本音本音

EDION 「EDIONネットショップ」の口コミ・評判 22ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 品揃え 5.00
  • ポイント 5.00
  • 配送 5.00

ラッピングが素敵

お風呂でつかうインテリアライトを購入しました。
送料が500円程したのは残念でしたが、価格は最安値でした。
無料なのにラッピングがしっかりしてるし素敵でした。
電気屋さんだし期待してなかったのですが有料でしてもらった他所店舗のラッピングよりうんと良かったです。
安い品でもこんなちゃんとしてくれるんだなあと感動しました。

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1.00

  • 料金 3.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

サポート最悪

納期が遅れそうなら連絡すると言っておきながら連絡は来ない。
電話は、いつも繋がらず、問い合わせすらできない。
メールの返信は遅い。
サポート担当一人しかいないのか?
色々なところからネットショッピングしているが、こんなにサポート繋がらないところは初めてです。

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1.00

これはマズい

エディオンさんはCMも流しているくらいの大型家電量販店ですけど、商品が2週間待っても届かないぞー。連絡も繋がらないぞー。これはもの売るってレベルじゃないぞー。

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1.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

アプリの割引が使用出来ない!

ホットプレートを購入しようと思い 
まず公式アプリのネット価格を調べて店に赴くと、まず、アプリとの価格差が3000円あり、店員に伝えるとネットの料金になり、誕生日クーポン5%引と10000円以上の商品1000円引を使用可能なので使おうとすると、すでに3000円引いてるから使用不可といわれた、、、
公式アプリの意味とは?

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1.00

  • 料金 1.00
  • 品揃え 1.00
  • ポイント 1.00
  • 配送 1.00

二度と使いません

注文後2週間音沙汰なし、問い合わせしても、いつ発送になるか分からないと返信ありました。
その後2週間経過、全く連絡ありません。
二度と使いたくない、オンラインショップです。
他社(Y社やK社)で購入すべきでした。

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2.00

  • 料金 2.00
  • 品揃え 2.00
  • ポイント 2.00
  • 配送 2.00

エディオンの電話交換最悪、k

こちらから電話させますと言って5時間待たされた
電話交換の女性やる気なし

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1.00

納期遅すぎ

トースターを5/11に注文してまだ届きません。コロナ渦とは言えAmazonでも翌日に到着してるのに。メール問い合わせたら倉庫に確認が取れましたと。はあ?で?早く遅れや。
電話も意図的に?繋がらないし、最低な家電店です。2度と利用しません。絶対おすすめしません。

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1.00

  • 料金 -
  • 品揃え -
  • ポイント -
  • 配送 1.00

あまりにも配送が遅い

iPad mini6を購入し、2ヶ月ほど待ってるものです。

あまりにも配送が遅いです。

エディオンに納品されてから出荷ってのはわかります。
ただ、こちらから問い合わせしなければ連絡は全然きませんでした。1ヶ月、2ヶ月待たせるなら連絡寄越すのが企業としての筋だと思います。
しかも実店舗の方にはフリー在庫があるというのは不愉快です。

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1.00

エディオンアプリ

新規の店で、商品の購入をしようとしたら初回アプリの登録で500円割引になるとのことなので、アプリを登録しました。でも、何度やってもページの読み込みが出来ず。1時間以上、何人もの店員さんに引き継がれて、言われたように実行しましたが、結局、登録は無理でした。

せっかく割引になるのに買うのは勿体ないと諦めました。
1時間も滞在した挙げ句購入も出来ず。アプリが登録できないと割引出来ませんとのこと。こちらは不可抗力なのに。融通が効かないお店だなと思いました。

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5.00

1週間で届きました!

品薄状態だったのですが、他店よりかなり安く、在庫ありだったのでネットでREGZAテレビを注文しました。
評判の悪さに不安な点もありましたが、まったく問題なく設置までしてくださいました。

26日注文
28日発送拠点に出荷
1日 配送業者より連絡
2日 設置完了

配送業者の方も手際よく、安心してお任せできました。
急を要する方にはむかないかもしれませんが、1週間程度余裕があるなら、よいと思います!

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