312,381件の口コミ

中国トラックの口コミ・評判

中国トラック

[引用]公式

2.69

料金
2.77
スタッフ
2.66
作業内容
2.72
サービス
2.63

31

中国トラックは、広島県を中心に山口県・福岡県・岡山県・兵庫県・大阪府などと、広範囲に展開している業者です。

地元で愛される引越業者を目指しているという中国トラック。

利用者中心に価格を設定したり、土日祝日等の繁忙日でも平日料金で行ったりするなど、嬉しい料金設定が豊富に用意されています。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

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中国トラックに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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31件中 1〜10件目表示

  • jさん
  • 投稿日:2023.12.13
  • 1.00
  • 料金
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
  • サービス

とんでもなく態度が悪いスタッフがいる

引っ越しの見積もりの予約をしたのですが、そのときの担当スタッフの態度が非常に悪かったです。
早口で要件をまくし立て、いち早く電話を切りたいんだなと伝わってきました。別に感情を込めろというわけではありませんが、もう少しそういう態度は隠した方がいいと思います。
さらに、他の業者に決まったので引っ越し見積もりの予約をキャンセルする電話を入れたら、明らかに不機嫌そうな声になって、「そうですか。失礼しました」とだけ早口で言って電話はガチャ切り。それはもうとんでもないガチャ切りで、多分受話器を叩きつけてます。
凄く傷ついています。今でもあの電話での早口が頭の中でフラッシュバックし、不快な気分になります。
このようなトラウマを背負いたくない人は、素直に他の業者に頼んだ方が賢明です。

3

  • メレブさん
  • 投稿日:2017.12.31
  • 3.00
  • 料金
    2.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

評判を当てにしてはいけない

他の方の書き込みにもある様に他のサイトでのいい評判がウソのようです
今まで4回ほど引っ越しましたが(すべて違うところです)その中でも最悪

まず
1:段取りが悪い
都合で1年に2回引っ越しをしましたが、前回はアートを使いその際は当日にすべて片付いたのですが、中国トラックは前日に1/3ほど荷物を搬出したにもかかわらずアートと変わらない終了時間(夜6時くらいです)
後で知ったが、派遣が2人もいて指示待ちの時間があまりに多い。
おまけに怒鳴りつけて指示するから、気分が悪すぎる

2:勝手に人が変わる
搬出の時のリーダーと搬入の時のリーダーが勝手に変わっている。
今までこんなことなかったので驚き、問いただすと
”他で仕事が入っているので、そちらへ行きました”という始末。
一言いえば済む話なのに、意味不明

3:家具の不具合をしらばっくれる
 搬入後、椅子に不具合があるので上記の勝手に変わったリーダーに
問いただすと
”午前中(搬出の時)いなかったのでよく分からないんですが・・”
無責任にもほどがある

他にも色々あって(買ったばかりのオーニングを倒されて壊れるetc)とても書ききれないが、とにかくおススメはしない。

料金だけは安い。それだけ

19

  • ママさんさん
  • 投稿日:2020.12.08
  • 2.00
  • 料金
    5.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

選んで後悔

自宅に見積もりにきてくれたのは年配の方で気さくで素早く見積もってくれました。値段も他社より数万円安く引越業者は中国トラックにきめました。
引越当日来てくれたかたは3人で敬語はなく友達との会話の感じで話されます。
その中の一人がちょっとしたことで怒鳴ってばかりでとても嫌でした。新人さんっぽい方に何かを取ってくれと言ったのが(私も聞き取れませんでした)聞こえず『え?』と言ったのが気に入らなかったみたいでいきなり胸ぐらわしずかみして怒鳴っていました。
(ほかにも返事が遅かったり聞こえにくいとかで殴ろうとしたり、言われてる人は萎縮していました。)
それが派遣の方なのか新人さんなのかわかりませんがその方に怒鳴り散らしてて本当に気分悪かったです。
たまたまきてくれた人がそういうイライラしている人だったのかもしれないですが・・
早く引越終わって欲しかったです。
荷物の扱いも雑でお願いしていたものも指示漏れがあり後日配送していただきましたが、二度と頼みたくはないですね。

27

  • ぽさん
  • 投稿日:2020.12.28
  • 1.00
  • 料金
    3.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

ガサツな連中が来ます。絶対に頼まない方がいいです。

・清潔感がまるでない
一度も洗ってないんじゃないかと思えるくらいの汚れた服装。靴下も当然汚い状態の作業員が来ます。

・覚えが悪い
「こっちに置いてあるものは引越し先持っていくもので、こっちのものは不用品として回収のものです。」とわかりやすく部屋の端と端で分けて配置して、伝えているのに、一度一つのものを運んで、また室内に戻った時に「これはいらないもの?」(タメ口)と毎回聞かれます。
万が一捨ててはいけないものを捨ててしまっては問題になるからという面も当然あると思いますが、流石に一つ物を持っていくたびに記憶を無くしたように、毎回聞いてこられるので、悪い言い方をするとこの人は普通の日常生活が送れる知能があるのかな?という気持ちになりました。

・勝手に物を分解
組み立て式のベッドはそのままでいいのか、分解しておかないといけないのかわからなかったので、ひとまずそのままにして作業員の方に判断を仰ごうかと思っていましたが、こちらへの確認もなく分解を始められました。

・妻にしか話しかけない
一応依頼主は私(夫)なのですが、私を無視して全ての確認事項を妻にしていました。
妻では答えられない質問には横から自分が答えていたのですが、またそれに対しての返答は妻を見てされるといった感じで、こちらを見ることは一度もなく、その露骨に男を出している感じが正直気持ちが悪かったです。

26

  • 奈緒さん
  • 投稿日:2017.02.01
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

なんで他サイトで評価が高いのかわかりません

去年の春に見積もりをしてもらいましたが、お断りしました。
他社と比べて10万円以上高い値段を提示され、これくらいは仕方ない、今は繁忙期だからすぐに申し込まないと埋まってしまうと言われました。ここが最初の見積もりで引越しの相場もわかっておらず、この値段はしょうがないのかなと思い、一度はお願いしますとのことを電話でお伝えしましたが、その直後に駄目元で頼んでいた他社の見積もりの結果が出て、それがあまりにも安く対応も良かったため、お願いした10分後くらいにお断りすることになりました。私が急いで申し込んだのも悪かったのですが、お断りすると電話の声が明らかに不機嫌となり、失礼しますと言った後電話を切ろうとすると、向こうで怒鳴っている声が聞こえました。良いところが一つもなかったという印象です。
一人暮らしの大学生だからこのような対応を取られたのでしょうか。私が体験したのは広島市内への引越しです。約1年前のことですが、思い出したのでご参考までに。。

30

  • 新米ママさん
  • 投稿日:2019.09.26
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

もう二度と使いたくありません。

少々複雑な引越だった為、営業担当の方と入念に打ち合わせをして当日を迎えました。しかし当日時間を過ぎても誰も来ない上に連絡もなし。何のための打ち合わせだったのでしょう、、
それだけなら何とも思わなかったでしょうが、遅れて来たのはおおよそ社会人とは思えないような風貌の方。一昔前に流行した整え過ぎた眉毛と生えっぱなしの髭、清潔さは全くありませんでした。
遅れてすんません、車ここでいいっすか?から始まり、一切の敬語がナシ。その場も、その後の新居でもまるで昔からの友人のごとく馴れ馴れしく話しかけてきました。気持ちが悪かったです。そもそもこちらがお客だと言う事理解されてますかと、問いたくなるような態度や話し方。
一緒に来ていた新人?の方への指示も、こちらが聞いていて不快になるような言葉ばかり、、。全て喧嘩口調のような指示の出し方で、何でそんなこともできないの?等々聞くに耐えませんでした、、。いつもあのような教育、指示をされているのだとしたら企業としては寒気がします。
その場でこちらがそこに口出しするつもりはなかったので一応聞こえないフリをしていましたが、本当に本当に嫌でした。

その後新居に荷物を入れてもらう為に先回りして待っていた母が対応したのですが、打ち合わせの話との手違いが多数あり、最後までうまく作業が進まず、、。ましてやその責任をこちらに押し付けて、ちゃんとしてくださいよ〜、とその作業の責任者から言われる始末だったようで、温厚な母もイライラしていました。
引越料金自体は高くなく、見積もりの後良いとこ見つかったねなんて家族と話していたのですが、こういうことでした。。これからは倍払ってもちゃんとした会社に頼もうと心から決めれた勉強料としては良かったです。
私はもう二度と使う事はありません。皆様の参考になれば幸いです。

35

  • とくめいさん
  • 投稿日:2022.07.31
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    2.00
  • サービス
    1.00

絶対に関わらないほうがよい人たち

はじめて派遣として行きました。

労働者としての視点としては、社員の一部に特殊な価値観を有している人間がいるようです。
人を人と思わぬ言行動をとってきます。そういった行為を流せる人なら、なんとかなるでしょう。給料から考えると割は合いません。
まともな指示を出せる方はレアだと考えたほうが無難です。
客の立場としては、雑に扱われる荷物があります。商売上理解出来ないわけではないですが、梱包されない荷物、自転車等は適当に扱われやすいです。破損等あった時のクレームの為にも金を払ってでも梱包を頼んでおくべきです。客対応は、繁忙期になると圧倒的に悪くなると考えて下さい。乱暴な様子を見たくないなら、あらかじめ伝えたほうがよいでしょう。

良い人もおられるのですが、一部の人達は「最低」です。仕事をするのも頼むのも、ギャンブルになります。余程のことがない限り、関わらないほうが無難です。

16

  • 1日派遣さん
  • 投稿日:2021.01.20
  • 1.00

二度と関わりたくない

まず最初にここの口コミが一番信頼できると思いますので参考にしてください。他は嘘八百。
1日派遣で働いた者です。違和感を感じたのは中国トラックに着いてすぐです。挨拶が返ってこない、流れの説明が大雑把。
トラックに乗ってからは私を真ん中に挟みながら左右の社員がタバコを吸い、シートベルトもせずスマホいじり。タバコは外へポイ捨てし、同社員であろう人達への陰口。気分は最悪でした。
引越しの仕事は初めてですが、現場に着いてからも指示はなくこちらから指示を仰ぎ見様見真似で動いていました。物を運ぶ際も雑で、トラックの荷台へお客様の荷物を投げ入れてる社員もいました。
この1日で関わった中国トラック社員はみんな私にタメ口。
日当を受け取る際も現金をそのまま裸で渡されました。
常識がないし、よくこんなので会社が続くなぁと思いました。
二度と派遣としてはもちろん、客としても利用することはないです。

32

  • おかんさん
  • 投稿日:2017.10.10
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • スタッフ
    1.00
  • 作業内容
    1.00
  • サービス
    1.00

営業窓口スタッフが酷い

ネット一括見積もりし、翌日電話がありました。中年の方で対応も丁寧、家に来ていただく見積もりを依頼しました。しかし他の会社にも見積もりをとっていただき他社さんに決定。らくだ岡山営業所に電話しお断り入れるとしつこく見積もりに行くの一点張り。しつこいので「自分も接客業しているので、この人に任せたいと思ったから」と伝えると、「じゃあ接客業してて、こんな事するなんてありえないですよね?見積もり依頼しといてこんなことするとか、ありえないですよね?」と。突然の言葉にビックリし「すみません」と言いましたが、その後も責められました。来ていただいても成約出来ないのが申し訳なく電話しましたが、今後利用もしませんし二度と見積もりもしません。初めの男性の対応が良かっただけに、残念です。

18

  • ラクさん
  • 投稿日:2020.03.29
  • 1.00

ありえない業者

昔一度だけ派遣として作業をしました。

作業中冷蔵庫から剥がれ落ちたマグネットを社員の方に渡したら、信じられないことにそのマグネットをその辺の畑に捨てていました。
お客様の所有物を勝手に捨てるとはありえないと思いました。
また、荷物を積んだトラックを事務所まで運転していた時のことですが、信じられないことに30分近くスマホゲームをしながら運転していました。
しかも、社員の中でそこそこ立場が上の人がです。

これ以降、この引越し業者で仕事をすることはありません。スマホゲームをしながら運転されるようなトラックに乗って死にたくないからです。

また、客としても利用したくないと思いました。大切な荷物を危険運転をするような人たちに預けたくないからです。

31

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  • 2
  • 4

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