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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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解約させない！
12ヶ月コースをやっていたが、半年ぐらいでもういいやと思い、解約しようと思っていたが、マイページや定期便カレンダーには、今何回目の注文です、って言うお知らせが何も無い。初回注文がいつで何回目なのかを自分で履歴をスクロールし確認しなければならなかった。物凄く不親切、かつ欲しいブランドは無いし、ヤマト運輸のネコポスなので、涼しい季節はいいが、夏場の炎天下にポストに入れられた香水は使い物にならねえ！夏は温度に考慮して、コンビニ受け取りにして欲しいと頼むも、ネコポスだから無理。と一蹴された。また一年こんなアホなコースを続けるのかと思うと、マジでムカつく。 ただ、香水自体は好き嫌いはあるにせよ、ちゃんとしている。当たり前だが。
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解約手続きでのトラブルあり
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ボトル買いするまえに、色々試して、気に入った香りを探すため
【良かった点】
色々な香りを試せる点は、良かった
【気になった点】
不良品が届くことが何回かあった
解約後にトラブルがあった
【今後も引き続き利用・使用したいか？】
コスパが悪いのと、気に入った香りに出会ったので解約しましたが、解約してから5ヶ月後、突然、次回の香水の注文確定のメールが届きました。問い合わせしても解約した履歴はなく、ずっとスキップの手続きがされていました、との回答。再度、調べて欲しいとお願いしましたが、お客様自身でスキップしていた、と一点張り。解約したのですから、スキップなどしていません。そんな重要な事を忘れる訳もありません。解約してから5ヶ月たっていましたし、一体、誰が、いつ、どうやってスキップしていたのでしょうか？怖くて2度と利用しません。
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解約手続きに難あり
試しに入ってしまいましたが、確かに皆さんがおっしゃる通りに、月額料金プラス、香水ごとの料金が加算されるというのを見落としてしまい、種類が限られるというのが欠点でした。
高いのではプラス３０００円と、４ミリで５０００円超えるという異常な価格になってしまいます。
５００円プラスの香水のみを頼んで１年間の契約を終え、
解約手続きをしました。ここまでは順調で、個人の責任と思いますが、
そこからが問題で、カラリアから「スキップ受け付けました」と解約してから２ヶ月目で届き、請求されたりしてないものの、スキップしたと解約したは大きく違うので問い合わせたところ、問い合わせメールを送ったら、勝手にポップアップで「解約したのにメールが来た人へ」というような内容のページが上がり、
ただ勝手に開いただけなのに、解決したことに勝手に処理されていました。ですので、再度、解決していないとのことを伝え、返信したら、「お問い合わせへの返信」というようなタイトルで
送られてきましたが、私が書いた内容のみ転送されているだけで、会社からの本文がありませんでした。結構、やばい会社なんじゃないかなって思います。
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香水に関してはとってもいい！
色々試せるのと発送前にメールもくれるし初期のでかい箱発送だと郵便受けに入らず持戻り不配達が多いと、途中から小さくて可愛いパッケージに変更したりと対応も細やかですごくいい。ひとつだけ難点だったのは年末にサービスでくれたプラのアトマイザーケースの酷さ。見た目が100均以下の安っぽさはまあいいとして、中にちゃんとアトマイザーが収まらずはみ出していて蓋を取るとカパカパで外に飛び出す。色も瓦煎餅みたいな色でなぜこれにした？と思う。何よりダメだったのはカバンの中で液漏れして蓋の素材が割れてささくれ始めていたこと。何年も使ったわけでもないのに、香水がついたら変色の上割れて破損して剥がれ始める素材って何？ある日カバンに手を突っ込んで痛くてなに？と探って取り出したら入れたままにしていたアトマイザーケースがバッキバキにささくれ変質してたのでおどろきました。手が柔らかい繊細な人だったら大怪我でした。ケースは販売している黒と白のはすごく良いです。使いやすいし便利！初回サービスのに加えて自分で購入するほどお気に入り。なので無料とはいえプレゼントの茶色いケースにはびっくり。自分のとこのアトマイザーピッタリ入らないでゆるゆるで蓋を開けると飛び出しちゃうケースをくれるかなあ。何ででしょう
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レプリカの新作どんな匂いか気になってやったけど
これqoo10とかにある1.5ml500円とかのやつでよくないか？
それに1月4ml1990円←1年プランでこの値段って普通に高すぎだろ、年間プランじゃないと2400円、しかも香水によって別途で500円プラスされるからコスパは最悪、お試しでやるなら1.5ml売りとかのやつの方がよっぽどいい、それに1月4mlは普通に香水使ってないやろそれ
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満足しています
割高だとは思うけど自分の知らないブランドを試せるし、今の時期店頭であれこれ試すのも気が引けるのでやってて良かったと思っています。
現品を買っても半分も使う前に飽きてしまうことがほとんどなのでわたしには向いていると思いました。
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割高です
4mLしか入ってないので使い方にも外出の数も人それぞれだけど私は週2回の外出のみ使って1ヶ月は持たないです。それで月2000円以上プラスでハイブランドの香水などはプラス料金かかるから割高だなと思いました。ハイブランドの香水は月額とプラス料金で1000円や1500円もありました。だから料金体制はどうなんだろうって感じです。だけどフルボトル買うのは勇気がいるし試しに使える感覚なのでこのシステムは気に入ってます。月額を下げてほしいのが本音です。
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勝手に更新される
色んな香りを試せるのはいいところだけど、サイトが見にくくて探しにくい。追加料金を払わなきゃいけない香水が多い印象です。
また、12ヶ月経って何のお知らせもなく更新され解約が1年後にしかできない…
更新後にメールがきて、え！？ってなりました。細かくチェックできる人には向いてるのかも…
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