ネガティブチェックなら「みん評」
否定的な意見には価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
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満足です
フクウロで宅配買取を利用するのはこれで3回目になります。
自宅でリラックスしながら査定を受けられるのは、とても便利です。以前は店舗に足を運ぶために、荷物を準備し、長い時間待たされることが多かったので、その時間がもったいなく感じていました。
宅配買取がこれからの時代の主流になっていくのでしょうね。
今回、査定してもらったのは20点で、合計で50,000円という結果でした。思ったより高い金額で、納得感があります。担当してくれた査定士さんもプロフェッショナルで、安心感がありました。地元のリサイクルショップで、あまり良い思いをしなかったことがあったので、こちらは本当に満足しています。
今、断捨離を進めているところなので、またぜひ利用したいと考えています。
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とても安くてがっかり
グッチのボストンバッグ、トゥモローランドやボールジィーのトップスやワンピース、アナイのキュロットなど、そこそこお高かったものばかり合計10点ほど送りましたが、8,000くらいにしかなりませんでした。
自分もなぜか焦っていて、査定確認なしのいきなり振り込み方式を選択してしまったのが悪かったですが、査定額を確認してからの取り引きにすればよかったと今さらながら後悔しています。
某ネット通販の買い取りサービスの委託業者がフクウロで、キャンペーンで何割か増しとのことだったので期待していたのですが、ガッカリでした。
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過去最低の買い取り屋
色々揃えてあったのですが、高く売れる物が無いとわかった途端、色々あった商品を見向きもせず、金とか時計やブランド物が無いかと色々と言ってきて、感じが悪かった❗️
服だって6袋くらいあったのに上の2枚見ただけ。
しかも査定員、香水臭いし口調もイマイチで印象最悪。
少し前にチラシが入ってたので、処分でお困り方と書いてあったので来てもらったのが間違いでした！
無駄な時間でした！
素直にハードオフやセカストに持っていけばよかった。
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自分勝手で約束を守らない
何度も買取依頼で電話がかかってきました。
どんなものでもキャンペーンで値段がつくから、服・靴・食器を見せてほしいとのことだったので、在宅の日に依頼しました。
するとスケジュール管理の別の担当から電話があり、
出すものについて根掘り葉掘りきかれて、ブランドバックや貴金属がないとわかると訪問する時間は明日にならないとわからないとと言い出し、また明日電話するとのことでした。
スケジュール調整で電話してきたのに？と思いましたが、
こちらも希望時間は伝えていたので、翌日の電話を待つことにしました。
しかし結局翌日に電話はかかってきませんでした。
おそらく買取りたいものが何もないからだと思いますが、電話する約束をしたからにはするべきだと思います。
そんな基本的なこともできないいい加減な会社なので、きてもらわなくてよかったと思いました。
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電話対応がなっていない。あやまらない。
いきなりアポの電話がかかってきて、利用してみませんか？1.2点で大丈夫ですので、一度金額を聞いてからお試しください。とのことでした。
試しにと思い、電話を受ける時間を指定したら、それより30分も早くしてきました、指定した時間にかけて欲しいと言ったら、自分達も都合があるから、その前後にかけるということで、指定した時間の10分後にかけてきました。留守番電話に一言残すとか、対応はあると思います。申し訳ありませんの一言もなく、今近くを回っていないから、その時間にはいけないとか、そちらの都合ばかりで、こちらが悪いような言い方で気分が良くなかったです。(電話は女性の方でした)
自分達の都合もわかりますが、お客様にも都合があると思いませんか？
こちらが、電話に出たときに、無言になるのも良くないと思います。お客様という意識がないのであれば、やってやってるんだからという気持ちでは、相手は不快に感じると思います。
お互いWIN WINになれると思い、お願いしようと思いましたが、とても利用したいと思いませんでした。
スタッフ同士で、電話の対応を見直した方がいいと思います。
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残念です
ある日突然電話がきて、着物の買取をお願いすると「嬉しい」との返答だったので、値段は期待せず訪問日を待ちました。
訪問日朝、訪問時刻の連絡の際に、着物の他に貴金属やブランドバッグの有無を聞かれました。無いと答えるとガッカリした様子。
約束の時刻を30分経過しても来ず、遅れる等の連絡もなかったため、こちらからキャンセルしました。
着物は口実で、狙いは貴金属。それはどこの買取業者も同様だと思いますが、こちらはあまりにも誠意がなくがっかりしました。予定の時刻を過ぎてもなんの連絡もなかったのは、着物だけのためにわざわざ訪問したくなかったからでしょうと思わずにはいられないです。
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正直言うと
着ない服と一緒にスマートフォンを送りました。すると、おまとめで500円に。後でメールして問い合わせてみると、お値段がつかないと返事が…。かなり高いスマホだったのに500円でまとめられてしまいかなりショックを受けました。正直言って頼まない方がよかったです。リサイクルショップでスマートフォンの値段がつかないなんておかしいです。頼まない、使わない事をおすすめします。フリマなどで売った方がお得だと思うし高値もつくと思います。
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４６点で１万円に満たなかった
ブランド服（TOBECHIC）の洋服を４０点とブランドバッグを６点送りました。
到着したその日に査定結果がでました。
査定には３日くらいかかると思っていたので、早いなという印象でした。
４６点のうち、おまとめ１７点で１７０円というものがありました…びっくりしました。
送る前に口コミをみていたので、なんとなく想像はしてましたが（笑）
引っ越しにともなう洋服の整理でしたので、返品はしませんでしたが、急がない方はもっと他のところでも査定していただいた方がいいかと思いました。
おまとめ１７点を除いては、平均５０円〜２５０円くらいでした。
いちばんお値段がついていたのが、プラダのバッグで総額の半分でした。
４６点で１万円に満たない査定額に、ただただ驚いております。
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理解不能
最初は上手く行くかと思った。
が、その考え甘かった！
結構出したのに最後の最後で査定額が
たったの500円⁈
何‼️うそだろう⁈
最後の言葉一点一点丁寧にみました。
みたいな事言ってたけどほんとに〜と
疑いたくなる❌
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とても良かった！
クローゼットの整理がてら、特に査定額などは気にせず買取の依頼をフクウロさんの方でさせていただきました。売りに出したお洋服の大半が有名なブランドのお品だったからか、想定していたよりも高額な査定を提示されてきて驚きました。お洋服のやり取りはフクウロさんの買取専用バッグ(紙袋)に入れて発送するだけなので、自宅にいながら手軽に利用できる点がとても魅力的だと思いました。多少電話口での対応が冷たい感じはしますが、サービス自体はとても満足度の高い内容だったと思うので今後も利用していきたいと考えています。
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