ファミリーマートの口コミ・評判 14ページ目

出勤前に宅配便を出そうとし、いつもの10分前に家を出ました。レジのアルバイトの女性が慣れてないのか終始あたふた… 「届け先の郵便番号間違いありませんか？」と見てみると以来主の郵便番号を打たれてました。消し方がわからないのか、再びあたふたと。こちらが電車の時間が迫ってると伝えると、オーナーを呼んできたが、そのオーナーも消し方がわからず。
アルバイトの子が急いでいる旨を伝えてくれたのですが「じゃ、もう行ってください」と言われました。
は？って思いましたがなにも言わず出ました。
おかしくないですか。謝罪の言葉も一切ないって。
あげくその荷物を持って出勤するハメに。
私も接客業をしてるので不快でしかないです。

良く行く近所のファミマに入ると
揚げ物ピーク時でも無いのに店内揚げ物油の臭いが凄い。

紙パックの飲み物を飲む時は紙パックに揚げ物油の臭いが染み付いて
飲み物風味が油の臭いと混ざり残念な事に。

店内に長居すると自分自身にも油の臭いが
コンビニの商品を色々と見て回るのが楽しいのですが、
店内に居ても油臭・店を出た後も自分自身染み付く油臭 残念です。

他のファミマもそうなのでしょうか？
良く行くファミマだけ？
これは、良くならないのでしょうかねぇ？
良くなる事を期待し、また通ってます。

レジをして金額を言われポケチキを取りに行っているときにTカードをカウンターに置きました。その後、袋詰をしてくれている店員さんに、「LINE Payでお願いします。」と言うとレジで操作してLINE Payをスキャンしました。それから「あっ！」と言って沈黙。「Tカードスキャンしてないですよね？」と聞くと「はい。すみません。」と。怒るより呆れました。落ち着いて周りをよく見たほうが良いと思います。Tポイントもお金ですからね。まぁこれからはTカードを手渡ししてから「LINE Payでお願いします」と言うようにします。そして言ってから携帯画面を見せますね。でないとミスするんでしょ、あなたは。

昼間は店員がずっと品のなさそうな中年店員が必ず２人レジにいて
大概おしゃべりしてるかな。

夕方〜夜間にいくと
店員は忙しそうにバタバタしてて
レジは大概1人だけど
中年（？）の女性はとても接客が良く、他の人もすごく早い。
男性店員は論外で出来ればレジにいてほしくないなぁ。
（自分の声も小さいから申し訳ないけど、ちょっと何言ってるかわからない、と真顔で言われたりするので。）

学校があるしファミチキは好きだから近くのコンビニを仕方なく利用してるけど
昼間と夜の人の対応の差がはげしいからびっくりしてます。　　

言葉のきれいな人
あんまり入ってないのか、たまに
レジにいると安心する。
応援してます。

まずお店に入っても他のコンビニと違って「いらっしゃいませ」
と言わない事が多いのはダントツでファミリーマートです。
レジに行っても店員いない事もかなりあります。


あまりお店でむかつくことはないんですが、
今日寄ったファミリーマートのでの出来事でキレそうになったのでキレる前にお店をでました。

奥で座ってる店員がレジにでてくるまで待つこと2～3分。
(これはやる気のないファミリーマートだとよくあること)

それでもでてこないので店員から見える反対のレジに行って
(出入口に近い方)少し待つとこちらを見てやっと気づいたのか、
椅子から立ち上がって出てきました。
そしたらすぐにこっちに来るかと思いきや、反対のレジに立ち
後ろの列に並んでいる人からレジ打ちをしだしました。

そしてこちらに寄ってきた時の言い分、
そっちのレジ普段オープンにしていないのを
店長が勝手に使える状態(プラスチックの立て札)にしていたみたいですね。こちらは店長しか使わないので後ろに並べと言いだしました。

むかついたので商品その場で置いて出ていきました。
もうこのファミマ二度と行かない。

たま～にファミマなのに愛想良くて良いファミマもありますけど、
ほんと一握りです。

他のお店を見習って店員教育もっとした方が良い。

メルカリを送りに行きました。
レジ後ろの台に腰かけてお客様を待つ女子のバイト店員。
メルカリが面倒なのかいらっしゃいませもなければ宛名を貼り付けるラベルをポンと渡され無言のまま人を睨みつけるようにラベルを貼り付けるのを待つ。
こちらお願いしますの一言位添えてラベルを渡すこともできないのでしょうか？
接客始まりからバイトの女の子は一言も発する事なくだるそうな顔と態度で最後まで言葉を発する事はありませんでした。そのバイトの女の子には何度か同じような不愉快な思いをさせられましたが家から近いので時々行っていました。
今回は本当に今までに増して不愉快な気持ちになり、もう行くのはやめようと思います。
バイトの教育はどうなってるのでしょう。
セブンやローソンの接客を見習って欲しいです。

みんな文句言い過ぎですよ。
お昼の忙しい時に、アマゾンや大量の代行支払いの用紙を持って来られるお客さんは店員さんの気持ちも考えますか？
アマゾンや代行収納は儲けがほとんどありません。
多分、宅急便もですよ。
でも、銀行や郵便局、営業所に行くのが遠いから、行けないからとお客さんのためです。
しかも、高校生も働けるんだから、コンビニは良い接客を期待したらいけません。
コンビニは大抵は接客が甘いのです。
コンビニの店員は、仕事、金額間違えさえしなければ、働いてお給料がもらえるし、シフトも学校の都合で合わせられるしの条件だけで働いてる人がいますよ。
真面目に働いてる人もいますから、真面目に働いてる人を評価してあげて下さい。
それに、遅くまで開いてるし、ATMもあるし、助かるわの気持ちで行きましょう。

コンビニの中では、セブンが一番美味しいと思っていて普段はセブンばかり行く私ですが。

練馬区に引っ越してきてから、ファミリーマート丸萬上石神井店が家から近く、よく行くようになりました。
日中も夜も何一つ変わらず、良い接客。
たまに店員もいますが、店員がいる時といない時で、接客を変える人が多いですが。
ここのファミマは、誰一人として変えません。

特に夜の男ペア。このお二方は本当に好印象。


このファミマなら、通いますね。

きっと、店員の指導が良いのでしょうね。

コンビニだけど、一生懸命に働いている人は素晴らしいです！

裏からわーきゃーと言った話し声がずっと聞こえていました。
お客さんがいるのにも関わらずうるさいです
バイトは学生が多いので、仕方ないですが、店の評判が悪くなります
正直なところ、どうしてもの用事がない限りは利用したくない

昼ご飯を買いに行ったとき、12時半にもかかわらず、チルド系の商品がほぼない
カップ麺も、”何日前から、奥に入ったままで品出ししてないの！？”というくらい、棚がぼこぼこ
仕方なしに、冷凍もののパスタとチルドのドリア、おにぎり4個を購入

でレジで聞かれたのが”スプーンいりますか？”
普通、温めるか聞くの先じゃないか？？とおもいつつ”いる”返事
で、聞きもしないの、ドリアを温めようとする
”あたためないです”というと、舌打ち
で、その次に聞かれたのが”お箸いりますか”
パスタですが・・・・・
と思いつつ、どうでもよくなってきたので、”いる”と返事
”何本ですか？”と聞かれ2本必要だったので”２本”というと、また舌打ち
で、お釣りを受け取って商品をとると有難うございましたとも言われず
言われた言葉が”うっざ”でした
小声だと思ってるだろうが、ばっちり聞こえてる
もう二度と、ファミマにはいかない