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ENEOSでんきの口コミ・評判 13ページ目

ネガティブチェックなら「みん評」

否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、否定的な意見は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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カスタマーセンターの対応が非常に悪い

6月に2件の契約をWebで行ったものの、契約が一向に進まずカスタマーセンターに電話するも毎回違いことを言われ話が進まず、挙句の果てにはWeb上でやってくれ。と有り得ない。

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オペレータが最悪

オペレータの対応が悪すぎる。
なめた態度でこっちを煽ってくるような感じだった。
謝罪することはなくむしろこっちが悪いかのような言い方をしてきた。
とても不愉快だった。
二度とここの電気は使いたくない。

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カスタマーセンターが最悪

今までに無いくらいつながらない、たらい回し、最悪な会社
エネオスが嫌いになりました

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支払い

5月口座から引かれず解約の通知
カスタマーに電話。それが8/1,
8/4までに支払い確認できなかったら解約って、今日8/10になっても振込用紙がこない
8/4に電話してきてないのにって苦情
もう一度振り込み用紙を送ります。まだこない
払ってないのは悪いがありえない話
最悪な会社だ

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適当だなコイツら

ネットで電灯、動力の切り替えで申し込んだが一月放置された後、こちらからの催促の問い合わせで申請の不備があるとの事。。。

催促しねぇーと不備の案内も来ないのかよと。。。

コールセンターの評判悪いが、メールの対応もかなり悪いね!

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