では仕入れに限界を感じて入会し、１０万台以上あるなかから好みの中古車を選んで買い付けを依頼しています。初めて利用した時はＡＳＮＥＴから希望の車を探しコールセンターに連絡しました。初めての電話は緊張しましたが、こちらの車の状態確認や値下げ交渉等の要望を親切に聞き入れてくれました。出品店の方との仲介に入って交渉してくれたことから、折り合いがついたのか無事にこちらの希望通りの価格での買い付けに成功しました。
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くそな会社です。届いた車が、チェックランプ点灯で車検に通せない。
届いた車を、整備していたら排気ブレーキ7の異変に気づき点検していくと噴射ポンプが悪いことが判明。いろいろ調べていくとその異常をごまかすように、配線が加工されている。もとの配線の状態に戻すとエンジンチェックランプが消えない…車検が通せないし、お客様にも渡せない…
噴射ポンプのリビングが60万円…
クレーム対応どころの金額ではないと思う。それを、平気な感じでFAXで「クレーム対応外」ですって…
なんのために手数料とっているんだか…
一種の詐欺行為です。
もちろん、落札するときにちゃんと見ていましたが不具合などは記入されていませんでした。
最悪です。
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ヤバい集団
エンジンブローしてる車が届き、出品表に未記載のため、クレームを入れたら出品業者も出荷前に症状確認しそれを認めたにも関わらず、一万円の値引きのみであとは訴えたければ訴えろまで言われました。録音も取ってます。無料で登録できるのは確かですが、オークション会場の手数料の倍ちかくは取られますしクレーム対応はほぼ無視、手続きや対応も遅く出品車両が出品リストに反映されないなんてざらで、たまに本会場から直線うちに連絡きてやりとりするしまつです。
一度、国内某大手オークション会場に、会員申込案内を問い合わせしてみて、その際に現在他所のオークション会員であるか等聞かれたら普段オートサーバーですと申して反応伺ってみればわかりますよ。
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売買のやりとりがとても楽になります
昨年の11月に長年の夢だったカスタム業を開業することになりました。
基本は車のカスタムやチューニングですが、中古車も取り扱っています。オークションとのやり取りが面倒なのは知っていたので、オートサーバーに即加入。
オークションの現地まで行かずに入札できることが一番の決め手です。正直面倒ですし、業者に頼むとコストがばかになりません。中古車業がメインではないので車の仕入れは月に数回ですが、オペレーターとのやり取りはとてもスムーズで助かっています。
デモカーを探すときにも役に立ちました。中古車業者さんには是非おすすめです！
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無料の会員プランがあるのは良い
私の場合は中古車が目的ではなく、車のパーツを探していて当サービスを発見しました。中古パーツやカー用品を購入するためにも会員登録が必要ですが、プランによっては無料なので、敷居の低さには安心できました。必要なものがあるかわからない状態で、いきなりお金が必要だと嫌ですからね。
サイトも見やすく、パーツ探しも比較的簡単に行えました。ただし仲介業者という事で、その分中古車を購入するにしても若干の割高感はどうしても発生します。購入や売却を検討する際には、他の業者さんと比較すると納得いくと思います。
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こんなものでは？
車が届いたら酷かった、クレームが無視される
等の口コミを見ますが、現車会場でも同じではないでしょうか？
確かにオートサーバーワンプラは現車を見れませんし、出品店の自己評価ですが、その前に規約は読まれてますか？
クレーム内容等も明記されていますよ。
私は何年も利用していますが、外れに当たる率は現車会場と同じくらいですかね。
クレームについては現車会場より柔軟に対応してもらってます。
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評判通りです！！！
4.5点中古車タント購入
バンパーA1くらいの傷表記
届いてみるとなんと、天井にU3が無数にある
早速クレーム入れると2万の値引きが限界と
これどうしよう、、、、
車検だけ取って整備して納車のはずが参りました
担当はやはり強気でクレームは慣れてるとのこと
陸送屋もそもそも見落としてました中継2社
陸送は指定できず悪意がありますね
立ち会いで発覚、文句いいました
そもそもが出品店が悪意ありますね
大手○リバー 買取屋のくせに出品表もまともにつけられないんだね
弁護士に相談するところです
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