ピーチ航空の口コミ・評判 86ページ目

欠航になるのは仕方がない。でも欠航になった時メールも電話も来なくて、空港に着いて初めて欠航だと知らされました。その分の代金も1ヶ月以上経っても返金されないし本当に返ってくるのか不安です。おかげさまで後味の悪い旅になりました。価格も安いので元々サービスは期待してはいませんでしたが、欠航の連絡や返金等、最低限のことはちゃんとして欲しいです。

帰りの便が悪天候により欠航になりましたが受付では親切丁寧な対応して頂きました。大手航空会社利用時も過去二回欠航の経験がありましたが他よりも一番印象が良かった。７月19日朝8時頃の受付の女性でした。ありがとうございました。

接客は事務的。おもてなしの心はなく、不愉快な思いをたくさんした。愛想も悪く気も効かない。ソフトパワーの大切さを知らない。LCCだからそれでイイのかもね笑笑
一度乗ったらもう乗らない方が良い。

社員の教育が出来ていない情けない会社。
CAは謝ることを知らない。
搭乗ゲートは無駄に一人で処理して時間をかける、マイクも使わない。挙げ句に優先入場は無視して誰でも先に入れる、ルールもくそもない。
今まで一度も気持ちよく利用できた試しが無い。
同じ区間で別の会社があれば迷わずピーチ以外を利用します。

とにかく、払い戻し、変更等ナビダイアルがつながらない
5分待たされて、結局つながらない
何度かけ直しても繋がらない
もう格安航空は利用しません

チェックイン締切5分超過で、搭乗出来ず。
飛行機まだそこにいますけど。
しかも、以前に仙台空港で同様に若干遅れた際は対応してもらえた。そんな経験があったからこそ、若干の遅れには対応してもらえるものとばかり思っていたが、新千歳空港は一切受け付けず。
顧客ファーストではない。peach。

日付指定で検索しているのに違う日程を提示し、間違えて予約してしまいました。日程変更の際もオプション料金は払わせるが全部キャンセルになりますので、改めてオプションを追加し料金を支払わなければなりません。予約内容はみにくいし、とにかく最悪です。

peachのホームページは接続が切れる。
飛行機は8割遅れる。
CAの対応は雑。
かなりイライラした。
いい点は値段くらいかな。

福岡発那覇行き最終便ランプバスに乗っていざ飛行機のもとへ、すぐ乗れると思いきや飛行機のそばまでいったがなかなかステップに着かない、最終準備中とのことで待たされる事、30分その後の説明で機材整備とな、イヤな予感、また30分バスの中で待たされる、ここでやっと欠航とな、ガックリ、もうすでに1時間バスの中、また、ここからが長い早く外にだせと
思いつつ釈放されたのは20分後もう嫌だ!!

確認番号を一度見落とすとコンビに決済が出来ない。予約番号はあれど確認番号はどこにもない。
非常に不便（意図的）。