本音本音

COLORIA(カラリア)の口コミ・評判

[PR]公式

2.75

26

「香りで世界を彩る」をテーマに運営しているCOLORIA(カラリア)は、フレグランス商品を自宅に届けるサービスを提供しています。

フレグランス商品は、香水をはじめ、ルームフレグランスやバスグッズなどからも選ぶことが出来ます。特に香水の種類は豊富で、選択する香りに悩んだ際は相談して決めることが出来ます。毎月配送される香水は、使い切れる量を考慮したサイズのアトマイザーに入れて届けられます。配送頻度については調整可能で、手元にある商品を使い切れていない場合は配送を飛ばすことも可能です。

ここでは、さまざまな方から寄せられた貴重な口コミや評判を掲載しているので、ぜひ参考にしてください。

スポンサーリンク

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

26件中 1〜10件目表示

ISAさんがアップロードしたアバター画像

2.00

解約させない!

12ヶ月コースをやっていたが、半年ぐらいでもういいやと思い、解約しようと思っていたが、マイページや定期便カレンダーには、今何回目の注文です、って言うお知らせが何も無い。初回注文がいつで何回目なのかを自分で履歴をスクロールし確認しなければならなかった。物凄く不親切、かつ欲しいブランドは無いし、ヤマト運輸のネコポスなので、涼しい季節はいいが、夏場の炎天下にポストに入れられた香水は使い物にならねえ!夏は温度に考慮して、コンビニ受け取りにして欲しいと頼むも、ネコポスだから無理。と一蹴された。また一年こんなアホなコースを続けるのかと思うと、マジでムカつく。 ただ、香水自体は好き嫌いはあるにせよ、ちゃんとしている。当たり前だが。

参考になりましたか?

1.00

解約手続きでのトラブルあり

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
ボトル買いするまえに、色々試して、気に入った香りを探すため

【良かった点】
色々な香りを試せる点は、良かった

【気になった点】
不良品が届くことが何回かあった
解約後にトラブルがあった

【今後も引き続き利用・使用したいか?】
コスパが悪いのと、気に入った香りに出会ったので解約しましたが、解約してから5ヶ月後、突然、次回の香水の注文確定のメールが届きました。問い合わせしても解約した履歴はなく、ずっとスキップの手続きがされていました、との回答。再度、調べて欲しいとお願いしましたが、お客様自身でスキップしていた、と一点張り。解約したのですから、スキップなどしていません。そんな重要な事を忘れる訳もありません。解約してから5ヶ月たっていましたし、一体、誰が、いつ、どうやってスキップしていたのでしょうか?怖くて2度と利用しません。

参考になりましたか?

4.00

香水に関してはとってもいい!

色々試せるのと発送前にメールもくれるし初期のでかい箱発送だと郵便受けに入らず持戻り不配達が多いと、途中から小さくて可愛いパッケージに変更したりと対応も細やかですごくいい。ひとつだけ難点だったのは年末にサービスでくれたプラのアトマイザーケースの酷さ。見た目が100均以下の安っぽさはまあいいとして、中にちゃんとアトマイザーが収まらずはみ出していて蓋を取るとカパカパで外に飛び出す。色も瓦煎餅みたいな色でなぜこれにした?と思う。何よりダメだったのはカバンの中で液漏れして蓋の素材が割れてささくれ始めていたこと。何年も使ったわけでもないのに、香水がついたら変色の上割れて破損して剥がれ始める素材って何?ある日カバンに手を突っ込んで痛くてなに?と探って取り出したら入れたままにしていたアトマイザーケースがバッキバキにささくれ変質してたのでおどろきました。手が柔らかい繊細な人だったら大怪我でした。ケースは販売している黒と白のはすごく良いです。使いやすいし便利!初回サービスのに加えて自分で購入するほどお気に入り。なので無料とはいえプレゼントの茶色いケースにはびっくり。自分のとこのアトマイザーピッタリ入らないでゆるゆるで蓋を開けると飛び出しちゃうケースをくれるかなあ。何ででしょう

参考になりましたか?

1.00

レプリカの新作どんな匂いか気になってやったけど

これqoo10とかにある1.5ml500円とかのやつでよくないか?
それに1月4ml1990円←1年プランでこの値段って普通に高すぎだろ、年間プランじゃないと2400円、しかも香水によって別途で500円プラスされるからコスパは最悪、お試しでやるなら1.5ml売りとかのやつの方がよっぽどいい、それに1月4mlは普通に香水使ってないやろそれ

参考になりましたか?

言いたいことがあるさんがアップロードしたアバター画像

4.00

満足しています

割高だとは思うけど自分の知らないブランドを試せるし、今の時期店頭であれこれ試すのも気が引けるのでやってて良かったと思っています。
現品を買っても半分も使う前に飽きてしまうことがほとんどなのでわたしには向いていると思いました。

参考になりましたか?

パラリラさんがアップロードしたアバター画像

3.00

割高です

4mLしか入ってないので使い方にも外出の数も人それぞれだけど私は週2回の外出のみ使って1ヶ月は持たないです。それで月2000円以上プラスでハイブランドの香水などはプラス料金かかるから割高だなと思いました。ハイブランドの香水は月額とプラス料金で1000円や1500円もありました。だから料金体制はどうなんだろうって感じです。だけどフルボトル買うのは勇気がいるし試しに使える感覚なのでこのシステムは気に入ってます。月額を下げてほしいのが本音です。

参考になりましたか?

1.00

勝手に更新される

色んな香りを試せるのはいいところだけど、サイトが見にくくて探しにくい。追加料金を払わなきゃいけない香水が多い印象です。
また、12ヶ月経って何のお知らせもなく更新され解約が1年後にしかできない…
更新後にメールがきて、え!?ってなりました。細かくチェックできる人には向いてるのかも…

参考になりましたか?

1.00

怖い

定期便を契約すると、1ヶ月4ml 1990円が1年間解約できなくて、とても困ります。また、他住所に配達されてしまっても、「規約に記載されてる」の一点張り、こちらは悪くない、規約をよく読まない客が悪いとの事。
もう、私は契約してしまったので遅いですが、定期便を考えてる人は気をつけてください。

参考になりましたか?

1.00

無くなる

50本ほど定期購入していました。
使いきれるわけがなく、あの、白い筒形のケースにいれておいたにもかかわらず、どんどん中が減っていきます。
しばらくして、開けた見たら全部1ミリくらしか残ってなかったです。
アトマイザーが悪いのか、アルコール足してるのかわかりませんが。がっかり

参考になりましたか?

公式Q&Aを1本無料で掲載しませんか?

ユーザーの疑問や不安に、御社から直接
「ベストアンサー」を届けられます。

無料掲載について問い合わせる

口コミ投稿フォーム

必須

実名や、実名と誤解されるお表記は使用しないでください。 口コミ会員(無料)の方はログインしてから投稿ください。

  • or

採点できない場合は「無評価」を選択ください。

他のユーザーの参考になるよう、良かった点と気になった点の両方を書いてください。

・体験した内容:いつ/どこで/何を
・良かった点:理由も
・気になった点:困った場面・対応・費用の内訳など

・どんな人に向く/向かないと思ったか

※乱暴な言葉・侮辱的表現と判断されると掲載できないことがあります。その他口コミガイドライン違反の投稿は掲載されません。言葉を選んで、正しく伝えましょう。言い換え早見表

  • 「詐欺」→「説明と請求内容が一致しないと感じた」
    (例:見積もりA円→請求B円の理由が不明)
  • 「最悪/三流」→「〇〇の品質が期待より低いと感じた」
    (例:縫い目にほつれがあった)
  • 「頭が悪い/無能」→「案内が不十分で手続きが進まなかった」
  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
気持ち任意
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン
  • 気持ちアイコン

写真任意

口コミに真摯に向き合う広報支援サービス 法人会員のご案内

レビュー記事は参考になる?500人アンケート調査レポート 資料ダウンロード