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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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さばさばできる人、覚えるの得意な人は良い
インストアで半年働きました。
優しいひとばかりでしたが大学生が多く、高校生は私ひとりだったので浮きがちでした。
入ってからとにかくピザメイク(盛り付け)を覚えるのが大変でした。新商品もどんどん入ってくるのでその度に覚えなければならず、授業中も必死になって覚えましたが半年続けても9割くらいしか覚えられませんでした。忙しい時は思い出しながら作る暇が無いので 物覚えが良い方には向いてると思います。
電話注文の受付や店頭受付は新人がやることになるのですが、モニターが固まったり反応が悪かったり、ピザの種類が多く見つけるのに時間がかかったりするので、何度も聞き返さないといけないのが嫌でした。また、クレームも電話で掛かってくる事が多いのでメンタル的にも厳しかったです。
ちなみに制服はチーズの匂いで大変なことになるので、帰ったらすぐ洗濯した方が良いです。
ピザを作るのは楽しかったし、お店も賑やかで楽しかったので覚えるのが得意でテキパキ仕事をこなせる方にはとてもよい職場だと思います。
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メンタルが強い方ならやっていけるかも
ピザの種類が多すぎて覚えるのに1週間はかかる。
出勤し始めて3ヶ月くらいはほぼ電話、レジ、クレーム対応。ベテランクルーがいるのに自分達はめんどくさいからだか、お前でろって言われます。クレームは商品が届いてないとか、配達遅いとか、ピザ冷めてるect.商品が届いてない、冷めてる場合は「作り直して配達しますので、30分かかります」と言ったら、こっちは待ってるんだ。ふざけるな。と言ってきます。「返金にしますか」と言ったら食べたいんだ。と言ってきます。謝っても、ずっと文句言ってきてどうしてらいいか分からなくなり、ベテランさんに聞くと適当に頑張ってって言われます。もう精神的に辛くて泣いたことあります。
シフトも出してないのに電話かかってきて入れる?としょっちゅう言われ、ピザの売上が悪くなったら1週間に1回も入れて貰えなくなります。インストアとデリの時給違うのにインストアから急にデリいけと言われ安い時給で働いてるのに高い方のデリをやらされて損します。それでも耐えられるならいいと思う。メリットとしてはピザ無料で食べれたり、同い年の子も多いいので仲良くなれます。
でも、無断欠勤で来なくなったり、1週間で辞めたりそんな人ほとんどです。
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オープニングスタッフから半年
色んな方の口コミ読ませていただいて思ったのは店舗及び社員による当たり外れがかなり大きいということです。
地元にできたドミノピザのオープニングスタッフとして雇っていただきました。
メイクメインで働き始めたのですがとにかくピザの種類について覚えることが多くて早くて一週間かかりました。
当初の自店の社員について、店長は業務時間中は無駄な会話もなくテキパキと仕事してくれて、もう一人の方はフレンドリーで店長の補佐としてスタッフともしっかりコミュニケーションをとっていたように感じます。
私がフリーターというのもあって、たくさんシフトにも入れてくださって丁寧に作業を教えていただきました。
怒鳴ったり、バイトに無理難題を押し付けたりもせずにインストアにもドライバーにも優しくてすごく良い職場でした。
ただ、オープン当初はヘルプで他の店舗から社員やスタッフが大勢きていたにですが、バイトに怒鳴り散らかす女性社員もいましたし、新人スタッフに何も教えずヘルプだけではしゃいでいて質問しても嫌そうな顔をする方もいました。あと社員に喫煙者が多いのは本当です。
自店の社員が当たりだったと痛感したのは最近です。うちの店舗は他店舗に比べてスタッフが多いので、毎日誰かしらがヘルプに行っているのですがその先で、忙しいのに社員が表に出てこないと思ったら裏で寝ていた、スマホゲームをしていたなどザラにあるそうです。
ヘルプで来てくださってた方や新しい店長を見て感じるのは、社員にも関わらず責任感が無さすぎる。モラルが欠如していたり、バイトの子を狙う人がいたり、スタッフの好き嫌いをあからさまに態度に出したり、幼稚すぎる方が多いです。
業務的な面で言えば、クリスマスは地獄です。ただでさえ膨大な量の予約があるにも関わらず、自店でのオーダーストップが出来ないので永遠にオーダーがたまっていきます。予約のお客様に平気で30分、酷ければ1時間近く待たせてしまいました。どれだけメイクを速くしてもオーブンに入るピザの量には限界があります。毎年起こってることなのに改善されないことが驚きです。お客様への申し訳なさと、頑張っても間に合わず怒鳴られるやるせなさに苛まれます。
仕事自体は覚えてしまえば特に問題ないですし、インストアもドライバーも両方できるとシフトのゆうずうがききやすいので私はこのバイト気に入ってます。ただデリバリーバイクは何種類かあって店舗によっては屋根がついてないものもあるので雨の日は地獄です。
あ、あとマンモスがプライベート時にするものでかなり時間がかかるのも事実です。ただ店舗やひとによってはぎょうむじかんちゅうにオーダーが無ければマンモスすすめときなーと言ってくれる方もいます。私が時責のときは暇であればマンモスを進めたい方には裏で進めてもらいますし、特に進める気がないのであれば軽い雑談をしながら掃除してます。
長ったらしくなりましたが、本当に店舗と社員によって働きやすさが変わるので実際買いに行って店の雰囲気見てから働くことをおすすめします。
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店長が当たりでした
友達からの紹介でドミノに入りました。
私の店舗は店長が当たりで、働いている人もいい人たちばかりで楽しかったです。しかし、客はやばいやつが多かったです。(ポテナゲ入れ忘れた私も悪いけど)たくさん注文してきた客がいて、ひとつ入れ忘れたら5分ほど怒鳴られました。その時辞めることを決意しました。加えて、ドミノは休みがないです。テスト期間だから休みたいと伝えても休めませんでした。
インストアは、電話対応、ピザ作り、ピザのカット、レジ、その他サイドメニュー作り、こんな感じの仕事です。混んでいる時の電話は大変です。客はみんなお腹ぺこぺこなのでイライラしてます。
正直ドミノバイトはおすすめしません。私のところは時給が1000円未満でした。良かったのは人間関係くらいです!
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二度と働きたくない
ドミノピザで働く女子高生です。基本的に、みんな年齢が近く話しやすくて楽しいです。しかし、私はインストアとして出勤しているにも関わらず人が少なすぎるために出勤から退勤までずっとデリバリーの仕事をさせられることがほぼ毎回のようにあります。シフトを発表された時点で明らかにデリバリーの人が少なすぎて案の定出勤するや否やすぐにデリバリーに出されます。人件費削減したいのは分かりますがほぼ毎回のようにデリバリーに行かせるのは仕事内容が違うと思います。しかも、インストアとデリバリーではお給料が異なります。さらに私の店舗は、バイクが無く電チャリで配達しなければなりません。そのため雨の日のデリバリーは最悪です。この事を、責任者の人に言ったのですが毎回デリバリーばかり行かせて申し訳ないと思っていると言われましたが、結局は改善されないと感じたので今回辞めることを決意しました。また、話が変わりますがアミットの人達の休憩が多すぎるように感じます。シフトも、ほぼほぼOKで出さないと入れて貰えないと言う話を言われたので私はテスト期間以外はほぼほぼOKで出だしています。今では慣れて、全てできるようになりましたが研修の説明が店舗内の説明だけでいきなりやってくださいといった感じで、教えて貰ってないから仕方ないのにとても邪魔者扱いされている感じで食材詰めなど簡単な仕事しかさせて貰えなかったです。仕事内容も、覚えることが多くメニューの具材の配置など覚えるまで時間がかかりました。さらに、メニューは毎月のように新しい商品が出たりしているので大変です。
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バイトリーダーは説教好き
パート主婦です。
特に外国人のお客様やバイトの多い店舗での勤務です。
店長がだらしない店舗で、バイトは緑髪ピアス厚化粧当たり前。
インストアは女社会、ドライバーは男社会です。差別はあります。
怒って説教すれば成長するので、叱ってあげてるという体育会系のノリ。
配達途中1時間迷って携帯を壊し、近所の方々に怪しまれて電話を貸して頂けなかった為、やむを得ず音速で戻りました。
バイトリーダーに「俺らは遊びじゃねーんだわ」「迷ってる時人件費かかんじゃん」「これは叱らざるを得ないわ」「迷ったりさ、君のしてる事無駄だよね?タイムカード1時間前で切るけどいい??」と言われました。
真剣に探したから1時間経ったのに、遊んでたと思われている。
常に店の前でバイト達と溜まってタバコを吸っているのに、ミリタリーズボンにブーツで勤務してるのに、仕事だけしかしていない私に遊んでる呼ばわりはガッカリしました。
こちらに非があるからとキツい言い方をするリーダー達に、ドミノの将来が心配になります。。
高大生は、そんなに気が強かったり短気起こさないので、少し辞めるか検討中です。
インストアの子(新人さん)も強目に指示されていたので、下手したら泣きそうで心配です。。
あと、人件費が足りなくて出勤してもタイムカードを切らずに待機にされたり、人件費が足りなく休憩時間は必ず2時間以上取らされます。
店長に短くできないか相談すると「あのねぇ、みんな2時間休んでるから」
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給料だけはいい
宅配のピザは飲食店の中では楽な部類だと思います。洗い物が少ない、フライヤーがない、テイクアウトかデリバリーなので普通の飲食店より客と接する時間が少ない。食材は届いて解凍するだけなので仕込みが楽。
会社自体はブラックです。とにかく人件費にうるさくて必要最低限のシフトですので基本人数は少ないです。なので忙しくなると店は回りません。忙しい店舗では土日の社員の休憩はありません、ヘルプ先の忙しい店舗の店長が空いた時間に廃棄のピザを一生懸命ほおばっていました。店舗数が多いのでアルバイトはよくヘルプに行かされます。
店長次第で働きやすさ、成長度が変わります。僕が働く店舗はとにかく店長が人を育てる気が無くお気に入りの子しか育てようとしません。なのでお気に入りの子は能力が備わっていないのに過大評価します。その不公平さからやめた人はかなりいました。シフトをいれてもらえない、短時間しか働かせてくれないのにろくに教育しない、評価しない。僕は店長に何か教えてもらったことなんて片手で数えられるぐらいです。ですが僕の場合はバイトリーダーが一から全て教えてくれたので救われました。
エリアによりますが僕が働いている店舗のエリアマネージャーは無能です。八つ当たりや怒鳴ることは当たり前、嘘をつく、いってることとやってることが矛盾しているなど。アルバイトの僕でさえ何度怒鳴られたか、これがパワハラなんだと初めてわかりました。
時給だけはいいです、今までのバイトで一番稼げてます
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店舗による
どこのチェーン店でもそうですが、店舗によって雰囲気が違います。店長や、社員の方の雰囲気が本当に店舗によって違いがすごく、私の勤務していたところは、ほとんど会話がなく、店長がなにを考えているのか分からない方で、コミュニケーションが取りずらかったですが、友人の店舗では、空き時間会話が絶えず、みんなで爆笑したりするのがあたりまえだそうです。また、短期など、長く続けるつもりがない方は、デリバリーを主に働きます。むしろデリバリーの方が楽なのでおすすめします。私が特に苦手というか、嫌いだったのは、出勤時に店内に聞こえる声であいさつや、ドミノピザは、お客様にハッピーをお届けします的なものを、言わなければいけません。しかも、姿勢も指定されています。なんの宗教だ、と思いました。また、ドミノピザは携帯などで仕事内容を覚えさせられます。家に帰ってからも、それを進めなければいけないと考えると憂鬱で仕方がなかったです。
話をまとめる力がなくて申し訳ないのですが、真面目な方には向いていると思いますが、私個人としてはあまりおすすめしないです。
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トラウマ
もう10年以上前の話なので参考にならないと思いましたが、
最近の評価を見てても、ほとんど変わってないことが分かりましたので、自分にかかってる呪縛を解くためにもトラウマ植え付けられた話でもします。
私は当時高校生で、初めてのアルバイトとして採用されました。
働くことがどういうことかも分からず、どう立ち回るべきかも分からず、ミス連発はもちろん常識的にありえない行動なんかもしてしまい、今思えば本当にヤバい新人だったと思うし、先輩はギョッとしたと思います。当時の自分にも問題大ありだったと思いますが、皆さんが言うように始めからロクな研修はしてもらえず、けど求められるハードルは高いので全く戦力になれずにいました。
どんなにポンコツでも採用してしまった以上は、使えるようになるまで上手く育てていくのが本来在るべき企業の姿だと思いますが、その姿勢は一切なかったように思います。
初出勤から4,5日経ったある日、私が出勤して店内に向かおうとしていたらマネージャーから突然、どうしたの?何突っ立ってんの?と声をかけられました。
突っ立ってたつもりはなかったしどう返答していいか分からず、えっと…と少し狼狽えるといきなり怒鳴られました。
衝撃的すぎて内容は一切覚えていませんが、とにかく罵倒の嵐でした。今のご時世じゃ一発で訴えられるレベルです。
当時高校生だった自分は反論もできず、怖くて怖くて固まることしかできませんでした。
もちろん行きたくなくなってしまい、後日電話でそれとない理由を伝えてもう行くのが難しいと話しました。
そうすると電話口でまた罵倒の嵐が始まりました。1時間以上怒鳴られ続けました。今ならすぐ電話を切ってそれなりの対応ができたかと思いますが、若かった私はそれができず、ただ泣きながら素直に受け入れることしかできませんでした。
それ以来、自分はポンコツで仕事できない人間だと思い込み、新しいアルバイトを始めるにも怖くて辞退してしまったりと、大きなトラウマを抱えてしまいました。
10年以上経った今でも、思い出しては時折怖気づくことがあります。
そんな私も今では大企業に就職し、部下をまとめたり難しい仕事でもまともにこなせるようになったので、もしこの会社で他に酷い扱いを受けて自分に自信が持てなくなった方がいるのであれば、さっさと見切りをつけて自分を成長させてくれる職場を探してみてください。
特に初バイトでドミノを考えてる方はオススメしません。他に募集がないならやってもいいとは思うけど、少しでも違和感感じたり合わないと思ったら傷つく前にすぐ辞めていいと思います。
個人的にオススメの初バイトはコンビニかな。すごく良い社会勉強になりますよ。義務教育にしてほしいぐらいです。
ただ、ここのピザは悔しいけど美味しいのでよく頼んで食べてます。
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マネージャーが重要。とにかくやばい組織。
今後アルバイト考えてる人は参考にしてください。まずドミノピザは直営店とFC店があります。簡単に言えば直営店はドミノピザ本社の子ども、FC店はドミノピザ本社がありそれに関わる個人経営者がドミノピザの経営をする、いわば孫にあたるという感じです。絶対的に言えるのが、ドミノピザは「人材も資産」という考え方をしていますが実際は人材など適当に扱われます。世間的にも話題になったように、やりすぎたキャンペーンはあるあるです。直営は本社に監視されているため、人件費を削るとなるとマネージャーが犠牲になります。FCの人件費は本社は管理していないので何も言ってきませんが、個人経営の会社が負担することになるのでオーナーからマネージャーに人件費を管理しろといわれます。恐らく直営ほど厳しくは無いですが、FCも仕事ができる人やシフトに多く入れる人ほど負担が増えます。とにかく組織としてドミノピザジャパン自体が何も考えられていません。(たくさん入りたい、稼ぎたい人はいいかもしれませんがそれが当たり前になると1日10時間を週2,3とか何も相談されず当たり前の様に入れられるようになるので、ストレス溜まると思います)このように人の扱いがめちゃくちゃ適当です。かといって自分でシフトを調整する(減らす)と、それ以上に削られたりするのでバランスを取るためには必要以上にマネージャーに相談しなくてはいけません。
それから、マネージャーはいい人はいいです。ただドミノはマネージャーが特にストレスを多く抱えているため、イライラしてるなとか元気ないなっていう時がめちゃくちゃ多いです。マネージャーによっては怒鳴り散らかす、物に当たるなんて何度も見てきました。20代前半のマネージャーは特に仕事しませんので、クルーから反感を買い、もちろん店舗の雰囲気も悪くなります。シフトに関しても仲のいい人はいっぱい入れるけど、どれだけ仕事ができてもあまり仲良くない人はシフト削られます。そもそも会社が人材を管理できないのでマネージャーもそういう人間へと化していきます笑
給料は大体基本が時給1000円くらいで、マンモスという教育アプリを進めていくと昇給ができます。ですがどれだけ頑張っても100円か200円までしかあがらないし、マンモスをやってる時間給料は発生しないので時間がどんどん喰われていくだけかなという感じです。
若い子が多いので友達作りたい人にはいいかもしれません。スマホもマネージャーよっては触ってても何も言われないので緩いルールの元で働きたい人はオススメです
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