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いい話ばかりじゃ、わからないから。
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※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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週末の急な故障対応に感謝
長年使い続けてきたエコキュートが週末に突然エラーを起こした。そろそろ交換時期かとは思っていたので、これを機に連絡してみたところ、説明が丁寧でこちらの疑問にも一つひとつ答えてもらえた。工事も淡々と進み、特に大きなトラブルもなく完了した。搬出の際に庭の木に少し傷がついたがそこは仕方ないのであまり気にしていない。アフターケアの体制も整っているようで、これから長く安心して使えそう。お願いして正解だったと思っている。
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安い見積もりには気を付けて
三菱のエコキュートの交換してもらいました
相見積もりで安かったので
交換当日、交換作業中に
「室外機から給湯タンクの配管の交換が必要ですとの話で、１本4.5万円×2で９万円追加になります」
と来たので、見積もりにはないのですか？と聞くとないらしい。
見積もりの２０％増加ってどういうことと思ったが、こいつらの手口はこれかと思い、呆れてそのまま支払いました
まぁ、工事は普通に出来てたし他所よりも３万円ほど高いだけになっただけなのでごねませんでしたが
次回は地元の電気屋さんに頼もうと思います。
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メーカーに断られた後助けられた
お湯の温度がなかなか上がらず困っていてメーカーに問い合わせたところ、もう対応できる部品がないとあっさり言われてしまい、途方に暮れていました…。
そんな中3社ほどの交換業者に連絡したところ、こちらが一番早くとても親切に対応していただけました。
しかもその日のうちに交換作業まで完了していただき、本当に助かりました。あの時すぐに相談して良かったと心から思っています。ありがとうございました！
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当日来てくれるなんて思わなかった！
連絡したその日に来てもらえるとは思ってなかったから、正直びっくりでした
施工も説明もとても丁寧で、対応全体を通してすごく良心的な印象だった！ 急いでいたのに本当に助かりました、ありがとうございます！
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