本音本音

Dropbox(ドロップボックス)の口コミ・評判 4ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

66件中 31〜40件目表示

1.00

  • 料金 1.00
  • 連動・連携 1.00
  • 容量 1.00
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サポートがクズ。他に良いサービスがあったらすぐに乗り換えたい

支払いのことで不明瞭なことがありサポートに連絡。
私の勘違いがあったのもわかってはいるけれど、最終的にに退会の記事を見せられ、使うのやめたら?的な提案をされました。
空いた口が塞がらなかったです。
ここまで人を舐めたカスタマーを初めて見ました。
他にもっと良いサービスがあったらこっちだってこんなしょうもない人間しか雇えない企業のサービス使いたくない。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 連動・連携 3.00
  • 容量 3.00
  • 操作性 1.00

判りにくい

パソコン初心者には本当にわかりにくいです。
スマホから登録すると勝手に有料プランにアップデートされ(アプリ削除したのに)、問い合わせをしても要領を得ません。

サポートページも分かりにくいです

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1.00

  • 料金 -
  • 連動・連携 -
  • 容量 1.00
  • 操作性 1.00

サポートスタッフ質最低レベル。

ドロップボックスはいつ電話しても同じ人間。。。
小学生みたいなやついるし、話が伝わらない。

チャットサポートもクソ。
メールの返信が遅いから、チャットしたら、メールで返信すると言われた。。。

いやっ
返信遅いからチャットしたんだけど?
いくら言っても、メールをまっての回答ばかり。。。チャットで回答する気なし。
有料会員なめてんの?

ドロップボックスのサポート員は社会のゴミあつめた集団なんじゃないかと思うレベル。
酷すぎる。

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3.00

Dropboxに対応しなければならないのがちょっと不便

ある個人事業の企業がファイルのやりとりをDropboxで行うということで、アカウントを用意したことがあります。いわく、outlookのようなメールソフトでやりとりすることもないということでした。
ある個人事業がDropboxに限定することで、取引関係にある企業ないし個人は、Dropboxに対応しなければなりません。それというのが、ダウンロードをするのに手間がかかるとか、はじめて利用するからわからないとかで、広がりにくいはずです。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 連動・連携 3.00
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  • 操作性 5.00

機能は十分だが、サポートは最悪

機能は十分です。数回サポートにメールしましたが、いつも要領を得ない返信が来ます。おそらく、このトラブルにはこの解答というマニュアルがあるような感じで、「AとBとCを試してもうまくいきませんでした」と書いていても、「Bを行ってください」という回答が来ます。てきぱきした解決は期待できません。

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1.00

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  • 操作性 1.00

どうやったらログイン出来るのかな?

Ipadで使おうと思ってダウンロード後ログインしたら、有料アプリの紹介が出てきて次進めない。
有料は使いたくないので画面を閉じるとログアウト。今までと何か変なアプリに成り下がった気がする。

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4.00

通常のHDDなどと同じような使い勝手

WindowsからもMacからもシームレスに使えて、「フォルダを開いてファイルを放り込む」という通常のHDDなどと同じような使い勝手です。ソフトのバージョンアップがある時は、勝手に通信を始めてアップグレードをしていたりするので少し戸惑いますが、時間がかかるものでもないし、セキュリティ的にも古いより安心な気がするので、問題ないと思います。

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3.00

iphone、家Mac、会社Macで使用している

とても使いやすくて便利。
使っている人が多いので安心感があり、友達紹介で容量が増えるのもありがたい。
大量の写真をフォルダにコピーした後、同期完了前にMacを終了してしまい、別のMacで確認できなかったことがあるので、同期中かどうかもう少しわかりやすいと良いと思う。

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5.00

たまたま使ったらよかったのでずっと使ってます

きっかけは自宅のプリンタが壊れてしまいdropbox→ネットプリントを利用し、コンビニでファイルを出力してからです。
それ以来、ずっとdropboxを利用しています。自宅でも会社でも外出先でも同じ作業ができますし、ファイルを共有して友だちともやり取り出来ます。

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5.00

破損・浸水しても安心できる

私はDropboxをとても気に入っています。だって無料で5Gも保存できる領域を自由に利用できるのですから。

東日本大震災で、思いがけずPCが破損・浸水被害で利用できなくなってしまった人が、Doropboxに情報を預けていて、バックアップできたと喜んでいました。
それを聞いてから、わたしもCD-Rではなく無料オンラインストレージサービスを利用しています。

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