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辛口評価なら、みん評。
厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは
※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。
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あまりにも酷い
クリスマスプレゼント様に購入して有料の紙袋もつけて貰いました。結局使い物にならない紙袋が届き、ラッピングもされておらず自分でラッピングする羽目に。12月の忙しい時期に…二度とギフトモールでは買い物しません。このモールで裏切られたのは3回目です。
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非常に残念
出産の内祝いとしてギフトを探していたところ、インターネットのトップに出てきたので、購入をしました。
商品は写真入りのお米をお願いしました。
しかし、カード決済後も写真を添付する項目が現れなかったため、問い合わせをしようと試みたのですが、年末年始の折、タイミング悪く連絡がつかなかったため、急ぎだったことから他のサイトで商品を購入し、購入直後一旦返品を打診しました。
しかし、一度受け付けたものは返品ができないとのことでした。
ソーシャルギフトでURLを発行しもらう購入方法でしたので、購入直後ですぐに商品発送の工程があるわけでもないことを考えると、おめでたいことのサービスであるならば、もう少し顧客視点にたってもらえたらいいなと思い、少し残念な気持ちになりました。
タッチポイントを最小限にすることや売上向上策等企業目線の意図はあるのでしょうが。
ちなみに他サイトでは、同様のことがあった際には後戻りができるとのことでした。
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印字されたイラストが小さい
マグカップに子供の絵を掘っていただくギフトを注文しましたが、サイトで掲載されているよりも明らかにマグカップに対する絵の比率が悪く、こぢんまりとしたものになっています。
全く目立つこともなく、これであれば別のサイトで購入すべきだったと後悔しています。
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ひどい体験
母へのギフトで食品をギフトモールさんを使って発送しましたが、送り主の私の名前が伝票に記名されておらず、不審に思った母が受け取り拒否。店に返送され、消費期限切れのため廃棄になり、返金なしと一方的な通知を受けました。抗議しても一切取り合ってくださらず、酷い対応でした。
ギフトモールを使ってしまったことで、約四千円を無駄にしてしまいました。おまけにフードロスにも貢献することになってしまったあげく、母にギフトを送るつもりが、迷惑をかけただけで終わるという最悪の結果でした。
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プレゼントのおすすめが参考になりました
彼女への誕生日プレゼント購入の為に利用したんですけど、凄く使いやすかったです。
プレゼントを贈る相手との関係、相手の年代、予算等色んな条件からおすすめをチェックできるので、どういうのを贈るのが良いか?がわかりやすくて参考になりました。
結局私は名入れタンブラーを選んだのですが、なかなか高級感があって良いんです。
デザインは丸みを帯びた可愛い感じでしたし、彼女もすごく喜んでくれました。
購入手続きをしてから商品発送まで二日でしたし、ダンボール箱を開封するとラッピングされていてそのまま渡せるようになっていました。
商品は傷一つない新品でしたし、ギフト用の買い物に適したサービスだなって思いました。
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シーンごとにぴったりの贈り物が買えました
会員登録や月額費用が無料で登録できますし、検索機能が充実しているので目的に合った商品を見つけやすく、カテゴリーやシーンごとにぴったりと合う贈り物が簡単に見つけられるので毎回プレゼント探しに役立っています。注文した商品に関してはラッピングサービスを行ってくれますし、メッセージカードの作成や名入れのサービスまで対応してもらえるので、自分で包装をしなくても綺麗な形のまま相手に贈れるプレゼントが買えてすごく有難いです。サービスの質に関してもかなり高く、専属のコンシェルジュがいるのでプレゼント選びに関して的確なアドバイスやサポートをしてもらえて安心して買い物をすることができました。
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ギフト選びが効率的にできる
ギフトを贈る相手の年代や性別が違い、何が喜ばれるか分からなかったり、選択肢さえ浮かんで来ないときでも、相手の属性や目的・予算・急ぎかどうかなどを選択していくだけで、結果がランキングとして表示されるため、あまり時間を掛けられないときでも、効率的に贈り物が選べる。翌日配送の中から選べば、急な贈り物にも対応できる上、名入れギフトが充実しており、贈り物にオリジナル性を出したい人にはかなり使い勝手がいい。口コミを読めばギフト選びで失敗することも少なく、商品数が豊富なので、価格帯で絞っても候補がたくさん出てくるのもよかった。ラッピングの有無が選べたり、オプションでつけられるところもポイントだと思う。
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取扱っているギフトの数が豊富である
まずギフトの種類が豊富なところに満足しています。高級ギフトもあればプチギフトまで取扱っているので様々なニーズに応えてくれます。そのため国内最大級のギフトに特化したECサイトというだけのことはあります。さらに商品のギフトの種類が多いこともあって、物だけでなく食べ物のギフトも多いので非常に使い勝手が良いです。ただし店舗によって送料が高いこともあったりするので、一律で送料が無料とはならないこともあります。しかし送料無料の商品の特集ページも用意されているので、そうしたページの中から探せば送料が無料になる商品を簡単に探せるようになっているので、そこまでの不満はありません。
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