本音本音

EveryGo(エブリゴー)の口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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2.00

  • 料金 5.00
  • 車の状態 1.00
  • 対応 4.00
  • 立地 4.00

助手席ペットの毛だらけ

初めて借りましたが助手席座席やマット、マット外の箇所もペットの毛だらけで不快でした。自分の家のペットの毛は気にならないけどカーシェアの車の他人のペットの毛は気になるのと子供が乗るので掃除させられるのは残念。

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1.00

  • 料金 -
  • 車の状態 -
  • 対応 1.00
  • 立地 -

会員登録について

10分〜3時間以内に審査完了って書いてあるのに、9時間経っても審査完了しないのは意味がわからない。コールセンターの対応も最悪。審査が集中したら遅れるかもしれないという表記はあるし、気持ちはわかるが、それでも最短10分で終わる作業がここまでかかるのはありえないだろ。○時間以内という表記を消せよ。

ちなみに、もちろん迷惑メールは確認している
待つしかないというコールセンターの対応が意味不

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 -
  • 対応 -
  • 立地 -

使いたいのに

地元は東京都に隣接する50万都市なのにステーションの空白地帯。地方にもほとんどない。地元でも旅先でも使えず、アプリもすぐ通信エラーになり不安定。大きな期待がたちまち萎んでしまった。あらかじめステーションが閲覧できていたら入会しなかったと思う。そのあたり、業界最大手はサービスが行き届いていると思う。

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1.00

  • 料金 1.00
  • 車の状態 4.00
  • 対応 -
  • 立地 -

予定より早く返却しても料金変わらず

今まで、三井カーシェアやタイムズを利用してきて、返却予定時間より早く返却したら、実際の利用時間で料金が計算されていたが、ホンダは早く返却しても、返却予定時間で計算される。規定には書いてあったが、知らなかった。
予定より多く払わされた。

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おやぴさんがアップロードしたアバター画像

2.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 2.00
  • 対応 1.00
  • 立地 5.00

ログインできないまま3週間放置された

マンションのカーシェアとして導入され、時々利用
2024年5月、突如アプリ、PCサイト共にログインできなくなり何度もP/W変更するも変わらず、問い合わせ窓口へ一報入れ調査を
お願いするも3週間なんの音沙汰もなし。その間、予約時間変更、追加運転者登録など全て窓口へTELしイチから事情を説明しやってもらわねばならない羽目になり、すごーーーーーーーーーーーーーく不便。3週間放置なんてありえない、マンションで導入されていなければ使うのやめるわ

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1.00

  • 料金 3.00
  • 車の状態 5.00
  • 対応 1.00
  • 立地 5.00

予約した時間に車が無かった

予約した時間に車がなく、連絡したら、「車を修理に出してまだ出来ていない状態です。」って返答。
車を用意してないって、貸します。借ります。の契約が成り立ってないですよね。
で、代車を用意して持ってきてって言うと無人のサービスなので、車は動かせないの一点張りで、上席の人にワザワザ変わって対応してもらったけど、同じ事しか言わない。
エブリイゴーさんが、破った契約なのに何も対応してもらえず、私がしかたなく、電車に乗り換えて予定してた事をこなしましたが、もし、犬を連れてる状態なら、電車に乗ることを選べなかった。多分ゲージに入れても凄くうるさいから、留守番をさせておく事にしてよかったです。
理不尽な対応だったと思いました。

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4.00

車でのお出かけを存分に楽しめています

新しい車種の車を選んで利用できるので、車でのお出掛けが楽しくなりました。子どもたちも「今度のお出掛けはどんな車を借りるの?」とよく質問をするようになり、家族での外出を心待ちにしてくれているのが伝わってきます。車種によって機能や乗り心地が違うので、ドライブの度に色んな発見ができます。我が家はトイプードルを飼っているのですが、ペット可の車もあるので、ペットとのお出かけもできて嬉しいですね。自家用車へのこだわりを捨てて、こちらのカーシェアリングのサービスを利用するようになって本当に良かったです。アプリで予約ができるので、スキマ時間を活用して予約を済ませるようにしています。

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4.00

料金体系が明快で快適に利用できて満足です

買物や通院の際にカーシェアリングのサービスを利用しています。自宅の車を手放してから、重たい物を買って帰る時に不便を感じるようになったのですが、月に数回カーシェアリングを利用することで解決しました。入会金や月会費が不要で、使った時間分の使用料金を払うという明快な料金システムが気に入っています。短時間使用の場合は、15分単位での料金計算ですので、リーズナブルに使えて嬉しいですね。遠方まで出かける際は、8時間パックや16時間パックを選択でき、ニーズに合わせて使いやすいシステムになっていると思います。

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3.00

アプリでいつでも車を借りることができる

車を購入するとガソリン代や税金などの維持費がかかってしまうので、こちらのサービスを利用することにしました。便利だなと思ったところは、専用アプリ上で車の予約ができることです。アプリの画面がシンプルで分かりやすいですし、とても使いやすいですね。クレジットカードに対応しているので、決済もスムーズ!ただ、登録したクレジットカードのみしか使えない点は、少し不便に感じました。クリーニングキットが搭載されているので、車の返却時に掃除道具を用意する手間もかかりません。これからも活用していきたいと思います。

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5.00

好みの車種で快適にお出掛けができて嬉しい

休日に家族で遠出をする際に利用しています。カーシェアリングには興味があったものの、手続きが面倒なイメージがあって、なかなか利用する機会がありませんでした、エブリゴーは、料金体系が分かりやすく、予約もアプリで簡単に済ませられて、とても使い勝手がいいですね。時間料金+距離料金を支払うだけでよく、手頃な価格で利用できるので助かっています。用途や人数に合わせて車種を選べますし、自家用車とはまた異なる便利さがあると感じるようになりました。これからも賢くカーシェリングのサービスを活用してゆきたいです。

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