大京アステージの口コミ・評判 8ページ目

私が住んでいるマンションの管理をしてもらっています。しっかりと行き届いた管理がされていて、信頼できる不動産管理会社です。管理に関して聞きたいことがあり、電話で聞いた時にも、丁寧に答えてくれました。住民トラブルがあった時にも、しっかりと注意をしてくれて、安心して生活できる環境を提供していると思います。また、定期的にマンションに訪れ、悪いところがないかの確認、共用部分の掃除などもしてくれているため、印象もいいです。今後も大京アステージが管理しているところに住みたいと思います。

ヒルズシー熊取の管理人
最低です

仕事をサボりすぎ
いつ見ても、二階でウロウロして仕事してないし
ドアの前で立ってるので気持ち悪い

仕事終わりも
早くから着替えて、時間来るまで携帯を持って
時間になるまで、時間つぶししてる

マンション管理を受託させていただいてますが、担当のマンションアドバイザーさんはいつも細やかにフォローしてくださるので、助かっております。
いつもこまめに連絡をくださっており、修繕・メンテナンスなどの依頼への対応も迅速です。
必要に応じて専門の建設会社さんと連携してご提案くださるため、施工などもスムーズです。

また居住者同士でコミュニティが形成できるよう、防災訓練など定期的なイベントを積極的にご提案くださります。
ソフト面・ハード面ともにマンション管理に寄りそってくれる会社だと思います。

結婚により鎌倉市から藤沢市へ転居することになりあるマンションに住むことにしたところ、１階の駐車場の蛍光灯が切れていたため真っ暗でした。停めていたバイクのカギがうまく刺さらなかったり、段差に躓いたりして困ったのでその夜に電話しました。電話対応も腰の低い感じでやさしかったのを覚えています。次の朝には作業員の方が来て取り換えてくれました。感謝を伝えるとちょっと流された感じがしたので他の仕事がたくさんあって余裕がないのかなとも思いました。迅速な対応をしてくれたことに大変満足でした。

1月2日に上階からの水漏れがあり、修繕の連絡が4月か5月になるとのことで、連絡を待っていたが、5月終盤にも連絡が来ないので、問い合わせ。北関東支店の担当からやっと2日後の水曜日に留守電に「またご連絡します。」と残されていたが、その後一切連絡なし。金曜の夕方に連絡あると待つもそれすらもすっぽかし。驚くべき対応に言葉も出ない。

大京アステージのログシステムセンターというところに電話をかけたのですがずっと態度が悪い。だるそうに対応されしまいにはこっちが注意された。改善して欲しい。

本当に対応が遅すぎる。
一度のクレームを入れた後の態度が全員急変。
鼻で笑う様な態度を取る人間が多い。
残り2.3ヶ月と思って我慢しますが、
今後この会社が管理してると分かれば入居しないレベル。

私のマンションの管理員は毎日何しているかわからない。ずーと管理員室に居るだけ正直管理員室の管理人みたい。一日も早く普通に働いてくれる管理人に後退してほしい。　

フロントやる気ないし、退職ばかりで直ぐに変わるし大丈夫か不安。提案もレベル低い。三井、東急、長谷工など大手に変えたいけど、どうやれば良いのか？

対応最悪
相談したら、イライラした態度で話を聞いてました
従業員の態度に関して育成してください