ガッツレンタカーの口コミ・評判 2ページ目

いつもは大手レンタカー会社を利用するのですが、遠出でなかったので今回初めて利用させて頂きました。
車古すぎてびっくりしました。古めの車にも乗る機会のある私でさえびっくりするほどの車です。
古すぎで使い勝手悪いし、さらに車の掃除も汚くて接客も待遇も悪い。といいますか、、、
事務所からして感じる不安感、、借りる際の注意事項の説明はびっくりする程小声の早口になります。ここでも不信感。
借りる前から凄く不安感が否めず借りる前になんでこんな値段なんですか？と質問したくらいです、。自信がないのか返答に困ってましたが、車に乗って即その理由が分かりました。
また、車の状態も悪く、車について詳しくない私でもとても危険に感じました。
スピードが出ないどころか走りが悪く、後ろの車に何度も迷惑だと思われたと思います。
たまにそれ以上に調子悪くなったり高速の途中で何度も止まるかと思い常に命の危機を感じてました。
とくに高速にて危機を感じたので帰りは倍以上の時間をかけ下道を利用しました。
安いからと言って常にハラハラ運転するので旅行も思いっきり楽しめず、借りて即二度と使わないと思いました。
この不安感は多少高くても大手で借りた方が本当に絶対にいいです。
事故を防ぐ為、皆様の安全の為、楽しんで運転できるようこの口コミが皆様の参考になれば幸です。

カーナビが、同人ソフトかと思うくらいのレベルです！
自分が２０年前に初めて買ったカーナビの方が、何倍も性能が良かったです。
そのポンコツ度を以下に『許せない順』で説明します。

・音声案内が出なくなる
　借りて１時間くらいは、音声案内（次の信号を右 等）してくれていた。
　しかし、いつの間にか一切しゃべらなくなったので、常に画面を見て運転しなければいけなかった。
　返すとき文句を言おうと思ったが、いつの間にか再びしゃべり始めた。
　もしかして、店からある一定の範囲内でしか、音声が出ない仕様なのか？

・目的地の検索機能
　目的地を検索する際、「これくらいはあるでしょう」と思う観光地でも、検索結果が『ナシ』になる。
　逆に、メジャーな『厳島神社』で検索したら、複数出てきたので一番上を選択したら、『北海道にある厳島神社』だった。
　北にあるものから順に表示される仕様なのか？
　せめて検索結果一覧に県名まで入れて欲しい。

・『ナビ再開』／『ナビ中止』ボタン
　信号待ちで、あとどれだけの距離かを確認するため、マップの拡大・縮小 操作を行う。
　その後、画面を現在位置に戻すのに『現在位置』ボタンを押すのが一般的だが、『ナビ再開』がそれに相当する。
　始めの内は分からなくて困ったが、そこまでは許せる。
　許せないのが、『ナビ再開』を押すと、そのボタンが『ナビ中止』に変わること。
　例えば、画面を現在位置に戻そうと、焦って『ナビ再開』を２回押してしまうと、『ナビ中止』となる。
　そうなると、再び目的地の設定からやり直しする羽目になる。

・メニューを閉じるとナビ中止？
　音声が出なくなったので、メニューを開いて確認したが分からずメニューを閉じた。
　すると、ナビが中止されており、再び目的地の設定からやり直しする羽目になる。

・マップのスクロール
　指でスライドさせてマップをスクロールすることはできず、一点押しのみ対応（今時マジか！）。

・自車の矢印マークの追従性
　自車の矢印マークの追従性が悪く、進行方向が変わっても１秒くらい表示が変化しない。
　例えば、交差点で右に曲がった後、ふと画面を見ると、間違った方向に曲がったのかと一瞬ヒヤッとさせられる。

・マップの表示スケールが変化
　マップの表示スケールとして、自分は 500m がちょうどよいので、500mで設定した。
　目的地に着き、用事を済ませ、エンジンをかけるとマップの表示スケールが変化しており、日本列島全体が表示される。
　これは気まぐれのようで、ある時は 1km だったり、ある時は 100m だったり、再起動のたびに設定し直しが必要である。

・最近できた道が表示されない
　個人ならしょうがないけど、商売しているのだから、ナビのデータ更新は頻繁にして欲しい。

・音声の音質
　我慢できるレベルではあるが、音声の音質が悪い。
　メガドライブ（←音声再生が苦手）のレベルで、ノイズが混じっている。

最後に、このナビはどこぞのド素人が作ったのかと思うレベルで、ストレスＭＡＸ！！！
ガッツレンタカーでは、これと同じナビが全国で採用されているのか？
もしそうだとしたら、一刻も早く一般的なメーカーのものに入れ替えが必要と考える。

大分の別府駅前店で借りました。法事で大阪から大分に帰省。2/29〜3/2に借りました。ガッツレンタカーの口コミでかなり厳しい声が多かったのでビビりながら予約。三菱TOPPOで車体は傷も無く綺麗でした。受付の女性も対応が良かったです。返却の際も非常にスムーズ。良かったです。次回も又借りようと思います

ガソリンをいれる時、左側がポールにこすり、
黄色いペンキの後が少しついてしまいました。
返却の時、正直にいったら、なんと8万円も請求されました。
へこんでなかったし、僅かに凹んだとしても、
他に傷や凹みが沢山ある車だったのに。安く貸しても、
こういう所で儲けるんだなと思いました。

窓の汚れ（車内&車外、窓など）や車内のゴミが殆ど清掃されていない状態で貸し出している様子。借りる時は（気持ちよく使いたければ）１時間ぐらい自身で清掃する覚悟が必要。またワイパーゴムが劣化してたため、雨だと窓にサッカーボールのような五角形の模様がビッシリ付いて視界が悪くなる。自分でワイパーゴム交換するか迷ったが、自費は癪なのでそのまま我慢して使用。まだまだあるが書ききれない。安かろう悪かろうの典型かと。

ミニバンを借りたのですが、きた車はストリームの車高が低くなった車。マフラーも2本。店員の人から車高が低いので段差のところは段切りして下さいと言われました。レンタカーでそんなことしたくないし傷もついたら嫌なので運転に困りました。もう借りないと思います。

以前借りた時とさより　対応がさらによくなり　🚗についても
きちんと対応されていて安心でした。安かろう悪かろうでもなかったので、安心でした。クルマを出すときも皆さん笑顔でありがたかったです。ご対応ありがとうございます。

免許証のコピーを取った上で、勤務先名と住所の記入を求められ、他店では求められたことがないというと、うちでは必要を連呼。『キャンセルするならキャンセル料を支払え』と客に対して上から目線。勤務先のない人間に車を貸さないのなら、ネット上にそう書いとけ！勤務先記入がないと貸さない、というルールの意味がわからんし、客への口の利き方・態度が酷すぎる！二度と行かんわ！

安いという理由で選びましたが、お店に行き、高速に乗って遠出しますと言ったら店長みたいな人が出てきて、スピードを出して止まらないで行くとエンジンがバーストするから気をつけろとか、タイヤがパンクしたらどうとか、借りたくないかもと思わせる事を言われ、不安に感じながら運転始めるとブレーキをかけるとキーっという大きな音がしたので借りずに返しました。絶対にここではレンタカーすることはないです。

とんでもない車を貸してくれた
走り出してからなんとなく違和感
当日エンジンかからず…
まだ店も開いてなく連絡付かず、出発予定から３時間ロス、あちこち走り回って修理依頼出来ないか、聞き回ったり、電話したり…
結局ナニやってもあかんくて、ホテル近くで近くで工事していた兄やんが見てくれたらクラッチが悪くなったてた
兄やんがやっとエンジンかけてくれ急いで返却に　
苦情言ったら店員のオンナ、睨む様にして
終わってんな、この会社　
時間返せ