本音本音

バックマーケットの口コミ・評判 12ページ目

いい話ばかりじゃ、わからないから。

厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について

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1.00

検査してるとは思えない

ipadmini6を購入したのですがdocの不良で充電出来ない物でした。
綿密な検査とは何なのか甚だ疑問です。
問い合わせも24時間以内に来るとありますが、土日祝日は営業していない為回答は週明け。
正直そこいらの中古ショップよりレベルが低いと思われます。
購入検討している方は気をつけて下さい。

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1.00

発送ミス連絡無し

入金後一営業日後に発送の連絡するとうたうも連絡は無し。
休日あけにこちらから電話し説明すると、電話を切ってお待ち下さいと。連絡無し再度電話し電話が無いと説明するとチャットで連絡したと。確認すると質問の内容に全く答えで無く。電話での回答もとめたが来るかどうか不安です。来ないと思います

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1.00

2回連続キャンセルをくらう

iphoneSEをコンビニ払いで購入。翌日商品が無いとキャンセルされる。後日再びiphoneSEをクレッジトカード払いで購入。即日商品が無いとキャンセルされる。さらにクレジットカード払いだが返金口座を教えろときた。クレッジトカード払いだとクレッジトカードに返金となっているのだが???商品が無いなら載せるな!一度ならず二度までも。謝罪も説明もないに等しい。backmarket信用できない。返金されるか心配です。

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1.00

1週間で故障&対応無しは酷すぎる

iPadの商品到着から約1週間で動かなくなりました。

問い合わせても「水濡れが確認されました」の一点張りで何の対応もしてもらえませんでした。

購入後にインボイス対応されていないことを知った時点で怪しいとは思っていました。

バックマーケットを利用しないことを強くおすすめします。

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5.00

全く問題ありませんでした。

Galaxy s20 最高品質を購入。配送元はCCコネクトさんで、購入から四日目に届きました。
外装はほぼ無傷の極めて美品の商品、付属品は新品のケーブルが一本ついておりました。

こちらのレビューを読んで届いて開封するまで不安でしたが、一安心。

おそらくですが、配送元の店舗によって、商品の品質が大きく左右されていると思われるので、購入前に信頼のおける店舗なのか一度検索されるのが最善だと思われます。

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2.00

当たり外れがあります

買う店舗によって 当たり外れが凄い 
アイホン12を買って カメラのレンズが割れた状態で届いた。

なにも点検していない店もある

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1.00

おそらく水没品

AグレードのiPhone11promaxを購入しました。商品到着後電源付けた瞬間に違和感。画面全体に横線が入っていて再起動と初期化してもなおらず。今返金申請中です。やはり辞めた方がいいですね。

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1.00

ハズレ引いたら終わり

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
安いから。

【良かった点】
来るのが早い。ただそれだけ。

【気になった点】
ハズレ率がかなり高い。ハズレを引いた場合交換してもらえれば良いのですが修理対応の場合、修理後も修理されたのか?レベルの商品がまた来る事もある。その場合また修理してもらえますがかなり手間ですよ。それと返金を求める場合は最悪数週間後の返金になります。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
絶対に利用しない。

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1.00

購入して1ヶ月で使用不可

購入後1ヶ月で急に電源が落ちてしまい使用が出来ない状態になり仕事もあるので近くのスマホ修理に出したら通電ができていないと。
バッテリーを交換してもらうがいっさいなおらず、たぶん基盤が壊れているとの事でした。
back marketに伝えても交換も修理もしてもらえずにメールのみの回答で次回5%のクーポンを差し上げますとふざけた答え。
ふざけた会社です。

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−

今後は利用しないと思います

iPhone SE 第三世代を購入、入金後、2日で商品は届きました。
グレードBを購入しましたが、背面も多数の傷、カメラの金属部分も目に見えて分かる傷が多数、側面も塗装剥がれが数箇所、充電、最大容量84%と納得の出来ない端末だった為、最初は交換希望連絡をしましたが、信用出来ない為、返金に変更しました。
サポートに連絡しても、一日に一度返信が来るか、来ないか程度なので、とても時間を要します。無事返金されればいいのですが…。

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  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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