エコ配の口コミ・評判 21ページ目

楽天市場で3月10日に注文。
11日に荷受し、12日に担当営業所に到着したようですが、18日21時の時点で不在票が投函されておらず、追跡してみたら配達すらしていないようです。

まさに｢安かろう悪かろう｣で大草原www

日付も時間も指定していない荷物でした。（不在でも宅配ボックスがあるからいつもしていない）
23時近くにインターホンが鳴り、びっくりしました。
別に急いでないから日時指定をしていないような荷物なのに。
こんな時間にインターホン鳴らすなんてマナーがなってなくて驚きます。

不在連絡票が入っていたので、翌日の午前中に再配達の依頼登録をしました。
が、翌日の午前中に再配達されることはなく、午前中に配達できない旨の連絡が来るわけではなく、配達されたのは午後16時頃でした。
この日の予定が狂ったのは言うまでもなく、怒りだけが込み上げてきました。
ここを使う時は、余程時間に余裕がある時が良いかと思います。
あまりにも時間にルーズ過ぎます。
自分的には、他の配送業者を使用することをお勧めします。

GRLの通販の際に配達がエコ配でした。
インターホンが鳴ったので出てみたら無言で、宅配ですか？とこちらから聞いても無視。
気味が悪くてオートロックをあけることなく切ったのですが、その後確認したら不在票を入れられていました。
しかも不在票の文字が汚くて問い合わせ番号が読みづらかったです。
できれば2度と利用したくないです

伺ったが不在の為持ち帰った…ポストに不在票を投函した…全くだめですね。

チャイムも鳴ってないし不在票も入ってない。
何でこんなすぐわかるような虚偽報告をしてるのか理解できない。どうして運営できてるのが不思議です。良かったところは、間違ったコストカットは顧客が減るリスクの方が大きいと教えてる。ありがとうございます。星ゼロです。

配送予定日から一週間過ぎても荷物が営業所から動いていなかったため、問い合わせをしたところテンプレ返信しか来ず電話で問い合わせしようにも、個人的には問い合わせ先が分かりにくかった。
本社を調べて電話したところ、遅れている理由は「人手が足らず順番に配送しているため」でした。
結果的にはエコ配から郵便局の方に配送手配をしていただき郵パックで商品が届きました。
コストカットするところを間違えるとこういうことになるんだなぁと思いました。
もう使うことはないです。

荷物が届いていないのに配達されたことになっていてどうにもできません。配達したことにして処分されたのでしょう。返金もされません。会社には責任を持って配達した人を特定し、荷物をどこへやったのか問いただしてほしいです。配達業者が配達しないなんてあなたの仕事は何ですか？通販で強制的にエコ配にしてくる会社もエコ配と同罪だと思います。

追跡番号を確認したところ5日前に配達済みになっていましたが自宅にいた時間にも関わらずインターホンは押されていません。また、インターホンの録画を確認しても誰もきていません。
メールにて問い合わせをするも返信がないため電話にて問い合わせると調査中の一点張り。
自宅に帰ると電話にて問い合わせた30分後に配達に来たようでした。
メールにて返信も来ており違う家に配達していました、とのこと。全く信用できません。不信感しかないです。

忙しく昼間に家にいられないので夜に時間指定をして再配達依頼したのに勝手に昼間に届けに来て、再度不在票を入れ、また再配達をするように言われました。
出来ないなら時間指定サービスなんてやらなければいいのに。
今後このようなことがあったら通販元にクレーム入れようと思います。

某海外サイトから購入し、日本での受け渡しがここの会社でした。
海外からの発送は早かったものの、日本に届いて配送の際、配達店で24時間以上放置されていました。
問い合わせたところ、すでに配達済みとのこと。
しかしいまだに追跡サイトではそのまま、「配達店へ到着」から動いておらず。
企業怠慢にもほどがある。
ありえない。ここの配達業者を使わないでほしい。
もちろんながら無評価。
★1つにも値しない。