フィットイージーの口コミ・評判 2ページ目

愛知県内のとある店舗でオープン初日に体験を経て、入会を前向きに検討しており、その日にメールで不明点を問い合わせをして、返信をまつ。
3日経っても返事がないので電話でメールが届いてないか確認したら、毎日メールはチェックするが漏らしていたと悪びれのないコメント。入会するつもりで問い合わせが、入会申し込みで忙しいのが原因らしい。一般企業ならあり得ない言動でげんなり。こちらも入会希望で真剣に検討してるってコメント書いてたのに失礼極まりない。対応できないならオープン時は本社から派遣するとか連絡先を本社で受けるとかあると思うけど、ここは店長含め新規バイトでなりたっているのかと思いました

フィットイージーで退会手続きを行ったのですが、所属店舗を変えなければいけないと言われて、元いた所属店舗に戻って退会手続きを行おうとしました。 しかし、実際に手続きすると、休会中は手続きが出来ませんが、休会から復帰後は引越先の店舗でも退会手続きが出来ますと詐称されました。なので怪しく思った身内が直接ボイスレコーダーを取りながら交渉したところ、実際には所属店舗に行かない限り退会手続きが出来ないと、ようやく正規の手続き方法を教えてもらいやっと退会することができました。

ただ「退会する」というだけで、第三者を挟んでボイスレコーダーを使って直接店舗に出向いて一時間以上かけてやっと適正な退会手続きを進めてくれました。

ボイスレコーダーや動画など証拠に出来るものとして残さなければ平気で虚偽発言で退会手続きを引き延ばされるジムがフィットイージーでした。
正直とても憤慨してるのと、他のジムもそんな感じなのかと思って投稿しました

私が会員のところはスタッフの態度が悪すぎる。
もちろん挨拶はないし、仲の良い会員とは通路のど真ん中で大きな声で長話。
ハッキリ言って邪魔。
キャンペーンとか（前はオリンピックにかかわるキーワードキャンペーンや来店10回したらその都度プレゼント）やってはくれていて、当選や、プレゼントもらうのに声かけたら「えっ？わかりません」といって事務所に入っていき数人のスタッフとどうしたらいいのか相談してて5分くらい待たされ、「おまたせしました」の声がけもなく、よくわからない紙をワタされ、会員番号と名前書いてくださいとだけ言われ、沢山文章が書かれていたから全て読みたかったのにスタッフ3人にかこまれ急かされた感があり結局読めずにサインしちゃいました。
あとから考えたら何がかかれていたのかサッパリでちょっと不安ですね。
他の店舗も利用させてもらいますが他の店舗はちゃんと教育されているのか、常識がある方が多いのか挨拶はもちろん、帰るときもお疲れ様ですと言ってくれるので気持ちがいいです。
私の行ってる店舗はマジでハズレ。
私も接客業してますが信じられないことばかりでイライラします。
こんな人たちのためにお金払っているのかと思うと不満しかない、しかも他の店舗より高いし。
もう一軒、家の近くに出来たらそっちにいきたいわ。

キャンペーンを利用して数人で入会したのですが、私だけがキャンペーン対象外になっているとのことでした。翌日確認に行くと「分かりません、自分で確認してください」の一点張り。何をどう確認すればいいのかを何度も聞くと、ようやく「じゃあ一度確認してみます」とタブレットを持ってこられました。確認してもらったところ「あれ？入会できてました」だそうです。昨日は同時入会した友人に、こっちが間違っていると散々言ってこられたアルバイトさんの確認ミスだったようです。フィットイージーは価格が安いイメージですが、よく考えてみると、他のよく似たサービスのところと金額にそれほど違いはありません。バイトさんの対応で気分悪くなったので絶対に他のジムに変わると決めました。因みに３つあるシャワールームの２つは壊れたままで「✖️」の張り紙がされています。

藤方店は客層が悪い・・・スマホで動画見たり漫画読んだりしてる人ばかりで　使った器具を拭かない・かたずけない。

ここはTATOO露出OKだった？と言うレベルでTATOO丸出しの客とスタッフが仲良く話してる（笑）　

それと人手不足なのか知らないですがやたらノースタッフDAYが多いです。
入会・退会の手続きは高茶屋店までお願いしますって事ですが　通常はスタッフが居る時間なのですから　居てもらわないと困りますよね。

当然　ノースタッフだと掃除などはしてないのでジムエリアの汚れは目立ちますしトイレ・シャワ－ル―ムも荒れてます。　

あと無料開放DAYなどやってますが　体験などならわかりますが無料開放はお金払ってる会員からしたら面白くないですよね。

あとコロナの時に大々的に宣伝していた熱感知システムと高性能空気清浄機は故障して稼働してません（笑）

1人1枚利用出来ていた器具拭きタオルが無くなり、器具横ぶら下げ使いまわしに事前通告一切無しで
変更になりました。おかげで（たぶん）初めてコロナに感染し、現在療養中。
ネットで調べると他の店舗でも使い回しに徐々に切り替わっていっているみたいですね。
確かにコスト低減には有効かもしれないけれど、器具拭きタオルを使いまわすのって衛生的に
ありえないんじゃないの？
まず消毒液と汗でベタベタのタオルに触る気にもなれませんし、がんばって拭いたとしてもその
ベタベタ使いまわしタオルで消毒効果があるのか疑問です。
ジムに言っても無駄だと思ったので、元に戻ることを強く期待して口コミしました。
これから入会しようと思っている方は、使いまわしタオルはマジで気持ち悪いから事前に店舗に
確認した方がいいですよ。

【商品・サービスを購入、利用したきっかけ】
打ち出したボールのいろいろな数値データがみれる

【良かった点】
個室なので前後の人が気にならない

【気になった点】
正面のスクリーンが玉が当たりけば立っていて店員に言っても交換してくれない。8ヶ月も使用している。その為投影された画像がボケてる。毛羽立ったゴミも落ちてくる。
数値データも特に上下打ち出し角度がでたらめ半分も出ていない。
ボールも洗わないので薄黒く汚れていて打って良し◯の判定がとても鈍くまだ打つな☓が良く出る。時間の無駄使いになる

【今後も引き続き利用・使用したいか？】
利用したくない

羽島市竹鼻店を利用しています。
10月にオープンしてから毎日通っています。
私は早朝しか利用しないので、空いていて快適ですが、平日の夕方に前を通ると車がたくさん止まっているので混んでいるんだろうな、と思います。
ゴルフブースも3つあり、予約が取れない事はないです。
酸素ルームとサウナはいつもいっぱいです。
早朝なのでスタッフさんに会う事はありませんが、たま～に日曜日の昼に行くとスタッフさんに会います。
挨拶もしてくれるし、スプレー片手に掃除をしている事が多いです。
オピニオンボックスに意見を入れるとすぐに返事が来て対応してくれるので有難いです。
まだ他の店舗を利用していませんが、エステにサウナ、酸素ルーム、ゴルフ、野球、ホワイトニングなど、これだけ揃ってこの会費はとても有難いです。
スタジオメニューが無いのだけが残念です。

ストレッチゾーンの真横がゴルフゾーンである　音が恐い　パワーのある上級者系がフルスイングで打っているその音が怖い　スイングの音+打球音+全面の幌にあたる音+落下音、これらすべてが恐ろしくてストレッチなんてやってられない　　自重系プランクトレーニングはそこではできない　そもそもストレッチしている人があまりいないのはこの音のせいかと思う
高齢者がポコッと打っとるには可愛いものだ　現役世代のドライバー組が来たらそこから逃げないと精神的に怖い

何度やっても認証されず…
スタッフの方に一度伝えたことがあるけれど
「そんなはずはない」「会員登録できてますか？」「メイクが濃いとかでもダメなことあります」と言われる始末。
普段からメイクはベースメイクと眉毛を書くくらいしかしておらず、もちろんジムにもそのままの状態。
すっぴんになってもほぼ変わらないのですが…
『もう半年以上来てますが、何回か顔写真も撮り直してます』と伝えると「え？そんなことしないといけないんですか？」と。

仕事上、スタッフのいる時間帯に行くことがなかなかできず、入場できずに何度も帰っています。
最近は「認証できません」連続からの「お客様は入場出来ません」というのも言われます。
退会したくても、仕事でスタッフのいる時間帯には行けません。
せめて問い合わせできるところが欲しい。
一回で入場できる男性達が羨ましいです。