いい話ばかりじゃ、わからないから。
厳しい意見には、価値がある。私たちはそう考えます。ヤラセやステマのない本音サイトとして、様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも問題があるわけではありません。みん評について
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出張買取の対応がイマイチ
依頼をした際のテレフォンアポインターの方の楽器知識が不足しています。メーカー名をお伝えした際にリストと照合しているのでしょうが、最低でもメジャーなメーカーは覚えておいてほしいです。出張買取担当者の方自身は良い人なのですが、遅延しても明確な謝罪もなく。途中到着時間を何度か連絡頂いてましたが、結局はそれ以降30分遅れ。また査定後の支払いするお金がなく引き落としに向かうことに。結局は申込者の時間を何時間拘束しているのでしょうか？ 何件も回っていて忙しいとは思いますが、依頼者に買取に向かうという意識をもっともってもらいたいものです。依頼者はいかなる理由であれ、大切な楽器を手放す覚悟をして御社に依頼しているのですから。今後買取をお願いしたいとは、今の時点では思いません。
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とにかく接客業としての態度じゃない
確かに、複数他店の見積もり額を提示すると最終的にはその中の一番高額な査定をしてくれたショップと同額の買取額を即金で買い取ってもらえた。ただ、しかしあまりにもそれ以前に接客態度が悪すぎる。言葉遣いが酷い、香水をプンプンと匂わせてくるなど、接客業としてのマナーがどれをとっても腹立たしいことは間違いない。隙あれば値段落とそうと狙ってくる。査定するといっても電子楽器なのに通電もせずただ写メ撮ってスマホいじってるだけ。散々この金額じゃ買い取れないとか言っておいて、じゃ他の店と交渉するわと言うと慌てて本社に問い合わせるとかまたスマホいじり始める。正直、金額的には最終的に納得できる落とし所にもっていくことははできたが、とてもじゃないが気持ちの良い取引ではなかった。
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会話の出来ない担当者
楽器の買取屋さんに依頼しました、ベースとドラムを査定して頂きました、電話の対応は丁寧で良かったのですが、いざ来てもらうとまともに会話にならない様なありさま、ネット広告では強化買取30%アップなどなどの文言が、実際はベースは初心者向きの物なので買い取りできませんとうすら笑いで言ってきました、ベースも15000円の買取価格、他でもっと高く査定して貰っている旨を話すと明らかに不機嫌な顔になりじゃー帰りますと捨てゼリフ気味に言われ、変わりにこれ売らないですかと、買取依頼もしていないキーボードなどをヘラヘラ笑いながら言ってくる有様、まともな会話も出来ず、サッサと帰って行きました、わざわざ休みの中時間を合わせて待っていたので何か納得出来ない気持ちになりました、本当にオススメ出来ない買取店ですよ。
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分不相応な期待はしない方がよい
ウエブて申し込みし、直ぐに連絡もらい、数日後には訪問査定となったところまでは良かったです。
残念ながら、買取りとはならず、全品引き取りのみでした。
品も品ということもあるでしょうが、値がつかない理由をもっともらしく言われて、返す言葉もなく、粗大ごみにするよりは良いかと、引き取ってもらいました。
セカストならせめて数百円は付いたのではと後から後悔したものの、遠路来て貰った後ろめたさから、その場は潔く引き下がるしかなかったです。
これも商売でしょうから、致し方無いと思いますが、これから取引を考えているかたは決して「高価買取」などの触れ込みに分不相応な期待をしない方が良いと思います。
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スマホを見ているだけでした
結論、おすすめはしません。
玄関先でフルートを査定してもらいましたが、立ったままケースを片手の手のひらの上に乗せた状態で、片手でスマホを触るという楽器を大切にしているとは思えませんでした。査定中も、ただ楽器はサラッと見るくらいであとはずっとスマホを触っていました。1~2回楽器に触っていましたが、楽器に印字されている品番を確認したくらいだと思います。タンポの破れや傷など気にしている様子はありませんでした。楽器に触れる際も素手で触っており、査定前クロスで拭いて指紋がない状態で査定をお願いしましたが、査定後指紋がしっかりついていました。結局買取が難しく、引き取りになってしまうとのことでしたが、説明も特にありませんでした。
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舐めた態度で不快
ベースの出張見積をご依頼しました。
3万円弱で購入したベースだったのですが、初心者用の安いベースでしょ、こんなん買い取れないと言われました。あーこれセットで1万もしないやつねって、、スマホで調べながら一応査定いただいてましたが、なにを調べていたのでしょうか。
他に見ていただいたものは買い取れます！と言われたので話を進めたのですが、最後の最後に笑いながら100円と言われたのでお断りしました。財布をみて小銭あるかな〜と言ってきて、本当に失礼な方でした。
ずっとタメ口、玄関口で名乗らない、高値でも絶対に買い取って欲しくなかったです。
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どーせヤフオク行
個人工房で６０万掛けて作ったフルアコでした。
３万と言われ、あまりの酷さに持って帰りました。
「ブランドじゃないから安いんです」
「ヤフオクで売るのでは？」と査定の人に聞くと（若い人でしたが）ニヤニヤ笑ってました。
楽器に愛情なんてないです。リペアもできない。転売屋です。
やはり真面目な楽器店で売るべきだと思いました。
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信じられない
fenderカスタムショップ、ストラトキャスターの見積もりを依頼
現物を見ると、あー結構傷んでますね…。
レリック加工のギターを見て、傷んでますねって…
ギターのことを何も知らないことが一瞬でわかり不安な気持ちに。
その後、偽のサイトを見せられ、あなたのギターは新品で11万で売られてると嘘をつかれました。後で確認しましたが、もう販売終了してるモデルなのでサイトには載っていません。
初めは5万もいかないと言われ、じゃあいいですというと、12万ならいけるかも、それでも断ると15いける、それでも断ると18いけるかも
全く信用できませんでした。
ふざけるのも大概にしてください。
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スピーディーな対応でよかったです
新型コロナウイルスが流行し、自宅にいる時間が長くなったため、掃除や片付けを行いました。すると長年使っていなかった電子キーボードが押し入れの中から見つかり、家族と話し合った結果買取サービスに依頼しようということになりました。なるべく人と接触しない宅配での買取の評判の良いところはないかなとネット検索していると、楽器の買取屋さんを見つけました。査定料金の手数料や宅配の送料なども無料なうえ、古いキーボードなのに買い取り価格も思ったより高くてびっくりしました。何より依頼してからあっという間にすべての手続きが終わり、スピーディーな対応に満足しています。
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絶対売るな
査定員 楽器の査定の仕方知りません
以上。スマホで相場のみ見ての査定 有り得ませんよ。楽器を触り 音の状態 物の状態確認しません。知識もないです ネットの評価に騙されないようにしてください。楽器屋等に売りに行った方が良いと思います。
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