本音本音

G・O・Gの口コミ・評判 2ページ目

辛口評価なら、みん評。

厳しい指摘には、価値がある。私たちはそう考えます。様々な報道機関、国立研究機関で引用されています。みん評とは

※当サイトの性質上、厳しい声は多くなります。低評価が多いからといって必ずしも品質に問題があるわけではありません。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

PC修理

ノートパソコンの画面が割れてしまったので、修理を依頼しました。修理業者は、PCを購入した場所に修理を依頼するよりも安価で迅速な修理をしてくれたと思います!

修理業者にPCを預けてから、一週間後には修理が完了し、PCが戻ってきました。修理費用も、相場よりも安く、とても満足しています!

修理業者の対応も、とても丁寧で、安心して修理を任せられました!また、修理完了後には、保護ケースについてのアドバイスも丁寧にしてくれました!!

パソコンの画面が割れたことで、とても困っていましたが、修理業者のおかげで、すぐにパソコンを使い始めることができました。こちらの修理業者に修理を依頼して、とても良かったです!!

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5.00

  • 料金 5.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

良心価格 迅速対応

レッツノートの液晶に横線が入ってしまい、都内のパソコンショップ数件に当たりましたが、
どこも価格が高かったり、1週間~2週間、修理に掛かってしまうと言われてしまいましたが、
こちらでは、当日中に対応して頂き、しかも価格も一番安かったです。
場所は、新御茶ノ水からすぐのとこで、神保町からも歩いて10分程です。
また次に問題があった時も利用したいと思います。
本当にありがとうございました。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

迅速! 良心的です。

ACアダプターの先端が折れ、ジャックに残ってしまい充電ができなくなったノートPCを修理していただきました。
その前にメーカーに修理見積もりを依頼したところ8万円と言われ、別の修理業者を探すことにしました。こちらは職場から近く、評判がよさそうだったので、ご連絡してから持ち込みました。
お預けして後日……と思っていましたが、その場でご対応いただきすぐに持ち帰ることができました。修理代金もとても良心的で、対応も丁寧で大変助かりました。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

頼んで良かった

フレッツ光をドコモ光に変更するためにGOGに依頼したところ、代理店のオレンジライトから鹿児島県担当の方が来てくれました。1時間無料ということでしたが、ルーターの変更等をさっさと終え、ついでということで私が使い方が分からなかった事などをいろいろしてくれました。
言葉使いも丁寧で、本当に満足しています。パソコンの買い換えも検討していますので、その時もサポートをお願いしようと思っています。GOG社がしっかりしているから、代理店もカスタマーファーストが生かされているのでしょうね。

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3.00

  • 料金 3.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 4.00
  • 信頼度 4.00

消費税って?

今まで来て頂いた方がとても良い方で親切な人だったものですから仕方がないけれど、
まず、こんな時なので手袋をして欲しかったと思います。コロナを移しても行けないし
移されたくもないので、自宅のゴム手袋をはめて頂きました。

料金は以前お出でになった人は消費税は取っていませんでした。消費税も加算になった
のなら、事前にその旨をメールして頂けたら良いと思いました。知りませんでした。

設定その他は満足のいくものでした。

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5.00

大満足のいくパソコン修理

3年愛用していたノートパソコンが突然電源もつかなくなり、充電しても動かなくなったので、携帯で宅配無料の所がよく検索したら、GOGのサイトを見つけたため利用しました。電話でやり取りをし、とても分かりやすい対応だったため、簡単に発送できました。発送した後、戻ってくるまでドキドキしましたが、発送する前よりも綺麗な状態で、さらにウィルスの関係もバッチリと設定して戻ってきました。素人にはできない細々したところまで丁寧に対応してくださってやはり専門家に頼むべきだと改めて思えた取引でした。

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5.00

  • 料金 -
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

大変お世話になりました!

2日の期限で見なければならない動画があるのに、急にPCの調子が悪くなり、いじればいじるほどおかしくなっていきました。あわてて修理をお願いすると、初心者の私でもわかるように、とても丁寧に説明をしてくださり、状況について何度も連絡を取りながら、短期間で直してくださいました。修理どころか、前よりずっと素晴らしい性能になって戻ってきました。もちろん期限にも間に合いました。ありがとうございます!!! 心からお礼を申し上げます。

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4.00

  • 料金 4.00
  • 迅速対応 4.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

良かったです

本社への持ち込み利用で液晶画面の修理をしてもらいました。
担当の説明もわかりやすく親切でしたし、価格もリーズナブルだったので、星5つレベルなのですが、在庫の液晶パネルが動作不良で当日修理とならなかったので一つだけ減点させてもらいました。

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5.00

  • 料金 5.00
  • 迅速対応 5.00
  • サポート 5.00
  • 信頼度 5.00

全く立ち上がらなかったパソコンを直していただきました

ブルースクリーン連発になってしまっため、修理をお願いしたところ
ハードディスクが壊れてしまっているそうなので交換をお願いしました。
HDDのものを使っていたのですが、SSDのメリットを力説してもらい、SSDに交換してもらいました。
動作もサクサクでストレスなく使えてます。
お値段も相場より安いので満足です。

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2.00

ポイントがつくけど、、、

仕事でよくパソコンを使うくせに知識がサッパリなので、トラブルがあったときにはお手上げです。
会員になっているので料金を気にせず気軽に問い合わせができるのが嬉しいですね。
Tポイントがついてお得ですが、訪問修理や宅配修理ではポイントが付かないし、使うこともできないのでちょっと残念です。

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