エコ配の口コミ・評判 19ページ目

仕事の都合で3日後に時間指定で再配達を依頼したのに、翌日また不在者通知が入っていた。再配達の受付完了のメールも届いているのだが、配達担当者には伝わっていない様子。安く使いつぶされるドライバーが不憫でならない。

grlで11日に服を注文しました。エコ配で届くということで追跡したところ、15日に最寄り配達所に届いているという表記でした。しかし22日現在、発送したの表記も無く、未だに届いていません。ここまで配送が遅い事が今までは無かったので驚いています。どうしても服を使用したい日もありましたが、間に合わなかったので友達に借してもらったりと、非常に迷惑を被っています。今日明日で届かなかったらさすがにクレームを入れる予定です。
もう絶対にエコ配は使いたくないです。日付指定にして佐川に届けてもらいます。

2度、商品を受け取るために使いましたが、全て適当な会社です。●日に受け取ると書いたのに、なぜか受け取り日が別の日になっていた。電話しても適当なことしか答えないコールセンターの人。

1度目は、再配達の電話をしたところ、2度も届けてるのにいないんですよ！とキレられました。もちろん、初めて再配達の依頼をしたのに。

自分では絶対に使いません。

不在票が入って宅配ボックスに入れてますと暗証番号かいてあったのですが中身は空っぽ
しかも問い合わせ番号一桁記入してなかったため
問い合わせできず、担当ドライバーの番号も未記入
なにか悪事してるからそういうことをしたのか意図的にしか思えませんね。
電話で問い合わせてもメールで連絡くださいと直接対応は避ける様子
怪しい会社ですね
きっとたくさんクレームがきてるから対応できないんでしょう。

インターホンがなって何度も「はい」と応答しても全く名乗らず、カメラで様子を見るとずっと横を向いてじっとしていて、配達員なのか分からなかったのでそのままオートロックの扉を開けなかったのですが、その後インターホンを連打されて怖かったです。せめて配達ですぐらい言って欲しい...
また、ポストに不在票入っていて送り主qoo10と書かれていましたが違いますし適当すぎます。

荷物のやり取りを複数回する機会があったので、お安めの宅配業者を調べて、こちらの宅配サービスを利用しました。エコエリアの東京都23区と名古屋市、大阪市でしたら、大手宅配業者よりも安く済みました。それ以外の地域では大手配送業者とあまり料金は変わりませんでした。安いからといって配送が滞ることなく、スムーズに配送完了しました。配送に自転車を用いているようですが、それ以外に環境への配慮は見当たりませんでした。サービス名にエコと入れてアピールするなら、もっと環境に配慮したサービスであってほしいと思います。

専用のソフトを利用すれば送り状を印刷できるので、大量に送りたい荷物があるときや送り先が多い時など凄く助かっています。
エクセルのデータも利用できるし、送り状はシール式になっているので、非常に効率的に発送の準備ができます。
専用の梱包資材も用意されていて、荷物の大きさに合わせて梱包しやすく、一番安い送料で送ることができるのもポイントが高いと思います。
個人的にはレターケースがけっこうしっかりできているので利用しやすいのと、セットで安く購入できるのがとても嬉しいです。
全国対応しているので、利用に制限がない点も良いと思います。

この会社やばすぎる。
ブランドとかAmazonとか、この配送業者は使わないで欲しい。

在宅しているにも関わらず、配送ステータスを見ると不在で荷物を持ち帰ってる。不在票も入れず、インターホンも押してないのに、なぜ不在になっているのか？
うちのインターホンは押した人の履歴が画像と一緒に残るのだが、その時間、誰も来てません。
いったいどういうつもりなのか？

日付指定ができないので受取ができなかったんで再配達の依頼をした際に置き配希望を伝え折り返しの電話でも伝えエコ配達側も了承したにもかかわらず一切届けずあまりにも音沙汰がないため連絡をすると置き配はしてないから保管したままですとのこと。そちらが一度了承したなら置き配すべきだし仮に間違えてできないことをできると言ってしまったなら再度こちらに連絡して謝罪すべきでは？企業してどうかと思います。

初めて使ってみましたが、都内なら同じ送料で運んでくれるし、その送料は佐川急便やヤマト運輸と比べたらとても安いので驚きました。電話一本で家まで荷物を取りに来てくれるのも良いです。時間的にも金銭的にも節約ができて、助かりました。最初は、安いのでちゃんとした対応をしてもらえるのか少し不安でしたが、物はきちんと届けてくれたし、他の運輸会社と変わりなく、大事に物を扱ってくれたので、安心しました。特に東京23区なら送料は一律になっていることが大変気に入りました。送料も安く信頼もできるので、今後もぜひまた利用していきたいと思います。