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Fon光に関するみんなの評判
テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。
※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。
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6件中 1〜6件目表示
- yoshimy_111さん
- 投稿日：2024.02.07
最初から繋がらず、サポートも遅すぎる！！！
1/20に回線工事完了し、マイページ上はサービス開始となったが、
一切繋がらず。サポートに問い合わせても、お決まりの対応のみ。
2週間経過後、回線調査に来たが、回線に問題なく、ONUの相性の様で
調査員手持ちの同機種(ONUはSGP200W)で試したが症状変わらず
(LINEは点灯するがWANが点滅のまま）、別機種交換になったが、
放置状態。サポートに何度連絡しても、対応中の一点張り。
同時申し込みのひかり電話の番号移行工事も完了した為、電話も
繋がらず最悪です。いつONUが届くかわからないまま不安な日々を
過ごしています。最悪なサービスです！
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- くらっちさん
- 投稿日：2022.12.10
通信速度の速さに満足しています
この光回線に変えたことで、長時間のテレワークでも快適にネット回線が使える環境が整って良かったです。会社とのメールのやり取りやZoomでの会議などネットを使った業務が多いため、接続までの時間が短く、トラブルも少ない光回線を選んで正解だったと思っています。動画鑑賞、ゲームなどプライベートシーンでのネット利用に関しても、快適な環境になったおかげで、より趣味を楽しめるようになりました。以前のネット回線は、回線がつながりにくくてイライラしたりすることもあったのですが、そういったストレスから解放されて本当に嬉しいです。通信速度の速い光回線を適切に選択することの大切さを痛感する日々です。
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- osabonさん
- レギュラー会員
- 投稿日：2023.07.11
やめた方が良い
不具合の時でもカスタマーは平日４時間限定で繋がらない。
速度も出ないので安かろう悪かろうです。
解約したけれども工事費や違約金が４万円以上するし契約した自分が馬鹿でした。
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- アイスクリスタルさん
- 投稿日：2022.04.01
ストレスなくインターネットが使える
高速光回線というフレーズに惹かれて申し込みしました。今まで使っていたインターネット回線と比較して、特に高速だとは感じませんでしたね。ただ、動画コンテンツもスムーズに視聴できていますし、たくさんの機器を接続してもトラブルはないので、全くストレスなく利用できています。オンラインゲームもサクサクと楽しめます。月額基本料金も妥当な金額だと思います。プロバイダ料金が不要となっているので、特に高いとは感じていません。契約事務手数料の支払いは必要でしたが、工事費は無料で対応してもらえました。
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- ひいらぎちゃんさん
- 投稿日：2023.01.10
この光回線を選んで正解だったと実感
自宅のネット環境を見直した結果、Fon光に切り替えました。速度の速い光回線でネットにつながる環境が整ったため、家族全員が喜んでいます。スマホ派の子供たちも、タブレット派の私も、パソコン派の夫に快適さを感じられる環境になってよかったです。料金面では、月額料金が以前よりもだいぶ抑えられたのが嬉しいです。初期費用は多少掛かりましたが、毎月の支払いが減ったのは、長期的な視野で捉えるとプラスになる要素だと思っています。
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- まあさんさん
- 投稿日：2022.12.01
高速でつながりやすい光回線にして良かった
インターネット回線を変えてから、自宅のネット環境が格段に改善されました。高速で繋がるようになったことでネットでの検索もスムーズにできるようになりましたし、趣味の動画鑑賞に関しても、途中で何らかのトラブルが起こったりすることなく、最後まで快適に鑑賞できて満足です。光回線の工事に伴う初期費用は必要でしたが、キャッシュバックキャンペーンで一部の費用が戻ってきました。また、月額料金は以前よりも安くなったため、料金面でも満足しています。
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