Broad WiMAXの口コミ・評判 19ページ目

高速インターネットが快適にできるとの評判を聞いて試してみることにしました。当初は有線のバックアップ接続として使用しようと思っていたのですが、大量のデータダウンロード、ビデオ鑑賞、ゲームプレイなどやってみたら思ったより快適でした！ただ、どうも時間帯によって接続が不安定になることがあるため、大事なデータのダウンロードなどには向かないのかなと感じました。
あと1回だけですが、深夜に極端に速度が低下（約0.75 Mbps）したことがあります。それ以外では、ちょっとお値段が高いのが難点ですが、特にストレスなく利用できました。

カスタマーサポートが繋がりにくいですし、サポートで電話するごとに前に聞いた内容と相違することがあったりしました。

また、キャッシュバック等のキャンペーンは注意しないと受け取れなかったり、一方で解約しないと料金が上乗せされるようなオプションを付けられたり、解約月以外には解約の料金がかかるなど、客側できちんと対応しないとどんどん損をするようなシステムが満載です。うんざりすることが多く、もう関わりたくないです。

通信費を削減したいと思っていたので利用しました。これまで契約していたものよりも月々に3000円ほど安く済むため、魅力を感じました。値段が安いので、以前のものよりも通信速度は悪くなってしまうかなと思っていたのですが、通信速度にそれほど問題はありません。動画を見たりインターネットを楽しむ程度であればストレスを感じませんが、子供がオンラインゲームをしたときは使い勝手が少し悪かったようです。ゲームなどをしたいのであれば不向きかもしれませんが、そうでなければ問題ないと思います。月々3500円程度で利用することができるので、これからも利用していきたいと思っています。

12月末NEC speed Wi-Fi 5G 11Xを一括購入で契約しましたが休止状態から電源ONするとアンテナが立たない事象が発生しました。修理に関してはauショップ任せで無責任、バッタ品なのか？契約した事を後悔しています。解約するにも違約金が発生するとの事で踏んだり蹴ったりです。

年払いで一年分前払いしたのに、月のオプション使用料が2000円？
説明不足だろ！プリンターと繋いで印刷しようとしても、ときどき不具合で印刷出来ない。全く使えない。勿論、解約には違約金が３年間もかかる。問い合わせの電話も繋がらない。呆れて物が言えない。

ルーター届いて、5日目に故障した。カスタマーセンターに電話したが、ルーターの交換は出来ず、auショップに修理に出せって言われた。たった５日目で故障して、電源すら入らないんだから、新しいルーターと交換しろって言ったら、解約して、違約金と機種代を払えって言われ、それがイヤなら、修理に出すか、改めて乗り換え契約しろって言われた。よく考えたら、クーリングオフ期間だったのに、違約金って…？乗り換え契約したら、また一から事務手数料やら何やらがかかるって言われてブチキレた‼️ここだけはやめとけ。
何処に苦情を言えば良いのか分からんから、尚更、腹が立つ❗とりあえず、消費生活センターに報告するかな。

オンラインミーティングやオンラインゲームなど、継続してつなげていなければならない状況では使い物にならない

なぜこんなものを売り出そうと思ったのか不思議でならない

通信速度が急に遅くなったので電話したがサポートにつながりません。
あまりのサービスの悪さに解約を申し出ると、
2年７ヶ月も加入していたのに違約金10,450円とは驚き‼️
もう2度と利用しません。

ポケットWiFiを使いたくて6年前から各社wimaxを使用、broad wimaxは3年前からずっと使用中
速度については昼や明け方は数M出るので使ってて困った事はない。
夜は1M出ればいい方で、2-300kbpsとかもザラなのでYoutubeやその他動画配信サービス、画像の多いサイトを見るのはかなり厳しい。けれどただのサイトや通信量がほぼないゲームをするなら足りる量でもある。
何より持ち運べるのが最大のウリなので、持ち運びたいけどほとんど夜使わない、もしくは動画見ないという人にはピッタリだと思う。

ぼったくりで、コールセンターのひと態度悪過ぎです。。
全く使えなかった5gの違約金が28,000えんでした。
全く使えなかった月も何かの対応もされず料金だけ請求されます。。本当に最悪でした。。二度と使うことはないと思います。