
ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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eメールの返信してこない店
これまで何度か利用してますが、今回問題あって初めての店にeメールしましたが、返信なし。
電話で確認したところ、「私、eメールって見ないんです」と。あまりの対応の悪さにキャンセルを伝えると「注文のキャンセル法わからないので、イーフローラに電話して下さい」って。何なのコレ。キャンセルは各店舗にと書いてあるではないの。こういう店をeビジネスに加盟させていること自体信じられん。店舗情報のeメールアドレスは、ほんと、ただのせてるだけで、使用していない。以前にも他の店で返信してこないところがあった。イーフローラは、ただ加盟店の数を多く見せるために、応募があれば、こんないい加減な店でも加盟させるようだ。
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開店祝い
開店祝いを送りましたが、ホームページめちゃくちゃわかりづらい上に基本的に、開店祝いなのに!開店祝いにのに!立札は付いていないそうです。意味がわからないです。問い合わせしたところ立札を付けない方もいるそうで、そちらに合わせてつけていないそうです。アフターフォローもなく、お客様の落ち度ですと言った旨の返答でした。2度と注文しません。今回頼んだのも間違いでした。
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加盟店の品質がバラバラ
イーフローラ自体は問題ないが、加盟店により品質も接客もバラバラな点が残念。
よっぽどしっかしした加盟店出ない限り、普通のサービスというか、接客内容や質は求める事ができないと感じた。
お花を贈るという事は、日本人はまだまだ日常的では無い部分も有る。
つまり、冠婚葬祭問わず、特別な時に贈る事が一番多いのと思うのですが、加盟店の質によりそれが残念な結果を招くことも。
大切な人や大切なプレゼントである場合は、使用のお勧めはできません。
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スカスカでガッカリ
友達のお店の周年祝いで、8640円のアレンジを花屋手渡しで注文しました。
見本のイメージが気に入って注文したので、似たような感じを期待していたのですが、友達のお店に行って見たら、見本のイメージとは違う感じのアレンジのお花がお店に飾ってありました。
近い感じであれば良かったのですが、大分と違う感じだったので、お花屋さんによっても違うのだとは思いますが、もうこれっきりだと思います。
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「季節の花材」に要注意
フローリスト・イトーという東京の店を母の日のプレゼントに利用しましたが、なんかずいぶん見本写真とかけ離れた花束が届きました。この何かの目玉みたいな妙に毒々しいガーベラ、余りもんとちゃうか…イーフローラのシステム自体は前から利用していて、花屋さんだけ今回変更したかたちなんだけど、ハズレ引いたって気分。来年は元の神奈川のお店に頼もうかと思います。
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花が多ければ良いという問題ではない
大変綺麗なのですが、お葬式の祭壇でも今は明るい花が上がっています
お葬式用?とも取れるお花でした。
アレンジで頼みましたが、アレンジにも見えません。
注文の際イメージを選ぶ様になっていましたが全く違います。
花の量ではなくセンス良く少なくてもイメージに近くまとめてほしかったです。
今後買われる方には電話で必ず確認を取ることをお勧めしますが、私はもうネットでは頼みません!
重要な場面でのお花でしたのでメッセージにも花に絡めた文言に致しましたが
贈られた方には???でしたでしょう。笑えます(泣)
取り返しのつかないことにお金ではなく本当に残念
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2度目はガッカリ
半年の間に2度、利用させてもらいました。最初のお店の対応が良くて注文するとすぐメールが届き、お花も喜んでもらいました。2度目も同じかと思いきや、お届け前日になっても連絡もなく電話をしたら、大丈夫ですよと…メールを送ってもらうようお願いしたのに結局来ず、お花も写真とだいぶかけ離れていました。お店によってこんなに差があっては次回から考えてしまいます。
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枯れた花がはいってる!
【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
誕生日祝いに遠方の友人から届いたお花です。
【良かった点】
花数が多く、色合わせもまあまあ
【気になった点】
入っているはなが、傷ついていたり、おれていたり、あしらいの、ハランは枯れているものも入っていました。せっかくのお祝いのきもちを裏切る行為に悲しくなりました。全国に届けるを利用して、お店の在庫処理ですか?信頼できるお店を選んでください
【今後も引き続き利用・使用したいか?】
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写真と違いすぎて
写真を見て、これならと思い頼みましたが、届け先から届いた写真を見てびっくり、がっかりでした。写真ほどボリュウムがなく、写真のイメージとはかけはなれたものでした。イーフローラの方に電話をかけ、写真と違ってと話をしましたか、影のほうに私の希望の色の花が隠れています。と言われその対応にもがっかりでした。。頼んだのが、神奈川の方の花屋だったので、二度とそちらの花屋には頼みたくないので、作り先の花屋は必ず確認してから頼むようにしています。その後その花の写真は無くなっていました。
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ピンクをモチーフにしたアレンジ
海外に住んでいますが、母にお花を贈りたく、こちらのサービスに行き着きました。
前日に申し込みましたが、間に合いました。
5500円のピンクモチーフのアレンジをお願いしました。メッセージカードやお花が届いた直後にメールも届きました。配達は19時を過ぎていましたが、お花が美しかったので、大満足です。
何より、地元のお花屋さんを発見するきっかけになりました。
一点、発送状況が分からなくて不安になったので、次回は発送状況が分かる「ゆく花メール」に登録したいと思います。
皆さんのレビューを見る限り、お花屋さんによって仕上がりに差があるようですので、事前に注文するお店のHPなどを確認すると安心かもしれませんね。
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