
ネガティブチェックなら「みん評」
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美容業界の勘違い
千葉県内の店舗を利用。
スタッフさんは良い人だったが店長さんは勧誘強め。ノルマはないとHPで謳っているが、そんな企業があるわけない。顧客を安心させるための方法が間違っている。しかも体験に行った方々がしっかり勧誘されている面を見ると尚更。
金額も安くないので検討するために持ち帰る旨を伝えると、それまで笑顔で愛想良く話していた顔つきがガラリと変わり、目つきが完全に怒っている人でした。
美容系サービスの体験口コミによくあるが、その場で契約を迫るマニュアル?そのものが誤っている。手口が「悪質なお店」と同等であるから施術の良さが打ち消されている。高額な契約見積ほど最後まで丁寧に接客して「いつでもお待ちしていますので、どうぞご検討下さい。必要ならばご用命ください」の余裕が大切である。その丁寧な接客なまま帰宅させられた客は店の余裕さと品格に安心し、50~100万の金額を払おう(任せてみよう)と考えられる。物販であれ保守管理であれ、どんな営業でも見積を確認した当日に即契約なんてものは普通しない。している客がいれば無計画だと思うし、それを迫る店側は売上に余裕がないか悪質なことをしているか疑ってしまうのでポジティブなことは何もない。
「今契約しないと割引がなくなる」「24回が出来ないなら6回でも」などの提案がマニュアルならば時代錯誤なので考え直した方が良い。このような接客は美容業界が悪質なものと誤解される。
この見積営業という点に関してだけレベルが非常に低く、100万弱の金額を払うような顧客に対して失礼なレベルである。故の口コミなのだと思う。足りないのはマシンや施術技術ではなく、見積営業の基本と顧客心理の学習である。専門学校の方でも必修とさせた方が良い。
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ディープクレンジング体験
インスタグラム広告を見て、ディープクレンジング体験に。
1時間のカウンセリングと施術を受け、施術後は体が軽くなり代謝の変化も感じられました。
スタッフの対応は親切で施術も丁寧でしたね。
1回の体験だけで大きな変化を求めるのは難しく継続が必要との説明がありましたが、自分としては少しわかりづらくその場では決めかねる感じでした。全体的に施術内容やスタッフ対応は良かったのでゆっくり考えたいと思います。
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断る勇気も必要です。
体験コースで申し込み。施術までにヒアリングに結構時間がかかる。施術後にいきなり契約の話しになり、3ヶ月の週2回で77万!いきなりかよ。あまりにも高かったので週1回で35万。色々な付属品も削減。確かに施術はきちんとしてるし安心感はあったが、見え透いたお世辞だらけ。週1回では痩せる事できませんでした。食事制限や身体を動かさないと無理ですね。安い料金での利用だったので最終回は普通のお見送り。割に合わない経験でした。口コミに惑わされてはダメです。圧に負けずにダメだと思ったら断りましょう。おすすめできません。
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一度契約したら解除できません
tbcは契約解除したらお金は返ってきますが、
ダンディ〜は何を言っても解除できないので
もちろんお金は返ってきません。
効果も無いので店に寄りつかないのが賢明です。
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ずっと後悔してます。
キッパリ断る強い意志を持ってる方意外は行ってはダメです。
女性に弱い方は近寄らない事をオススメします。
体験に行くと本当に広告に出てきそうな容姿端麗で感じの良いスタッフが対応します。先に言って起きますが、そのスタッフの施術は体験時のみです。
その後の施術してもらうスタッフはご想像の通りです。
バイクを買う為の貯金を全て吸い取られました。
施術は痛いし、めちゃくちゃお金払ってしまったしで実感出来ない費用対効果を自ら普段の生活で努力して無理矢理納得していました。4キロ痩せましたが、これは自ら行ったウォーキングと糖質制限で得た結果です。
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岡山店
10年以上前に体験で行きましたが、半強制的に入会書に誘導させられ加入しました。
髭脱毛でしたが、施工中は針(ニードル)で行うのですが、回数稼ぎのためか途中で抜くだけの行為をされ、結局期待回数では効果がほぼ実感できませんでした。
その後、契約を延長させるような誘導をされましたが、止めました。
この時の責任者は京都店から臨時?で来ていた責任者の女性エステティシャンでしたが、契約した途端に冷たい態度と大変嫌な思いをしました。
高額な化粧品を入れ替わり立ち替わり社員が押し売りし、頑なに断ると素っ気ない態度。
二度と行きません。
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体験で行ったのに入会契約書が・・・
ディープクレンジング体験で行きました。
待合室に通されるとテーブルに1枚の紙が置いてあります。
入会案内みたいな紙で、クーリングオフの説明書きがあり、
それを読んでいると「体験で来たのに入会案内?」と、不快な気持ちになってきます。
そこに「店長の〇〇です」と、店長が登場!
「体験で来たのにこの入会案内は何?」と不機嫌に問いかけたら、「体験をして効果的だと思ったら考えていただければ結構です」と、言ったあと、
「ただ、お客さんの体型を見ると必要なコースかなとも思います。もう少しお肉のついた方がほとんどなので、お客さんには必要ないかも知れません」と、感じ悪く体験を拒否しだしました。
店長の態度も悪く、気分が悪くなったので「そうだね」と、言って帰ってきました。
入会の見込みがないと分かったら体験拒否!
交通費と貴重な時間をかけてきたのに最悪です。
入会を検討している人以外はやめた方がいいと思います。
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とにかく凄い
たまたま広告に目がいき体験に行きました。スタッフの対応も抜群で気に入りました。しかし高いお金出して本当に痩せるのか?と疑いが大きかったです。しかしマネージャーの絶対痩せさせてあげますの言葉で通う事を決心しました。食事のアドバイス等もどのスタッフも真剣ですし施術中は世間話をしながら凄く楽しい時間ですよ。
結果3ヶ月で14キロ痩せました。何より写真が証拠です。
痩せたい方は絶対に言って下さい。絶対に後悔はしません。
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これから理想の自分になれるのが楽しみです。
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
毎日ウォーキングをしているのですが、なかなか痩せないため。
【良かった点】
スタッフさんの丁寧な対応と豊富な知識です。あと、店内の雰囲気が明るくて清潔感があるところです。
【気になった点】
健康補助食品について、まだ入会したばかりなので、詳しく知りたいです。
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
担当者さんが非常に信用できる方なので、お任せして何の不安もありません。これからも利用したいです。これから理想の自分になれるのが楽しみです。
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とにかく高額,体験は高額コースへの誘導
フェイススリムコースの体験を受けましたが
施術途中で個室で高額コースへの誘導
後ほど返事すると、その場での契約は断ると
急にあっさりした対応に
違和感を感じました。
エステも美容外科も体験はやめたほうがよい
あと、他の客とのセラピストとの会話がうるさくて
落ち着かない。
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法人会員になると、情報の充実など活用の幅が広がります。詳しくは こちら