本音本音

ごちクルの口コミ・評判 3ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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写真と違う

サイトで見ていた商品と届いた商品と見た目がまったく違いました。一目で写真との質が違うと分かるくらいには違っていました。

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二度と利用したくありません

オフィスランチとして10人分注文しました。
注文期限は守ってましたし、手配完了メール、変更期限確認のメール等も届いておりました。
当日配達指定時間間際に製造元の手違いで用意できませんと言われ、代わりのものも用意できるものはないと言われました。
あまりにもずさんな対応でしたので二度と利用したくないと思いました。

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個数が足らない

配達届き、袋を開けると弁当個数が足らない。
カスタマーセンターに連絡したら、足らない分を返金します。

客相手の商談で1人足らないって意味がわかりません。

社内のルールを確認すると、ドライバー引渡し時の個数確認はマニュアルにないと。
そんな会社に二度と頼みません。

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サンプル写真とは大違い

中には良いお店もあるのでしょうが…
サンプルと違い過ぎて二度と利用したくありません。
ステーキ弁当の肉は極薄3キレ、なますやひじきもの副菜もひと口にも満たない量でした。
何年か前に話題になった「スカスカお節」を彷彿させます。
美味しいものを提供しようという心持ちは全く感じられません。

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配達の…

配達の人が、態度良くないからもう頼まない

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時間通り来ない

1時間以上待っていますがお弁当が来ないです。時間は余裕持って頼んだ方が良いと思われます
午後の仕事が始まってしまいました。残念。

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配達遅延

配達時間を、超えても連絡もなく、こちらから連絡をして初めて遅延が発覚。時間通りに食事会を、始められなかった。

サービスとしては問題だと感じた。

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  • 「対応があり得ない」→「問い合わせの回答が〇日以上なく困った」
  • 「全員ひどい」→「私が対応いただいた窓口では〇〇が起きた」
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