辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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席間違えてるのに変わってもらえない
帰りの便で息子が窓際の席なのをすごく喜んでいたのに、なぜかそこにはご婦人が座っておりCAに伝えたら「席違ってますが、そのまま空いてるとこに座ってください」と言われました。息子も高校生なので最後の家族旅行として行ったのに、窓をご婦人が遮り外は全く見えず嫌な気分で終わった旅行となってしまいました。CAからそんな事を言われるとは思いもしなかったです。
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スタッフがチエックイン開始時間を勘違い?
2時間前のチエック開始を待って行列しているのに、時間が過ぎても自動チエックイン機の前をロープで塞いでいて、一向にオープンしない。
しびれを切らした客がスタッフに次々状況を尋ねても、チエックイン開始は90前からと決まっていると説明していた。
あれは、完全に国内線と勘違いしてたな。
結局チエックインを開始したのは、ほぼ90分前でした。スタッフの教育くらい、ちゃんとしておいて欲しい。
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シートが狭かった以外は快適なフライトでした。
今年の1月に、初めて関西から沖縄の往復を利用しました。
料金は大手よりお安くて良かったです。関西発8時頃と沖縄発20時頃の便があったので、日帰りで沖縄へ行くことができました。
168センチある私にとっては、シートが狭く感じました。前の席との間が特に…1時間くらいのフライトだと、私はまだ耐えられそうです。関西〜沖縄間ではちょっとキツく感じました。
それ以外は乗り心地は良かったです。たまたまかもですが、往復の便の着陸がとても上手でした。あまり強い振動が無く、感動しました。今まで大手航空便に20回ほど乗って来ましたが、1番上手な着陸でした。
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セールの便が取れない。詐欺のような、おとりセールはやめて下さい。
バレンタインセールということで、2018年2月9日午前0時開始で対象の飛行便を見に行きました。ことこどく、広告の便は取れず、元の価格でしか取れないようになっています。せっかく、セールと謳い、メールで広告をしてくるのに、失礼極まりない。じゃあ、初めから、セールなどと囮メールを出すな。
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CAの教育してるのか?
1歳児を連れて初めての飛行機での旅行。
座席は後ろの方をあらかじめ指定したので、周りにほぼ乗客もおらず快適でした。
ただ何よりCA間の雑談がうるさい。
寝てる乗客もいる中、最後尾のCAの待機場所で喋る喋る。
雑談を全くするなとは言わない。でもちょっとは声のトーンを落とすなり、もう少し隠れて喋れよ。
「ごゆっくりお休み下さい」‥‥?どの口が言うとんねんとなりました。
お前らが妨害してどうすんねん。
乗客でさえ周りの乗客に迷惑かけんように声のトーン落として喋るわ。
格安航空とはいえ、もう少しCAの質をどうにかした方が良いと思う。
値段は安い。そこは助かりました。
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最低最悪
とにかく、今からチケットを購入するのなら、やめておいて!
間違えてチケット購入しても、返金なりませんから。
電話はいっさいつながらずで、とにかく最悪です。安いのは他の飛行機会社もあります。ピーチだけは絶対止めておいたほうがいいです。
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頻繁に減便される
コロナの影響での減便があるのは仕方ないですが、その減便の数が多すぎます。加えて減便の報告も遅いです。それなのに大した謝罪もなく予定変更かキャンセルを選べるだけです。何か予定があって飛行機を使いたい人には向きません。安いだけです。
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失望、残念‼
9月 関空ゆき欠航の為 すぐに返金手続きしたが 返金完了しないので問い合わせした。20秒10円で13分30秒後に繋がり、埒が明かない返事、6月にシステム変更あり6月以前の申込入金の方は払い戻しが遅れています、後回しになります。ええ~~なんで~~~~。遅れるならメールひとつ送ればいいのに。もう~~~次、 ないわ~。絶対、ない。そして、17分50秒で電話終了、電話代返して~~。
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コロナ感染拡大とまん延防止処置の発令でも返金に応じず
沖縄への往復便、コロナ感染拡大とまん延防止処置の発令でキャンセルを申し出たが返金は応じず。
他の航空会社は特別処置で返金に応じているが御社は応じないのかと聞くと減便で対応していますの一点張り。
日程変更するにしても差額料金+往復手数料6600円と、従来の値段よりも高くなる。
表面上の安値で釣りあげて後は知らん、カネは返さん、という態度が非常に傲慢だと思う。
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やっぱり。
鹿児島空港から関西空港まで母親と乗りました。
まあ、あり得ない感じでした。
搭乗口でサーバー負荷の為なんたらかんたら。聞こえずらい説明が流れ、順番に搭乗、母親とは隣同士でしたが、別々で搭乗。
私が乗り込んだ時には、私達の荷物乗せる事出来ずに足元。
先に乗り込んだ母親に聞いたら、後部座席の人達の荷物だったらしい。
よく見たら、窓際の方も足元に荷物を置いてらしゃいました。
早い者勝ちなのかな?
座っる頭上はそこの人達が優先に、思います。
それで乗せれなかった荷物を振り分けするのが当然では?
とにもかくにも、絶対二度と乗りたくない。
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