FOD/フジテレビオンデマンドの口コミ・評判

タイトル通りです。
問い合わせしたところ、謝罪もなく解約方法がご丁寧に返信されてきました。最後に一言、返金には対応できないという言葉のみだったので理由を教えて欲しいと言ったところ、規約についてのURLが送られてきただけでした。それも不具合の場合についての記載無しで回答になってないなーと思いました。FOD側の不具合なのに謝罪もなく事務的に解約するならどうぞみたいな感じの対応がとても残念でした。
不具合がなければ良いコンテツだと思いますが、不具合等起きた場合の対応はひどいものだと思います。

ログインしようとすると、こんなメッセージばっかりでちっとも見られない。家のWi-Fi🛜環境下で、サクサクとスマホは動いているのに、ＦＯＤだけ何で？　何度かトライしたけど、まったくダメ👎
実はU-NEXTにも加入していて、そこで見られない作品があるので、ＦＯＤに加入したがもう3日くらいこんな状況が続いている。クレカとか個人情報が恐いからPayPay払いにしたが、しっかりと料金は引かれていた。ＦＯＤってこんなもんだとあきらめた。1ケ月ぶんの980円は勉強代だと思っている。ＦＯＤのサポートセンターにメールしたが、今だに返信ない！これがＦＯＤのやり方か！最低だ。U-NEXTは観たい時にきちんと見れるぞ。ま、それが当たり前なんだろけど、当たり前の事が出来ないＦＯＤって、、、もう2度と使わないし、PayPay払いにしておいて良かった。しばらくPayPayにお金入れないようにすればもう引かれないだろうし。とにかくひどいと思った。

⚠️注意喚起⚠️
前に使っていたFODアカウントを削除したと思っていたので、新しいアカウントを作って、そのアカウントでiTunes store決済をしました。
決済完了後に、
ご利用中のApple IDは、別のFODアカウントに紐づいているため、使用できません
とポップアップが出ました😡
そしてもちろん、サブスクリプションの登録もできていないので、プレミアムは使えない状態は変わりません。
支払い履歴を確認しても決済完了となっていて、
ちゃんと返金されればいいですけど、こんなことあんまりないのでかなり不安です。
支払い失敗してもすぐ返ってくることが多いので、単に待てば返金完了されるのか、自分から、AppleやFODや使った決済会社に問い合わせなければ返金対応すらしてもらえないのかどうか、不明ではありますが。
せめて決済完了する前にはじいて、そのポップアップ出してくれないと困るんですけど。
なので以前FODに登録したことがあり、そのアカウントを削除していない、または削除したかどうか曖昧な場合、不安な場合、サブスクリプションをiTunes store決済した人で、違うApple IDから新規登録していない限りは、以前登録したアカウントが残っているかどうか確認して、残っていたらそのアカウントでログインした方が良いです
それで決済が完璧にできるか保証はできませんが
たぶんそれなら通常通りできると思うので…

他の方がおっしゃるようし、二重請求されました。
サイトで申し込み後、FODへようこそというメールが届きアプリのダウンロードを促す内容であり、Appleストアからダウンロードし利用開始、Appleのサブスク利用中となっていたので当然、サイトで申し込んだアカウントと同期されているとの認識でした。トライアル期間を過ぎてAppleからサブスク退会しましたが、1ケ月分だけの請求であるはずが、Appleからの引落としとは別にFODから2ケ月分引落としをされていました。アプリでの利用を促し、二重登録させ、二重請求とは悪質。何度もサポートセンターとやりとりし、サイトでの登録時のメール、Appleからのメール、スクショまで添付して説明しましたが、Appleサブスクの方のアカウントが確認できないなどの内容のメールが送りつけられ、絶対に返金に応じませんでした。

見たいドラマが全然ない。
ジャニーズ系のドラマはほぼありません。
例えば古畑任三郎のキムタクやsmap回などもそこだけ削除されています。

あとアプリで観ていると放送時のCM間にCMを差し込んできました。
プレミアムに登録しているのにCMを流し、しかもスキップできません。
中には1分以上のCMもあり、金額にまったく見合った満足感は得られません。

そして、履歴も過去動画を個別ではなくシリーズごとに表記されるので
前見た回を探しなおしするなどの手間もあり、
ダウンロードもできない。
プレミアムの価値がまったくない、ここまで消費者目線で考えてない
サブスクは初めてです。　そして今後改善はされないでしょう。

特に大きな損はしてないのですが、かなりがっかりしたので記述いたしました。

本当に見たいドラマがない限りオススメしません。

PAYPAYで登録しようとしても受け付けられない。
別の支払い方法で登録してもダメ。
問合せしたら、あるキャリアの支払い方法で登録しろだって。
なぜそのキャリアと契約しなければならないのか？
バカすぎる。
どうせその方法でも登録なんて出来ないのでは？

結局FODのサイトでクレジット登録でもしなければだめなんじゃないか」？
これってクレジット情報が欲しいだけでしょ。
社会問題をおこす企業は、何をやってもだめだ。

私には大満足な配信サービスかと思います。
ただ料金が高いかな。
推しのバラエティ番組がローカル放送だから入会してます。

でも、地方民からすればただの無駄金でしたかない。
関西に住んでるけどフジのローカル番組は関西では絶対流れないし、関西はカス番組しかない。
なにこの地方格差www
FODが悪いわけではないけどフジテレビがカスとにかくカス。
関東では普通に放送してる番組が関西で流れないことが多すぎる。
変な再放送とか関西ローカルなクソしょーもない芸人出して下品な番組流すくらいならカンテレは潰れていいし、フジは全国放送にしろ。
もう一回言うけどFODが悪いわけじゃない。それを配信してるフジがゴミ

登録して何か月か経った頃、二重請求されていることに気が付きました。問合せしてみるとなかなか面倒な使用になっているみたいで色々と手続きが面倒でした。
あと、実際は広告で魅力に感じていた程見たいものがなかったです。手続きの不便さを経験したし、内容も微妙だったのでたぶん再度利用することはないと思います。

サブスクで、月額料金払ってるのにもかかわらずCMがあることに不満です。やむを得ず入れなくてはいけない事情があるなら、せめて、CM入れるタイミング考えてほしいです。テレビで放映されてるCMのところにあわせるなりしてほしい。1番泣けるようなシーンの喋ってる途中とかでCMとかありえないでしょ。お金払って、CM見せて、感動のシーンまで台無しにされることに不愉快しかない。