ファミリーマートの口コミ・評判 51ページ目

店舗の対応についてお客様相談室にメールで改善を希望したが、1週間たっても返答来ず、再度メールを送っても未返答。都合の悪い内容についてはスルーかね？
こんなお客様相談室ないよね。

QRコードの使い方説明が丁寧ではないため、
クレームを入れたところ、店員が逆ギレ！
クレーマーだといい放ち、警察に通報すると言われました。
こんな事で警察沙汰？
自分は何も間違っていない、客が悪いといった対応。
これがファミマの教育か？
全く呆れる！

あの大きいままの領収書もらうが面倒くさい
自分で片手で折ってカバンに入れるハァミマサア最低！

バイト店員の方は、車を駐車場の端の方に停めてるのが普通だと思うんですが。近所のファミマのバイト店員は、店の入り口の前に、当たり前のように駐車してる。バイトの時間中。常識がないのに、びっくりする。

無印良品の商品取り扱いがなくなってしまったのが残念。
ファミリーマートで購入する方はあまりいなかったのだろうか？

店員が2人
レジには待ちが増えてたが対応１人
もうひとりは清掃かな
声を掛け合わないのかな?
対応が大変ならレジお願いしますと
待ってたら清掃してたスタッフ睨んできた
何度も経営者が代わる店舗仕方なしか

商品を温めるか聞かれたけど、何を温めるか聞こえ無かったから「はい？」と言ったら
「～ですぅー」とキレ気味に言われた。
口元も完全にピクピクしててキレてるのがわかった。
電話で苦情言ってやった。
教育しろと…

かなり沢山、品物を買って
エコバッグを置いておくのに
入れましょうかも言わないので、ガッカリ。
ずぅーっと突っ立って見てるだけ。
お客は、お財布出したり、Tカード出したり忙しく
支払いに忙しいのに、後ろの人を待たせてもいいのですか？　
セブンは、ちゃんと言ってくれる
とても親切です。

配送のお願いで何回もファミマを利用したことあるんだけど、いつもサイズのことでしつこく言われます。
自分で測って行ってもその場で1cm多いなど言われ、その場ですぐテープで包み直してもちょっと多いからやり直してくださいって言われます。
態度もいつもひどいので、もう行きたくないです。

２つ買うとクリアファイルもらえるっていうキャンペーンの日なのに、ファイルだけ用意されてない。店員にきいたら、「あるはずなんだけどなぁ。かなり探すのに時間が、かかりますがお時間まだ大丈夫ですか？」とか「今日は無理かもしれません、明日これますか？」って言われたし、探すはいいけど、ただ、うろついてる
ようにしか見えず探してるようには見えなかった！「明日これなかったら諦めてください」っていってるようにも感じた！数量限定なのに！
お取り置きもできない、買ってからのお取り置きもできない、何日のいつに始まるか書いてあるのに全然、準備さえなかった。あったのは
その人ののってるキャンペーンのポップだけ！
ポップだしてるなら、なおさらね(；´∀｀)

文章下手で伝わらない、すいません(￣▽￣;)