CPIの口コミ・評判

公式HP内の「障害・メンテナンス情報」を見れば他社サポートとの差は明らかですが、「システムトラブルのため、＊＊サービスをご利用いただけない状態が発生しておりました」
の一文だけ。のお知らせが多く、具体的な障害の根本原因、再発防止策、途中経過などの記載が無いことがほとんどです。

またインシデント対応後のサポートに対する評価などの確認も行われていない為、サポートの対応に問題を感じる利用者が多くいたとしても、同社はその不満に対して正しく認識することもできないでしょう。

現在、同社及び競合他社の複数のレンタルサーバを契約していますが、大手KDDI系列企業のサポートとは思えない程、対応の悪さが際立ちます。

問い合わせや質問は電話が無いので、専用のページからしかできません。どんなトラブルでも平気で2～3日後に回答が届きます。トラブルでお客様や仕事に影響があっても、お構いなしです。

CPIのお問い合わせフォームには

専任の担当者が丁寧に調査・確認をおこない…

とありますが
本当に専任？　丁寧に調査？
返答内容が薄いったらありゃしません、つまり役に立たない。

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現在お問い合わせが大変混みあっており、
ご回答が遅くなりまして誠に申し訳ございません。
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枕詞に↑これつければ、返答までに1週間弱かかってもいいとお考えですか、CPIさん？


コンパネ画面も機能も一昔前。
KDDIグループだから、あぐらかいた結果がこれですね。
乗り換えます。

ひとたび問題が発生すると、めちゃくちゃ対応が悪くなります。
わざと同じ事を繰り返し確認してきたり、
こちらの意図が伝わらない。わかりましたと言ってきても、
他の担当からはそれはできないと言われたり…
もっと具体的に書き込みしたい！
いざ問題になってサポートに連絡したらわかります。
基本親身に回答してくれません。

CPIレンタルサーバーを使って感じたことは、コストパフォーマンスの高さです。ディスク容量、マルチドメイン、メール、データベース全て無制限で月額3,990円ですが初期費用は無料です。また、無料で自動バックアップ機能も付いているので、ビジネスウエブサイトのサーバーとして使いやすいです。デメリットとしては、共用サーバーという点です。共用サーバーとしては、少し値段が高いのですが、それだけのサービスが詰まっているので私は不満がありません。しかし、格安の共用サーバーを探している方には不向きです。

大手のKDDIグループということで、一時期レンタルサーバー機能を利用しました。大半が無制限かつ良心的なフォローがよかったですが、利用すればするほど負荷がかかっていったのです。月間100万PVを目標として、レンタルサーバーを介してブログの作成にチャレンジしましたが、閲覧者からの不満だけが結果として残りました。それから優良なワードプレスが現在は充実していることから、今後のブログ更新に関しては他社へお願いしたいと思います。

知人の紹介で使い始め、数年間使い、今はもう使っていませんが、最初は速度も含めた機能とサポートにも満足していました。しかしその後、優秀なレンタルサーバーが次々に誕生し、満足だった機能面でも、他のサーバーの方が優れているように感じ魅力がなくなり1年半前に辞めました。無制限に使えるためデータ容量を気にせず使えたりと最後まで気に入っている点はありましたが、自由度も少なく、月額4000円近くもするのは高すぎます。

非常に重いデータを取り扱うサイトを運営していたのですが、こちらのレンタルサーバーを選んで本当に正解でした。このレンタルサーバーは非常に軽快に作動するので、サイトを運営していたときにサーバーがダウンしたということは2年間のうち一度もありませんでした。また、テレフォンサービスもかな充実しており、丁寧に対応していただきました。説明が非常に上手なのはやはり非常に助かりますね。

このレンタルサーバーを選んだのは、私がレンタルサーバー初心者だったからです。自分のサイトを開きたかったのですが、参考書をよく読んでも全然分かりませんでした。このレンタルサーバーは24時間サポート体制がしっかりと整備されているので分からないことがあってもすぐに質問できます。回答も丁寧で分かりやすいので私でも理解できました。CPIにして良かったです。

3年ほど前からアフェリエイトを運営しているのですが、アクセス数も増えてきて対応できなくなってきました。そこで1年ほど前からこちらのレンタルサーバーCPIさんを利用しています。CPIはサーバーがダウンするリスクがほとんどなく、事実、1年以上運営していますが一度もサーバーがダウンしたことがありません。アップデートもサクサク出来るのでアフェリエイトの効率化も同時に図れています。