ファミリーマートの口コミ・評判 13ページ目

愛媛県松山市のファミマでばくだんおむすび鶏唐揚げ甘酢ダレ（新製品）を購入しました。ばくだんおむすびで、とても大きく、確か税込み２３０円です。期待して、最初の一口、ごはんと海苔しか口の中に入ってきません。２口目、やはり結果は同じです。３口目、やはり結果は同じです。４口目、口の中にはごはんと海苔しかありませんが、残ったおむすびにほんの少し唐揚げのかけらと甘酢ダレが見えます。５口目、ほんの少し口の中に唐揚げのかけらが入ってきました。このおむすびのどこがばくだんなんでしょう。スタッフの皆さんは試食していますか。いつも思うのですが、ファミマのおむすびはセブン・イレブンの商品の真似をしているとしか思えません。値段はファミマの方が安いですが、味はかなり落ちます。あのばくだんおむすびの具の乏しさで、ファミマのおむすびはもう２度と買わないと決めました。

公共料金を支払いするのにいつも使わせていただいてます。
あと、ちょっと立ち寄ってご飯とかお菓子とか買ったりしています。
なので基本的には問題がないのですが、Tカード使用時に疑問を感じたので投稿させて頂きました。
電気代の支払いと小腹が空いたのでアメリカンドックを購入。
いつものようにTカードを提示したのですが、支払いを済ませて（現計を押した後に）私が置いたTカードをそのまま返却。
通常であれば、現計を押す前に「お預かりします。」と言ってカードをリーダーに通してから返却しますよね？
公共料金分のポイントはTカードのポイントとして入らずとも、アメリカンドック分のポイントは入るはずです。
その店員は、リーダーを通さずそのまま返却しました。
ファミマ仕様のTカードではなかった為、Tカードと分からなかったのでしょうか？
Tカードのデザインは数種類あることを知らなかったのでしょうか？

とにかく、損した気分です。
今後はそのような事がないようお願い致します。

品揃えが最悪、自動レジが前は入り口の横にあったから多少服が格好悪くても行けたのに今は防犯か知らないけど有人レジの真横になった。あんな配置で使いたくなくなる。あとポイントカードモバイルとかで分かれているせいで手間を取られた。あんなのある意味がない。もう二度と行かない

出勤前に宅配便を出そうとし、いつもの10分前に家を出ました。レジのアルバイトの女性が慣れてないのか終始あたふた… 「届け先の郵便番号間違いありませんか？」と見てみると以来主の郵便番号を打たれてました。消し方がわからないのか、再びあたふたと。こちらが電車の時間が迫ってると伝えると、オーナーを呼んできたが、そのオーナーも消し方がわからず。
アルバイトの子が急いでいる旨を伝えてくれたのですが「じゃ、もう行ってください」と言われました。
は？って思いましたがなにも言わず出ました。
おかしくないですか。謝罪の言葉も一切ないって。
あげくその荷物を持って出勤するハメに。
私も接客業をしてるので不快でしかないです。

良く行く近所のファミマに入ると
揚げ物ピーク時でも無いのに店内揚げ物油の臭いが凄い。

紙パックの飲み物を飲む時は紙パックに揚げ物油の臭いが染み付いて
飲み物風味が油の臭いと混ざり残念な事に。

店内に長居すると自分自身にも油の臭いが
コンビニの商品を色々と見て回るのが楽しいのですが、
店内に居ても油臭・店を出た後も自分自身染み付く油臭 残念です。

他のファミマもそうなのでしょうか？
良く行くファミマだけ？
これは、良くならないのでしょうかねぇ？
良くなる事を期待し、また通ってます。

レジをして金額を言われポケチキを取りに行っているときにTカードをカウンターに置きました。その後、袋詰をしてくれている店員さんに、「LINE Payでお願いします。」と言うとレジで操作してLINE Payをスキャンしました。それから「あっ！」と言って沈黙。「Tカードスキャンしてないですよね？」と聞くと「はい。すみません。」と。怒るより呆れました。落ち着いて周りをよく見たほうが良いと思います。Tポイントもお金ですからね。まぁこれからはTカードを手渡ししてから「LINE Payでお願いします」と言うようにします。そして言ってから携帯画面を見せますね。でないとミスするんでしょ、あなたは。

デザートが好きなのですが、どれもセブンやローソンより比較的安く美味しそうなものが多いです。
トイレはいつ行っても綺麗だし、1人夜中のおじさんのアルバイトが無愛想で怖い感じですが、他の店員さんみんな笑顔で丁寧です。
カゴや飲み物を取るところ？ウォークのドアの持ち手などアルコール消毒しているのを見ますし、店内も綺麗です。
ファミマが好きなので何店舗も利用していますが、ファミマでも他社のコンビニでも1度も嫌な思いをした事がなくとても皆さん愛想がいいので
荒れている口コミが多く少しびっくりしましたが、何かよほどイラッとした事があった時くらいしか口コミを書こうと思いませんよね（笑）

昼間は店員がずっと品のなさそうな中年店員が必ず２人レジにいて
大概おしゃべりしてるかな。

夕方〜夜間にいくと
店員は忙しそうにバタバタしてて
レジは大概1人だけど
中年（？）の女性はとても接客が良く、他の人もすごく早い。
男性店員は論外で出来ればレジにいてほしくないなぁ。
（自分の声も小さいから申し訳ないけど、ちょっと何言ってるかわからない、と真顔で言われたりするので。）

学校があるしファミチキは好きだから近くのコンビニを仕方なく利用してるけど
昼間と夜の人の対応の差がはげしいからびっくりしてます。　　

言葉のきれいな人
あんまり入ってないのか、たまに
レジにいると安心する。
応援してます。

メルカリを送りに行きました。
レジ後ろの台に腰かけてお客様を待つ女子のバイト店員。
メルカリが面倒なのかいらっしゃいませもなければ宛名を貼り付けるラベルをポンと渡され無言のまま人を睨みつけるようにラベルを貼り付けるのを待つ。
こちらお願いしますの一言位添えてラベルを渡すこともできないのでしょうか？
接客始まりからバイトの女の子は一言も発する事なくだるそうな顔と態度で最後まで言葉を発する事はありませんでした。そのバイトの女の子には何度か同じような不愉快な思いをさせられましたが家から近いので時々行っていました。
今回は本当に今までに増して不愉快な気持ちになり、もう行くのはやめようと思います。
バイトの教育はどうなってるのでしょう。
セブンやローソンの接客を見習って欲しいです。

みんな文句言い過ぎですよ。
お昼の忙しい時に、アマゾンや大量の代行支払いの用紙を持って来られるお客さんは店員さんの気持ちも考えますか？
アマゾンや代行収納は儲けがほとんどありません。
多分、宅急便もですよ。
でも、銀行や郵便局、営業所に行くのが遠いから、行けないからとお客さんのためです。
しかも、高校生も働けるんだから、コンビニは良い接客を期待したらいけません。
コンビニは大抵は接客が甘いのです。
コンビニの店員は、仕事、金額間違えさえしなければ、働いてお給料がもらえるし、シフトも学校の都合で合わせられるしの条件だけで働いてる人がいますよ。
真面目に働いてる人もいますから、真面目に働いてる人を評価してあげて下さい。
それに、遅くまで開いてるし、ATMもあるし、助かるわの気持ちで行きましょう。