312,382件の口コミ

ガッツレンタカーの口コミ・評判 2ページ目

[引用]公式

ガッツレンタカーに関するみんなの評判

テレビ朝日 報道ステーションで
本音の口コミサイトとして紹介されました。
私たちは買い物の失敗をなくすため、
否定的な意見も掲載しています。

※口コミは、投稿時の主観的な意見・感想です。最新の情報とは異なる可能性がありますので、詳しくは公式ページでお問い合わせください。

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94件中 11〜20件目表示

  • タコスケさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.09.17
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    3.00
  • 接客
    3.00

臭い

九州のとある店舗でお借りしましたが、室内が臭かったです。禁煙車でしたが、何とも言えない臭いで辛かったです。走行距離10万オーバーのアクアでしたが、ハンドルにもガタつきが有り壊れるのでは無いかと思う程でした。24時間借りてナビとETCをオプションで付けて10000円弱でしたが、決して快適とは言えない車でした。これなら少し高くても他の所で借りた方が良かったと反省してます。

2

  • もう借りませんさん
  • 投稿日:2023.10.12

借りた瞬間から乗れたものじゃありませんでした

安さと家の近さで借りましたが、借りた直後からマフラーから煙が止まらず、走っているとおさまるかと思い少し乗ってみましたが、高速に乗る予定だったので、煙はすごい上何かがこげている匂いがしたため家から10m出たところですぐに引き返しました。
借りる時に点検チェック欄に動作確認やエンジンのチェック欄にチェックがしてあった為、信用しておりましたが確実にチェックしていたら気づいたはずの異常なので、チェックもしていないかと思います。本当にめちゃくちゃすぎて予定も狂ってしまったので、古くてもせめて普通に走れるレベルの車をレンタルとして出すべきだと思います。

18

  • とくめいさん
  • レギュラー会員
  • 投稿日:2024.03.03
  • 5.00
  • 料金
    5.00
  • 車の状態
    5.00
  • 対応
    5.00
  • 接客
    5.00

別府駅前店で借りました

大分の別府駅前店で借りました。法事で大阪から大分に帰省。2/29〜3/2に借りました。ガッツレンタカーの口コミでかなり厳しい声が多かったのでビビりながら予約。三菱TOPPOで車体は傷も無く綺麗でした。受付の女性も対応が良かったです。返却の際も非常にスムーズ。良かったです。次回も又借りようと思います

5

  • とくめいさん
  • 投稿日:2023.12.21
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

車が酷い

実際に借りると3500円/日と高い。
ほんとに2000円台の車はあるの?

それと車は汚いし、ファンベルトからのきゅるきゅる音が止まらない。
燃費が悪いし、ブレーキがきかない。
高速では100kでないので危ない。

ってことをお店の人に返却時にいったら皆様と同じで、だったら借りなくていいですよ、
これからは大手をつかってください、っていわれました。
あと、高速に乗る車じゃなくて近所の買い物につかうんですよ、だ、そうです。

わるかろう、やすかろうでかりたのですが、ガッツレンタカーの接客がなんでこんなに悪いのだろう。
ことばづかいで評価はかわるのに、、と思いました。

10

  • とろろ鍋さん
  • 投稿日:2023.10.29
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

熊谷店利用

完全に選択ミスでした。
安いと売りにしている車はなくランク上の車しかないと言われ急だったので予約しましたが来店してみたところ殆ど需要のない車種で傷だらけ染みだらけの廃車間際のような車でランクが上の料金
せめて対応や接客が良ければ救いでしたがそれも最悪、レンタカーは度々利用してきましたがここは初めてで安さに惹かれましたがここまで安かろう悪かろうでは、次の利用はないですね。
料金的に他店よりは安いからといって従業員の質や接客が適当でいいというスタイルなんでしょうか。

クチコミを見ておけばよかった、納得です。

16

  • 114さん
  • 投稿日:2024.02.28
  • 2.00
  • 料金
    3.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    3.00
  • 接客
    3.00

修理

ガソリンをいれる時、左側がポールにこすり、
黄色いペンキの後が少しついてしまいました。
返却の時、正直にいったら、なんと8万円も請求されました。
へこんでなかったし、僅かに凹んだとしても、
他に傷や凹みが沢山ある車だったのに。安く貸しても、
こういう所で儲けるんだなと思いました。

18

  • ニックさん
  • 投稿日:2024.03.18
  • 1.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    3.00
  • 接客
    4.00

メンテ不良が明らか

窓の汚れ(車内&車外、窓など)や車内のゴミが殆ど清掃されていない状態で貸し出している様子。借りる時は(気持ちよく使いたければ)1時間ぐらい自身で清掃する覚悟が必要。またワイパーゴムが劣化してたため、雨だと窓にサッカーボールのような五角形の模様がビッシリ付いて視界が悪くなる。自分でワイパーゴム交換するか迷ったが、自費は癪なのでそのまま我慢して使用。まだまだあるが書ききれない。安かろう悪かろうの典型かと。

15

  • ゆさん
  • 投稿日:2024.01.30
  • 2.00
  • 料金
    2.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    2.00
  • 接客
    2.00

満足はしていない

ミニバンを借りたのですが、きた車はストリームの車高が低くなった車。マフラーも2本。店員の人から車高が低いので段差のところは段切りして下さいと言われました。レンタカーでそんなことしたくないし傷もついたら嫌なので運転に困りました。もう借りないと思います。

10

  • 帰省者さん
  • 投稿日:2024.01.06
  • 1.00
  • 料金
    1.00
  • 車の状態
    1.00
  • 対応
    1.00
  • 接客
    1.00

悪質、怪しい北野店

質が悪いとはきいていたが今回はキズがあるから保険適用と金を払えと翌日午後に連絡が来ました、写真を送付してもらうと、バンパーしたに破損と右フェンダーフロントに擦れ傷があり、全く身に覚えがありません。
その旨を伝えると、それでいいんですか?みなさんは払っていますよ
と不安を煽ってきます。
返却時には問題無くオーケーをもらっています。
この店舗では冬に車を貸すのにスノーブラシすらなく、あまりにもサービスと対応が悪く、他店舗とは違いすぎます。
2度と利用しません。

14

  • あさん
  • 投稿日:2024.07.14

危険です。本当におすすめできません。

いつもは大手レンタカー会社を利用するのですが、遠出でなかったので今回初めて利用させて頂きました。
車古すぎてびっくりしました。古めの車にも乗る機会のある私でさえびっくりするほどの車です。
古すぎで使い勝手悪いし、さらに車の掃除も汚くて接客も待遇も悪い。といいますか、、、
事務所からして感じる不安感、、借りる際の注意事項の説明はびっくりする程小声の早口になります。ここでも不信感。
借りる前から凄く不安感が否めず借りる前になんでこんな値段なんですか?と質問したくらいです、。自信がないのか返答に困ってましたが、車に乗って即その理由が分かりました。
また、車の状態も悪く、車について詳しくない私でもとても危険に感じました。
スピードが出ないどころか走りが悪く、後ろの車に何度も迷惑だと思われたと思います。
たまにそれ以上に調子悪くなったり高速の途中で何度も止まるかと思い常に命の危機を感じてました。
とくに高速にて危機を感じたので帰りは倍以上の時間をかけ下道を利用しました。
安いからと言って常にハラハラ運転するので旅行も思いっきり楽しめず、借りて即二度と使わないと思いました。
この不安感は多少高くても大手で借りた方が本当に絶対にいいです。
事故を防ぐ為、皆様の安全の為、楽しんで運転できるようこの口コミが皆様の参考になれば幸です。

3

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