いい話ばかりじゃ、わからないから。
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お釣りを誤魔化された
5 年くらい前、すすきのから乗りました。
朝まで飲んでいて自宅に帰る時に利用した時のことです。
酔っ払って意識がはっきりしないだろうと思っていたのか、
5000円を1000円出したことにされ、お釣りの札を誤魔化そうとされた事があります。指摘すると「ごっめーん!」と悪びれる様子も受け取った札を確認することもなく(受け取った札を確認せずにお釣りの札がすぐ分かっていたので確信犯です)正しいお釣りを貰いました。それとその運転手、呂律が回っていなくいろいろと怪しかったですが、家が特定されているので通報はしませんでした。通報すれば良かったなー
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運転手が客を選ぶ?
お客さんがタクシーを選べない?
昼なのに、折尾駅で客待ちしている第一交通タクシー乗ろうとしたら、あっちに乗れの指図、、、
予約でも無く空車待ちのタクシーなのに。
普通にダメですか?っ確認しても、あちらのタクシーに乗って下さいって…。
こっちはスーツで手荷物一つ。
中肉中背で一般人だけど無いが問題⁇
爺さん運転手なので、若い綺麗な女子が良かったのかも知れないけど、、、。
昔からイライラさせるタクシー会社。。
第一交通の会社の気質だよね。
もう2度と乗らないけど。。
この種の業種は、もうすぐ無くなる業界だから少しでもお客さんを大切にした方が良いのに。。
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来ない
℡で配車依頼、10分位掛かります、の返事、来ない15分待っても来ない、℡入れる、そしたら又10から15分掛かります、最初電話は、何だったんだキャンセルして、相互タクシーお願いしてら、五分で来てくれました、第一タクシーさん、やる気あるの?💢
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最悪なサービス
第一タクシーを利用して30年になります。
両親が車を持たないので、事あるごとに利用してきました。
先日、母が病院に行く時にいつものように車両を呼び
行き先を告げました。90歳で足が悪く、なるべく病院の入口近くで降りたかったため、その旨を告げたところ、運転手がいきなり怒りだしたそうです。
「そんなのは運転手に任せといたらいいんだよ!」と。
母はただびっくりし、怖くてなにも言えなかったそうです。
残念だし、とにかく腹がたちます。
第一タクシーは感じが良い印象がありましたので、今まで
利用していましたが、質が落ちたのですね。
もう利用するのはやめます。
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ウソつき
酔った若者が路上で倒れてました。
近くの家まで乗せてあげて欲しいと頼みましたが、吐かれては困るという理由で断られました。とても嫌そうに…。
寒空の中、動けなくなってしまった人相手に、通りかかっただけの私が付き添うと言っても、嫌そうに断られてそそくさと去って行かれました。
CMなどでとても親切そうなアピールをしているのに、この対応…。
規約などがあるのかもしれませんが、それならそれ相当の対応があるのでは無いでしょうか?
係わりたく無い態度で去って行く態度。
人道的にいかがなものか?と遺憾に思う次第です。
もう二度、私は第一交通さんのタクシーには乗りません。
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電話受付の対応
本日雨天と荷物が多く、地元のショッピングモールから直通電話で配車を依頼しました。なかなか来ないので再度電話すると、いつ配車できるかわからないと、お詫びの言葉一つなく無責任な対応。
一時間ほど放置状態でしたので再再度電話したら、居留守なのか受付終了なのか、誰も電話に出てきません。タクシーを諦めてバスで帰る旨を伝えるためだったのに。
年老いた母の付き添いで来たのですが、体の不自由な母と雨の中最寄りのバス停に歩く際、とても悲しい気分になりました。
第一タクシーに吸収される前のタクシー会社があった時よりも、かなりレベルが下がったように思います。
もう二度と第一タクシーは利用しません。別件でも電話受付の方の対応に疑問を感じることがありましたので。
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目的地までが近距離の場合、どのタクシー会社も予約はとれません。
どのタクシー会社も同じですが、○月〇日〇時に配車の予約をお願いしますと電話をかけたところ、目的地が近いと分かったとたんに、あの手この手で理由を述べて、予約を断ってきました。きっとお金儲けにならないと思ったのでしょう。こちらとしては、駅からの遠出のため、自宅から近い駅であっても、重い荷物を運ばなければいけないのです。助けを必要としていたのです。私も仕事をしている社会人として言わせていただきますが、人のために仕事をしないなら、存在する意味があるのでしょうか?
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もうお願いすることはないかな
生まれたばかりの子供の定期検診の為にママサポートタクシーということで頼みましたががっかりしました。
まずふてぶてしい態度、そしてこのご時世でまさかマスクもしていないなんてびっくりし、どこが感染対策をしっかりされてるんだろうと思いました。
低めの縁石に乗り上げたり運転も不安で小さな子供を抱いているのにきちんと謝罪もなし、最低です。
停車場所もここで大丈夫です、と言ってもなぜか停めず料金がちょうど上がった瞬間に停車、なんだかむしゃくしゃし本当に残念な気持ちでいっぱいです。
二度と乗りたくないです。
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最悪な運転手がいる
毎日利用していました。
第一交通さんは接客も運転も丁寧で安心でした。
特に女性のドライバーさんがとても親切でしたが、
今日は初めての男性運転手さんで電話で呼んでいましたが
最初から指定した場所を間違えているは、
行き先も遠回り、道を間違えていると指摘すると反論、
そもそも反論するならば初めから細かく詳細を聞いてこればいい。自分から何も聞いてこず、勝手な判断で間違える、
おまけに「ここで降りろ」と怒鳴られる。
その場で降りましたが降りた後にもガン見で睨まれて、
凄く凄く嫌な気持ちでした。
こんなにひどい運転手さんは初めてでした。
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2度と乗りません
こちらの言う事に返事が一切ありません。
行き先を行っても無視、荷物があったのでトランクを開けて下さいと言っても無視、到着して支払い金額も言わず、こちらが確認して支払いしました。ありがとうございますなどあるわけもなく‥‥。愛想良くまでは言いませんが、人として、返事位はしましょう。ものすごく不愉快な気持ちでした。
違うタクシーに乗り換えたかった位です。手術後の親の退院時でしたのに、嬉しい気持ちが一気に気分を害しました。
名前は確認したので、もし今後第一交通タクシーに乗る機会があっても、あの方の車だけには2度と乗りません。
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