ガッツレンタカーの口コミ・評判 2ページ目

良かった点。
　　対応が親切・丁寧。手続きが解りやすい。
　　ガソリンスタンドが店のすぐ隣に有るので
　　非常に便利。さらにガソリンの割引券も
　　くれるので、遠出をしたときなどにガソリンの
　　割安感が有る。時間制ではなく一日いくらなので
　　長い時間使用する場合、割安感が有る。
悪い点。
　　悪い点は、特に感じなかった。

大手レンタカー会社が予約一杯だったので、他のレンタカー会社を探していたところ、ひと際目を引く金額のレンタカー会社を発見。
６日間のレンタルで、大手レンタカー会社の最安値4.3万円台であるところを、約2万円と言う、破格根でのレンタカー会社を発見して喜んでいました。
しかし、当日、レンタカー会社を訪れた所、受付の方の圧は強いし、自信満々に車を案内するが、車はボロボロ。。。開いた口が塞がりませんでしあた。苦笑
驚きを隠せなかった事が多すぎるのですが、その中でも群を抜いて驚いたことをいくつか。
①返却時間が５分遅れるごとに2,000円×残っているスタッフの人数分。
　スタッフが５人残っていたら、５分遅れで１万円です。笑
　１時間渋滞などで遅れたら12万円です。笑
②社内の汚損、ペットの毛などがあったら８万円。
　そもそも乗りつぶしたような車で、社内も埃臭いですが。。。
③社内のエアコン吹き出し口が４つとも壊れており、風向き調整出来ない。
　一応エアコンは効きますが、真夏なので、辛すぎる。笑
④ワイパーが錆びすぎて今にも折れそう。
踏んだり蹴ったりのレンタカーでした。
おそらく、今後は不測の事態でも起きない限り借りないかと。
借りる方は、廃車をかりるくらいの気持ちで行って、
少し綺麗だったら、ラッキー位で借りた方が良いかと思いました。

軽自動車しかなかったので遠方の旅行のためりようしました。初めてだったので安いのか高いのか分かりませんが手が届く範囲で利用できたので良かったです。
しかし、走行途中タイヤがパンクしよくみるとタイヤの溝が殆どなく、その事で連絡をしたらタイヤは自己負担で…と。タイヤ交換先のお店で発覚した整備不良もあり、レンタルで貸し出ししているのが危険すぎる車との事でした。返却時、責任者の方は居なくてタイヤの溝の件・最初にガソリン満タンではなかった事や整備不良のことなど伝えましたが従業員の方が「すみません、伝えときます」と苦笑いしながら言われ対応最悪。
安心安全とホームページで書いてるのに全くでした。
本当に事故もなく良かったけど、何かあったらどうするんだって感じです。

安さにつられてレンタルしました。
当日行ってみるとボロボロの軽。。
クーラーがつまみを回して調整するタイプの懐かしい感じの車でした。
10万キロ超
車体は傷凹み多い
シートはシミだらけ
ナビも古い（今のタッチパネルじゃなくATMのタッチパネルのような、、だいぶ古いタイプ。。）
ワイパーはサビ
ヘッドライトは黄ばんで曇っている
途中からアクセル踏むとカラカラ異音
鍵は差し込むタイプで割れててテープで応急処置したような感じ
オプションで事故免責保証制度に加入。これは事故った時の修理代をカバーする保険でNOC（休業補償）は入っていません。
ガッツレンタカーはNOC保険はないのでもし事故ったら絶対30000円の休業補償を支払うことになります。

ガードレールに擦ってしまい警察にも連絡し、ガッツに電話したところ、一言目が「休業補償3万円戻られたときに払ってください」
普通事故った時は修理を保険で行うため警察に登録される事故番号とか聞かれるのですがそれは聞かれませんでした。

ほんとに保険かけてるのかな…その番号がないと保険料下りないのでは…と不信感。

私の過失なので3万払いました。

飛び石などの自分の過失ではない場合も、1日2000円の車を15日借りれる金額を払う可能性がある！ということ頭に置いて借りた方がいいです。
傷や凹みだらけの古い車を貸してるのに修理してるとは思えないのですが…休業もしているのか不明。

またレンタカー規約に恐ろしい文言が。

次に当てはまる場合、当店に登録された借受人のクレジットカードから相当額を引き落とすことに承諾いただきます。
・キャンセル料（無断キャンセル料）が発生した場合
・借受人が賃貸約款及びレンタカー規約に記載されている料金等の支払いが滞った場合
・その他、借受人又は運転者の行動によって当店が何らかの損害を被った場合

これ、ガッツレンタカーの一存でカード引き落としされるってことですかね？カード番号等保管してるのって大丈夫なのかな？

ここでカードは使わない方がいいと思います。

いざ借りる当日に確認のメールが来たと思ったら公式サイトに書いていない話が出てくる出てくる。
電話対応してくれた方の態度はとても良かったけど店としては終わりすぎてたのでキャンセルしました。
やっぱり大手の方が間違いないですね。

免許証のコピーを取った上で、勤務先名と住所の記入を求められ、他店では求められたことがないというと、うちでは必要を連呼。『キャンセルするならキャンセル料を支払え』と客に対して上から目線。勤務先のない人間に車を貸さないのなら、ネット上にそう書いとけ！勤務先記入がないと貸さない、というルールの意味がわからんし、客への口の利き方・態度が酷すぎる！二度と行かんわ！

九州のとある店舗でお借りしましたが、室内が臭かったです。禁煙車でしたが、何とも言えない臭いで辛かったです。走行距離10万オーバーのアクアでしたが、ハンドルにもガタつきが有り壊れるのでは無いかと思う程でした。24時間借りてナビとETCをオプションで付けて10000円弱でしたが、決して快適とは言えない車でした。これなら少し高くても他の所で借りた方が良かったと反省してます。

以前なんどか借りたことがありますが
その時はめちゃよかったです。
4月頭に借りたが車はボロボロ
、前の店長の時はめっちゃいい人であの店長に
また借りたいですね。
なぜか変わってしまっててかなしいです。

ガッツレンタカーを利用させていただきましたが、いくつか重大な問題があり、大変困惑しております。

まず、当方に過失がない状況であったにもかかわらず、CDW（免責補償制度）に加入していたにも関わらず適用されなかった点について、納得ができません。

また、貸し出された車両の整備状態にも大きな不安を感じました。

ブレーキの効きが非常に悪く、安全性に疑問を感じる状態であり、さらにタイヤも容易にパンクするなど、通常の使用においても危険を伴うものでした。

加えて、車両には多数の傷が見受けられ、適切な管理がなされているとは言い難い状況でした。

これらの点を踏まえると、事故のリスクを高める環境であり、結果として利用者に追加費用の負担を強いる構造になっているのではないかと強い懸念を抱いております。